Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.688 recensioni
5 stelle25.930
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144
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D
Davide G.
(RM) • 24/09/2013
Velocità
Commento positivo per velocità del processo di vendita (ordine ed evasione).
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B
Benito P.
(AP) • 23/09/2013
eccellente
eccellente
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B
Benito P.
(AP) • 23/09/2013
eccellente
eccellente
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L
Letizia B.
(PT) • 23/09/2013
Sorprendente
Sorprendente
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 23/09/2013
Gestione dell'ordine perfetta, un po' meno quella
La gestione dell'ordine e della spedizione sono stati ottimi. Molto utile anche il rapido accesso allo stato dell'ordine.
Il pagamento con C.C., invece, è stato piuttosto scomodo per la necessità di inviare una scansione di un documento e della carta di credito, richiesta assolutamente ingiustificata per un sito di commercio elettronico.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
la richiesta di documentazione aggiuntiva è richiesta quando il circuito interbancario richiede una maggiore verifica sulla titolarità della carta di credito usata. Questa procedura è a tutela dall'uso non autorizzato di carte di credito online ed i circuiti Visa e MasterCard in alcuni casi lo rende obbligatorio, non è una nostra decisione.
la richiesta di documentazione aggiuntiva è richiesta quando il circuito interbancario richiede una maggiore verifica sulla titolarità della carta di credito usata. Questa procedura è a tutela dall'uso non autorizzato di carte di credito online ed i circuiti Visa e MasterCard in alcuni casi lo rende obbligatorio, non è una nostra decisione.
A
Andrea R.
(VE) • 23/09/2013
Acquisto a rate velocissimo
Ho acquistato una lavastoviglie con pagamento a rate. Il processo è stato agile e veloce.
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R
Riccardo C.
(CA) • 23/09/2013
Terzo strike!!
Soddisfatto in pieno e prezzo senza uguali sia su internet che negli store, è il terzo elettrodomestico di una certa importanza che acquisto su Epto, la qualità comprando Miele non si discute lo consiglio vivamente.
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F
Filippo P.
(BO) • 23/09/2013
Servizio veloce efficace e prodotto in ottimo stat
Tutto ok dall'ordine all'arrivo merce ;-)
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V
Vincenzo I.
(AG) • 23/09/2013
samsug tv
Ottimo venditore il tv ordinato mi e arrivato nei tempi stabiliti, ottimo servizio telefonico. Possibilita' pagamento alla consegna.Consigliatissimo
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V
Vittorio P.
(TO) • 23/09/2013
Rapide le consegne, molto buona l'informazione ed
Molto soddisfacente le esperienze di acquisto ed assolutamente positiva l'informazione ed i contenuti.
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M
Marcella C.
(SR) • 23/09/2013
ottima ditta.
ottimo prezzo e celerità nella spedizione e consegna.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MO) • 20/09/2013
obbiettivo raggiunto
tempi di consegna buoni, disponibilità del servizio assistenza ottima.
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V
Vito Giuseppe C.
(TA) • 20/09/2013
Pagamento
Nel mio ultimo acquisto non ho potuto pagare con paypal. Avrei gradito avere questa possibilità.
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R
Roberto D.
(VI) • 20/09/2013
Televisore Samsung
Acquisto ad uno dei più bassi prezzi in rete ottimo e veloce, 3 giorni con consegna in contrassegno. Nessun tipo di problema e comunicazioni mail e telefoniche precise, per quanto mi riguarda posso dare parere positivo.
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M
Mauro D.
(RN) • 19/09/2013
Nulla da criticare
Era la prima volta che acquistavo un prodotto di grandi dimensioni. Qualche titubanza iniziale. Ottimo prezzo concorenziale. Tutto è andato secondo le aspettative. Affidabili e rapidi nella consegna.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 19/09/2013
Acquisto soddisfacente
La merce ordinata è arrivata nei tempi previsti e corrisponde pienamente alla descrizione.
In fin dei conti, un buon negozio in cui ho già acquistato più volte
.
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