Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.688 recensioni
5 stelle25.930
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144

Sito web

Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
D

Velocità

Commento positivo per velocità del processo di vendita (ordine ed evasione).
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
B

eccellente

eccellente
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
B

eccellente

eccellente
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
L

Sorprendente

Sorprendente
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

Gestione dell'ordine perfetta, un po' meno quella

La gestione dell'ordine e della spedizione sono stati ottimi. Molto utile anche il rapido accesso allo stato dell'ordine. Il pagamento con C.C., invece, è stato piuttosto scomodo per la necessità di inviare una scansione di un documento e della carta di credito, richiesta assolutamente ingiustificata per un sito di commercio elettronico.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto

Risposta di Epto

Gentile Cliente
la richiesta di documentazione aggiuntiva è richiesta quando il circuito interbancario richiede una maggiore verifica sulla titolarità della carta di credito usata. Questa procedura è a tutela dall'uso non autorizzato di carte di credito online ed i circuiti Visa e MasterCard in alcuni casi lo rende obbligatorio, non è una nostra decisione.
A

Acquisto a rate velocissimo

Ho acquistato una lavastoviglie con pagamento a rate. Il processo è stato agile e veloce.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
R

Terzo strike!!

Soddisfatto in pieno e prezzo senza uguali sia su internet che negli store, è il terzo elettrodomestico di una certa importanza che acquisto su Epto, la qualità comprando Miele non si discute lo consiglio vivamente.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
F

Servizio veloce efficace e prodotto in ottimo stat

Tutto ok dall'ordine all'arrivo merce ;-)
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
V

samsug tv

Ottimo venditore il tv ordinato mi e arrivato nei tempi stabiliti, ottimo servizio telefonico. Possibilita' pagamento alla consegna.Consigliatissimo
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
V

Rapide le consegne, molto buona l'informazione ed

Molto soddisfacente le esperienze di acquisto ed assolutamente positiva l'informazione ed i contenuti.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
M

ottima ditta.

ottimo prezzo e celerità nella spedizione e consegna.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

obbiettivo raggiunto

tempi di consegna buoni, disponibilità del servizio assistenza ottima.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
V

Pagamento

Nel mio ultimo acquisto non ho potuto pagare con paypal. Avrei gradito avere questa possibilità.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
R

Televisore Samsung

Acquisto ad uno dei più bassi prezzi in rete ottimo e veloce, 3 giorni con consegna in contrassegno. Nessun tipo di problema e comunicazioni mail e telefoniche precise, per quanto mi riguarda posso dare parere positivo.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
M

Nulla da criticare

Era la prima volta che acquistavo un prodotto di grandi dimensioni. Qualche titubanza iniziale. Ottimo prezzo concorenziale. Tutto è andato secondo le aspettative. Affidabili e rapidi nella consegna.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

Acquisto soddisfacente

La merce ordinata è arrivata nei tempi previsti e corrisponde pienamente alla descrizione. In fin dei conti, un buon negozio in cui ho già acquistato più volte .
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
da 7491 a 7500 (su 37237 prodotti)