Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente
valutazione di 37.688 recensioni
5 stelle25.930
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144
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V
Valeria Pini C.
(NO) • 31/12/2013
Soddisfatta
Servizio rapido, merce ok sono soddisfatta
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PV) • 31/12/2013
Ordine evaso con celerità
Ho ordinato un PC nel periodo natalizio, arrivato perfettamente in tempo e con un servizio impeccabile
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M
MASSIMO I.
(AO) • 31/12/2013
Risposte evasive
Nonostante le telefonate (difficoltose da prendere la linea) al vostro call center non avevo risposte sicure sulla situaAione del mio ordine. Solo dopo una mail di rivolgermi ad autorità giudiziaria sono stato contattato x dirmi che l ordine nkn era partito per un disguido con il corriere. Comunque poi risolto tutto. Consiglio potenziare il contatto con il cliente
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
prima di rispondere alla sue email gli operatori dovevano contattare appunto il corriere per capire quale fosse il problema. E' stato ricontattato solo dopo aver capito e risolto il problema con il corriere.
Siamo dispiaciuti del disagio causato dal corriere.
prima di rispondere alla sue email gli operatori dovevano contattare appunto il corriere per capire quale fosse il problema. E' stato ricontattato solo dopo aver capito e risolto il problema con il corriere.
Siamo dispiaciuti del disagio causato dal corriere.
G
Giuseppe C.
(TA) • 31/12/2013
tutto OK
veramente conveniente, da consigliare a tutti
Giuseppe
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (FE) • 31/12/2013
No Problem
Venditore: Affidabile. Merce: Perfettamente integra e funzionate. Tempi: Giusti come da indicazione.
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C
Claudio fabrizio A.
(CT) • 31/12/2013
ritardo
ritardo nel comunicare la disponibilita' dei prodotti in magazzino,
ritardo nel rendere disponibili gli stessi prodotti in magazzino,
ritardo nella consegna con pacco smarrito
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
per i prodotti non disponibili in magazzino non possiamo dare garanzie sulle consegne in quanto questo dipende dalla casa produttrice.
Possiamo solo tenerla informata sui tempi forniti dalla casa madre ed eventuali ritardi come nel suo caso.
Speriamo voglia comprendere che non è certo nostra intenzione ne interesse ritardare una consegna.
per i prodotti non disponibili in magazzino non possiamo dare garanzie sulle consegne in quanto questo dipende dalla casa produttrice.
Possiamo solo tenerla informata sui tempi forniti dalla casa madre ed eventuali ritardi come nel suo caso.
Speriamo voglia comprendere che non è certo nostra intenzione ne interesse ritardare una consegna.
V
Vittorio P.
(MI) • 30/12/2013
Il servizio risponde alle attese
a meno di un problema già segnalato nel tracking degli ordini che comunque non ha avuto impatti negativi
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MC) • 30/12/2013
Buon Ecommerce
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (NA) • 30/12/2013
Efficienza e velocità
Sono molto soddisfatta per l'ordine che ho effettuato.
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L
Luciana R.
(PT) • 30/12/2013
Descrizione caratteristiche articolo
Fattura ordine: 141074
Buongiorno,
in riferimento all'ordine in oggetto siamo a comunicarvi di aver ricevuto la consegna puntualmente ed in perfetto ordine e che sicuramente Vi faremo altri ordini.
Ci permettiamo di segnalarvi però che la descrizione dell'articolo E0052TER riporta nella descrizione :
ALTRE CARATTERISTICHE Autocopiante NO. Di fatto il modello CMR Lettera di Vettura consegnati sono autocopianti, ovvero in carta chimica.
Cordiali saluti
Luciana Romiti
Flora Toscana Soc. Agr. Coop. (Italy)
Tel +39 0572 446829
Mobile +39 335 7818195
Mail luciana.romiti@floratoscana.it
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 30/12/2013
Ottimo venditore!
L'unico problema riscontrato è stato sulla solita scarsa efficienza di Bartolini (non imputabile al venditore)
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F
Francesco V.
(FM) • 30/12/2013
Commento positivo
Epto è una delle Aziende Online secondo me molto buona seria ed affidabile.
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E
Enrico Z.
(TV) • 30/12/2013
Ottimo servizio
Ordinato un plotter il martedì sera, ricevuto il venerdì mattina malgrado lo sciopero dei forconi.
Ottimo Servizio.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. () • 29/12/2013
Veloce e semplice
Cercavo un prodotto specifico e l'ho trovato al miglior prezzo web, acquisto veloce e semplice.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RC) • 29/12/2013
Ottimo!!!
Veloci... come da accordi!
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E
ENZA M.
(PA) • 29/12/2013
ottimo.............
OTTIMO.........SERIETA AL MASSIMO...........
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