Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.691 recensioni
5 stelle25.931
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144
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M
Marco M.
(NO) • 11/12/2015
Sito interessante
S
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E
Elio Virginio L.
(BG) • 10/12/2015
prezzo buono ma non pagare col bonifico
ho comprato delle sedie a prezzo web in linea con altri ho dovuto aspettare parecchio per pagamento bonifico e sollecitare la spedizione
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M
Marco C.
(VB) • 10/12/2015
Ottimi prodotti e servizio molto affidabile
Mi trovo molto bene nell'acquisto su Epto dei pneumatici per la mia azienda. I prodotti sono ottimi ed il servizio rapido ed accurato, l'assistenza telefonica è pronta e soddisfacente.
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A
Annalisa C.
(MB) • 10/12/2015
Un'esperienza ottima!
Tutto perfetto, veloci, affidabili, precisi.
Veramente da consigliare!
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R
Renato B.
(NA) • 09/12/2015
bha
NON SO SE DIPENDA DAL CORRIERE O DAL SITO MA LA MERCE E'ARRIVATA NOTEVOLMENTE IN RITARDO. NON SI RIUSCIVA A TRACCIARE LA SPEDIZIONE E INFINE STO ASPETTANDO ANCORA LA CHIAMATA DAL CALL CENTER CHE NON HA SAPUTO SUPPORTARE NULLA.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
la spedizione ha subito 3 giorni di ritardo a causa di un problema tecnico del corriere nella filiale di Napoli.
Ci scusiamo per i disagi causati dal corriere.
la spedizione ha subito 3 giorni di ritardo a causa di un problema tecnico del corriere nella filiale di Napoli.
Ci scusiamo per i disagi causati dal corriere.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MI) • 09/12/2015
io lo rifarò
Il servizio è stato impeccabile, veloce e monitorato.
Un po' macchinosa la parte relativa al finanziamento.
Per il prossimo acquisto farò sicuramente riferimento a questo sito.
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M
Manuel P.
(AN) • 09/12/2015
👍👍👍
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M
Marco C.
(MI) • 09/12/2015
esperienza complessivamente molto positiva
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A
Antonio D.
(NA) • 09/12/2015
sono soddisfatto
l'unica cosa è il problema della garanzia rispetto al prodotto acquistato:
non c'è un riscontro documentale
non si capisce bene se un eventuale guasto comporti la spedizione del prodotto a Voi
MEGLIO SAREBBE UNA GARANZIA DI RIPARAZIONE UTILZZABILE PRESSO UN CENTRO NELLA REGIONE DI SPEDIZIONE
cordiali saluiti
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P
Paolo D.
(MI) • 09/12/2015
non sono contento
Purtroppo ho subito un disguido in fase di spedizione e mi sono trovato sballottato tra dhl e epto.
Alla fine, con un ritardo di dieci giorni, anche la seconda parte della merce è arrivata.
Sono rimasto deluso su come avete gestito un banale problema di logistica interno. Non avete saputo tranquillizzare il cliente e invece epto e dhl hanno dato l'impressione di fare il gioco dello scarica barile.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (SP) • 07/12/2015
Valutazione positiva
Buon servizio e-commerce, tempi di consegna rapidi e prezzi competitivi
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F
FRANCESCO M.
(ME) • 07/12/2015
positivo, consegna veloce
nel complesso positivo.
un'unica pecca, per la consegna, nonostante ho pagato un supplemento per un appuntamento telefonico per la consegna, ciò non mi è stato dato,
ed inoltre ho dovuto pagare per contanti e non con assegno come prospettato al momento dell'ordine.
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L
Laura Maria C.
(RM) • 07/12/2015
NESSUN PROBLEMA. ESPERIENZA POSITIVA
Ho ordinato un frullatore ad immersione Electrolux che non avevo trovato altrove. Ordinato via internet, ho successivamente contattato gli addetti telefonici di Epto per un problema di indirizzo di spedizione. Problema risolto immediatamente. Il pacco è arrivato in tempi ragionevoli. Contenuto integro e corrispondente all'ordine. Prezzo molto più conveniente rispetto all'unico negozio online francese che lo aveva tra i suoi articoli.
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. () • 07/12/2015
Nice
Good deal!
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 07/12/2015
Complimenti
Spedizione veloce.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TV) • 04/12/2015
Tritta documenti
Nel complesso esperienza positiva, una nota sul solito discorso che tra foto e realtà c'è sempre un po' di differenza, ma questo purtroppo vale per tutti, anche se nonostante questo non lo considero una scusante per nessuno.
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