Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente
valutazione di 38.343 recensioni
5 stelle26.402
4 stelle10.078
3 stelle1.446
2 stelle177
1 stella240
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Sicurezza nell'acquisto
L
LUIGI ANTONIO T.
(LE) • 12/05/2016
5 su 5!!!
Ottimi venditori, precisi e puntuali, consigliato ad altri amici Motociclisti e non.
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G
Giorgio B.
(RM) • 12/05/2016
Mai più cliente EPTO!!
Pessima assistenza post vendita e scarico responsabilità per giustificare una inesatta indicazione di un prodotto che ha determinato un errato acquisto. La cosa grave è che, rappresentato il problema, sono stato invitato a recedere dall'acquisto accollandomi le spese di restituzione dell'articolo che, come già detto, era classificato fra gli pneumatici ed invece era soltanto una camera d'aria. Secondo Epto avrei dovuto dedurre la natura dell'oggetto dal prezzo e da una sommaria rappresentazione grafica dello stesso ritenuta esaustiva per esplicitare la natura dello stesso al pari di una fotografia.
Mai più acquisti da EPTO.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente,
siamo dispiaciuti della sua insoddisfazione ma si desume che il prodotto è una camera d'aria dalla foto che riporta la tipologia di valvola e dalla descrizione dove è sempre riportata la tipologia di valvola. Gli pneumatici non hanno valvole.
Anche il prezzo molto basso, fa capire che non può essere un pneumatico.
Vorremmo anche evidenziare che il prodotto è stato venduto a molti altri Clienti che non hanno segnalato questo problema.
Provvederemo comunque a dare maggiori dettagli per evitare che il fraintendimento possa ripetersi.
Ci scusiamo per i disagi causati da questa incomprensione.
siamo dispiaciuti della sua insoddisfazione ma si desume che il prodotto è una camera d'aria dalla foto che riporta la tipologia di valvola e dalla descrizione dove è sempre riportata la tipologia di valvola. Gli pneumatici non hanno valvole.
Anche il prezzo molto basso, fa capire che non può essere un pneumatico.
Vorremmo anche evidenziare che il prodotto è stato venduto a molti altri Clienti che non hanno segnalato questo problema.
Provvederemo comunque a dare maggiori dettagli per evitare che il fraintendimento possa ripetersi.
Ci scusiamo per i disagi causati da questa incomprensione.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (FM) • 11/05/2016
Qualità epto
Ottimi prodotti qualità prezzo e puntualità delle consegne.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (FR) • 11/05/2016
eccellente
prezzi bassi e consegna rapida sito che ho messo tra i preferiti data la vasta gamma di prodotti offerti.
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VC) • 10/05/2016
Tempi di consegna rispettati, prezzi molto competi
Tempi di consegna rispettati, prezzi molto competitivi
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C
Claudio S.
(TO) • 10/05/2016
Primo acquisto
Acquisto in linea con le aspettative; prodotto disponibile ricevuto entro 15 gg dall'ordine. Non ho avuto bisogno di alcun contatto o supporto in quanto tutto è avvenuto secondo le previsioni. Giudizio positivo !!
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R
RUBEN B.
(Spain) • 09/05/2016
ALL PERFECT
ALL PERFECT!!! THANKS
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M
Michele L.
(NA) • 09/05/2016
ALL PERFECT
ALL PERFECT!!! THANKS
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R
Riccardo R.
(SP) • 09/05/2016
Semplicemente ottimo
Ottime gomme e recentissime......consigliato.
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M
Massimiliano D.
(RM) • 09/05/2016
Semplicemente ottimo
Ottime gomme e recentissime......consigliato.
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M
Marzio F.
(CO) • 09/05/2016
Fantastico
Tempi non velocissimi, 6 giorni lavorativi x due gomme slick moto, ma il resto eccellente: rispondono subito a mail, merce perfetta, prezzo ottimo, assolutamente consigliato
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D
De Salvo M.
(PG) • 09/05/2016
gentili,cortesi,veloci
Tutto veloce,comunicazione ottima
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S
Stefano T.
(GE) • 09/05/2016
Rapido ed affidabile!!!
Venditore affidabile! 🔝
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O
Oscar M.
(Spain) • 09/05/2016
Soy español,encontre esta web italiana buscando un
Grata sorpresa encontrar esta empresa italiana con portes gratis trabajando con PayPal y con un producto el cual buscaba a un precio muy atractivo.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (LE) • 09/05/2016
Soddisfatto dell'acquisto. Insoddisfatto di dpd.de
Seguivo Epto.it da tempo ma per prodotti di elettronica, non sapevo vendesse anche pneumatici.
Ho trovato il prodotto che cercavo ad un ottimo prezzo; non il più basso del web (di pochi euro), ma sicuramente il più chiaro, con iva italiana 22% e PFU esposto.
Gomme recentissime (0816) di appena due mesi. Sicuramente soddisfatto di Epto.it e del prodotto.
Aspetti da rivedere:
Al momento dell'acquisto, effettuato di sabato mattina, si garantiva spedizione in 2gg, il martedì successivo. L'ordine è stato evaso il 5gg lavorativi, venerdì. Il prodotto è arrivato in 6gg lavorativi, 10gg calendariali (vado a memoria). Quindi tempi di gestione non rispettati.
Aspetti PESSIMI:
Sicuramente insoddisfatto di tracking.dpd.de che offre il sistema di tracking in netto ritardo. Consegna affidata a Bartolini ma numero di trackin Bartolini non disponibile. Avevo richiesto la consegna su appuntamento (offerta gratuitamente)...il corriere è arrivato a casa senza preavviso. Praticamente ero impossi
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (GR) • 09/05/2016
Ottimo tutto ...
Ottimo servizio e perfetta comunicazione ..
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