Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.345 recensioni
5 stelle26.402
4 stelle10.078
3 stelle1.446
2 stelle177
1 stella242

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N

PECCATO PER LA CONSEGNA

TUTTO MOLTO BENE, UNICO INCONVENIENTE IL RITIRO. HO CHIESTO DI MANDARLO AD UN TNT POINT MA QUANDO SONO ANDATO PER RITIRARE MI CHIEDEVA LA PASSWORD CHE NON MI HANNO MANDATO. FORTUNATAMENTE SON PASSATO DALLA SEDE TNT ED IL PACCO SI TROVAVA LI ED HO POTUTO RITIRARLO....MA E' STATA UNA CASUALITA'. PIU' ATTENZIONE AL RITIRO MERCE.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
il TNT Point da lei scelto è un centro ritiri automatizzato e la password per il ritiro la fornisce TNT non noi. Avrebbe dovuto riceverla tramite sms o tramite email.
M

Veloci e affidabili

Abbiamo trovato il forno su Epto tramite trovaprezzi, siamo stati fortunati perché abbiamo usufruito della spedizione a basso costo, dall'ordine all'arrivo della merce sono passati 4 giorni. Meglio di così non poteva andare.
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F

Tempi non rispettati

Tempi lunghi e non rispettati per la spedizione
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
come le abbiamo comunicato, purtroppo la prima spedizione è stata smarrita dal corriere ed abbiamo dovuto effettuare una nuova spedizione che è stata consegnata regolarmente nei tempi indicati. Presumiamo che per questo motivo lei intenda che non sono stati rispettati i tempi di consegna.
Speriamo vorrà comprendere che in queste spiacevoli situazioni non possiamo far altro che effettuare una nuova spedizione o ovviamente rimborsarla ma lei ha optato per una seconda spedizione.
A

macchina da caffe gaggia

tutto perfetto consiglio a tutti di aquistare da epto sono molto professionali, il prodotto acquistato è di eccellente fattezza. grazie a tutti a++++++
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A

bravi

Ho fatto diversi acquisti, sempre precisi e puntuali, nn deludono le attese.
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A

Serietà , professionalità ,

Azienda seria a passo dei tempi
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M

estrattore da paura!!

Motore inverter, plastiche spesse Bisfenolo free. Non fá una piega neanche con l'ananas e si pulisce facilmente. Grande prodotto italiano.
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N

Negozio serio e affidabile

Ho acquistato una coppia di pneumatici per moto, arrivati entro i tempi previsti, dot 2016 (quindi di nuova fattura). Ho contattato il call center per un problema legato al mio account, hanno risolto immediatamente. Grazie di tutto!
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M

Ottima assistenza all' ordine

Ho apprezzato molto i contatti telefonici che hanno dato una voce al semplice ordine freddo via mail! Un consiglio: munite i corrieri di un carrello per il trasporto in casa dei frigoriferi!
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R

acquisto su epto

il servizio è stato corretto e veloce, e anche le spiegazioni sono state esaustive. Rosa
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G

Ottimo

Ho comprato un forno ad incasso, buono il prezzo e la consegna veloce. Nessun problema
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M

ordine conforme come da specifiche e puntuale

frigo arrivato puntuale e conforme a quanto specificato sul sito
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N

maggiore comunicazione e-mail al cliente!

L'articolo messo in vendita ed acquistato non era disponibile.Non mi e' stata fatta alcuna comunicazione al riguardo e, poiche' l'articolo non veniva spedito,dovevo io stesso richiederne la motivazione. Nessuna tracciabilita' del pacco che e' stato consegnato con un discreto ritardo rispetto ai tempi stabiliti. In compenso la qualita' dell'oggetto (lavastoviglie) appare molto buona e ottima la convenienza del prezzo.
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N

Conveniente e consegna super rapida!

Ho acquistato un forno, rispetto ai negozi ho risparmiato ¤ 150. Ho ordinato di sabato sera e il martedì mattina ho ricevuto la merce! Venditore molto efficiente e veloce nelle spedizioni
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F

super veloci e gentilissimi

ordinato mercoledi' alle 18:00 arrivato venerdi'..Perfetti e ottima comunicazione.
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N

ACQUISTO PERFETTO

è l'ennesimo acquisto che effettuo senza alcun problema, ottimo venditore online
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da 5091 a 5100 (su 37195 prodotti)