Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente

valutazione di 38.345 recensioni
5 stelle26.402
4 stelle10.078
3 stelle1.446
2 stelle177
1 stella242
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CN) • 20/09/2016
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Francesco P.
(TA) • 19/09/2016
PERFETTO
Serietá e competenza...
Altamente consigliato.
Grazie...
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O
Oscar Manuel E.
(Spain) • 19/09/2016
Muy recomendable.
Tanto, precio, cálidad y el plazo de entrega son muy buenos.
Volveré a comprar mediante epto.
Un saludo.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (LO) • 19/09/2016
Tutto OK.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AG) • 19/09/2016
tutto ok...ma un po' lenti
prodotto buono ed a un ottimo prezzo...unico aspetto negativo la spedizione non proprio velocissima
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G
Giorgio S.
(MC) • 19/09/2016
Acquisto consigliato
Il prodotto è arrivato perfettamente imballato, e con la massima celerità, prima addirittura di quanto indicato.
E' un sito affidabile e con facilità di contatto.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TV) • 19/09/2016
Nulla da eccepire ... Soddisfatto
Positivo
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Francesco M.
(CH) • 19/09/2016
Bravi
Ottimo prodotto, consegna celere, consigliato !
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MN) • 19/09/2016
acquisto vaporetta professionale
ottimo store. puntuale con le consegne e senza alcuna sorpresa. consigliato
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R
Roberto P.
(RM) • 19/09/2016
Hisense - H32M2600 soddisfatto dell'acquisto ottim
Tutto perfetto da consigliare
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Q
QUICK F.
(Spain) • 19/09/2016
Todo bien.
Muy bien todo. Envio normal, sobre 1 semana más o menos. Neumaticos con fecha de fabricacion en el año en curso.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (Spain) • 19/09/2016
Todo ok.
Buen producto y servicio rápido.
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L
Liliana G.
(TS) • 18/09/2016
richiesta rimborso e danni
Buon giorno, in data 05/08/2016 ho acquistato una stufa a Pellet sul vostro sito ed ho provveduto a fare immediatamente il pagamento tramite bonifico. Mi è stato comunicato tramite mail il 18/08/2016 (dopo 13 giorni) un nunero di ordine 166407 confermando la spedizione. purtroppo risultata sbagliata avendo inviato la merce presso altro destinatario e città invece che a Trieste. Dopo svariate telefonate e mille promesse di essere richiamata mi avete rnandato una mail in data 25/08/2016 comunicandomi che era sta aggiornato il mio acquisto di nuovo in ordine e solo il 30/08/2016 dopo svariate mie telefonate mi avete inviato la conferma di spedizione che si è conclusa dopo varie vicissitudini il 05/09/2016 . A seguito di tale disservizio che ha comportato vari costi e ritardo sulla partenza delle ferie chiedo cortesemente il rimborso delle spese di spedizione e un risarcimento per le spese da me sostenute.
Liliana Genovese
ordine 166407.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente,
purtroppo il disagio è stato causato da un errore di codifica del pacco da parte del corriere.
Quanto accaduto le è stato più volte comunicato e le è stato anche confermato dal corriere stesso.
Siamo molto dispiaciuti dell'accaduto e per i disagi causati ma speriamo voglia comprendere che un errore umano non è previsto e quando accade non possiamo far altro che cercare di risolvere nel più breve tempo possibile.
purtroppo il disagio è stato causato da un errore di codifica del pacco da parte del corriere.
Quanto accaduto le è stato più volte comunicato e le è stato anche confermato dal corriere stesso.
Siamo molto dispiaciuti dell'accaduto e per i disagi causati ma speriamo voglia comprendere che un errore umano non è previsto e quando accade non possiamo far altro che cercare di risolvere nel più breve tempo possibile.
G
Gianni V.
(TE) • 17/09/2016
Armadietto tontarelli
Ho acquistato per la prima volta da epto e sono molto soddisfatto. Ho trovato il prodotto che cercavo al prezzo più basso del web. Il negozio offre infinite possibilità di pagamento. Risposte da parte del personale tempestive ed esaurienti. Spedizioni tramite corriere con costi irrisori e consegne rapidissime. Lo consiglio vivamente.
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Jesus N.
(Spain) • 16/09/2016
Rapidez
rapido y eficaz
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José María F.
(Spain) • 16/09/2016
Si
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