Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente

valutazione di 38.348 recensioni
5 stelle26.405
4 stelle10.078
3 stelle1.446
2 stelle177
1 stella242
Sito web
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

F
Franco V.
(CN) • 09/08/2023
Ottimo venditore, mi sono trovato molto bene grazi
Ottimo venditore
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

A
Anne marie C.
(France) • 07/08/2023
Anne06
Bonjour aucune vis arrives dans le colis je vous ai adress mail aucune rponse j ai du les acheter pas normal !!!
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

A
ANDREA A.
(SI) • 04/08/2023
++++++
++++++
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

G
Giorgio P.
(RM) • 03/08/2023
Mi dispiace ma da voi mai pi
Ho comprato un condizionatore portatile pagando un sovrapprezzo per consegna con appuntamento e sulla porta di casa. Ora non sono stato contattato ma mi semplicemente giunta una mail con un orario. Naturalmente il corriere si presentato in un altro orario e voleva lasciarmi tutto in strada perch "lui non sapeva niente". Alla fine fine della lite mi ha portato il condizionatore sul pianerottolo urlando e sbraitando. Io voglio fare acquisti in tranquillit e finch voi adopererete questi figuri non acquister pi da voi, nonostante i buoni prezzi e la rapidit.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti di questo problema con il corriere.
Abbiamo inoltrato alla filiale una richiesta di informazioni ed un reclamo per quanto accaduto
Ci scusiamo per i disagi causati dal corriere
siamo dispiaciuti di questo problema con il corriere.
Abbiamo inoltrato alla filiale una richiesta di informazioni ed un reclamo per quanto accaduto
Ci scusiamo per i disagi causati dal corriere
E
Edoardo L.
(VT) • 01/08/2023
casa nuova, nuova stufa
stiamo ristrutturando una casa recentemente acquistata e abbiamo deciso di avere anche una stufa a legna, in ricordo dei vecchi tempi. Il mercato offre molte opzioni ma noi abbiamo deciso di privilegiare il prodotto italia (la Nordica) che ha un rapporto qualita'/prezzo interessante.Per l'acquisto abbiamo scelto un distributore che avesse una buona reputazione e che garantissime una consegna rapida e, naturalmente, un prezzo competitivo. La scelta e' caduta su Epto e la nostra esperienza e' stata assolutamente positiva.La merce e' arrivata in tempo, perfettamente imballata.Per eventuali futuri acquisti penso che privilegieremo ancora Epto.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

R
Roberta F.
(LT) • 01/08/2023
Tempi di consegna eccessivi
Il pacco arrivato a destinazione dopo pi di una settimana dall'ordine. Sarebbe opportuno ridurre questo lasso di tempo e fornire al cliente info sulla presunta data di consegna
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

C
Claudio P.
(TV) • 01/08/2023
affidabili e veloci
esperienza positiva
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

P
PEYRAUD C.
(France) • 31/07/2023
Produit de qualit
Rapidit de la livraison - colis arriv en bon tat - bien suivre la notice de montage pas pas -produit de qualit rien voir avec certains meubles embotage- bel aspect - justifie son prix -je recommande -
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (NA) • 28/07/2023
ottimo frigorifero, pessimo trasporto
Il frigorifero Lg acquistato sembra ottimo. Ho da rilevare invece grosse difficolt per quanto riguarda il servizio di consegna. Il frigorifero che doveva essere consegnato tra il 18-19, stato consegnato il 22 dopo numerosi solleciti. I trasportatori hanno disseminato polistirolo per tutto il condominio senza pulire, e ho dovuto subire le lamentele del portiere e dei condomini. Inoltre, hanno manomesso la porta dell'ascensore nel portare fuori il materiale di risulta, bloccandone il funzionamento.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AO) • 28/07/2023
EPTO TOP
SODISFATTA DEGLI ACQUISTI
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

L
LAURA M.
(AT) • 27/07/2023
super
veloci nello spedire e nel rifornirsi del prodotto mancante. Sono molto competenti
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

D
DA.VI.Consulting s.r.l. C.
(TA) • 27/07/2023
NOTE PER IL PRIMO ACQUISTO
Come gia' segnalato con le valutazioni indicate, l'unica nota negativa e' stato il supporto chiesto per il cambio dell'indirizzo di consegna, conseguente ad un mio errore nella formulazione dell'ordine (chiesto il giorno dopo il Vostro avviso di spedizione).di cio' ho chiesto ripetutamente scusa per l'inconveniente, ed il mio interlocutore telefonico, che mi aveva fatto intendere che sarebbe intervenuto con il trasportatore per la modifica. Cio' non e' avvenuto. La consegna e' stata fatta al precedente indirizzo. Fortunatamente, ho un video citofono collegato con internet che mi ha messo in contatto con il trasportatore, ed ho cosi' potuto far consegnare la merce ad altre persone.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 26/07/2023
Buon rapporto qualit prezzo
Al primo acquisto: molto soddisfatto per qualit e convenienza- Esperienza da ripetere
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

E
Elisabetta C.
(MO) • 26/07/2023
tutto bene
prima esperienza ottima
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

M
Maria G.
(NA) • 26/07/2023
Molto soddisfatta!
Veloci prezzi ottimi consigliatisaimo!!!
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

M
Marie R.
(France) • 20/07/2023
Chaises rotin
Les chaises ont t bien rcupr. Montage rapide trs jolies pour ma salle manger
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto





