Valutazione generale dei nostri Clienti

il prodotto è arrivato entro i termini previsti. non ho provato a contattare la epto prima della consegna. sono stato contattato due giorni prima dalla epto ricevendo istruzioni per come ricevere la merce. la consegna è avvenuta con Bartolini, l'addetto mi è sembrato molto scrupoloso nel preceservare l'integrità della consegna, forse perchè ho scelto il pagamento in contrassegno. consiglio gli acqiusti presso di loro.

celerità nelle risposte e nel servizio complessivo.

all'atto dell'acquisto non era facilmente evidenziato che la piastra era in vendita in più versioni, per cui ho ricevuto (forse da me richiesta non conoscendone le caratteristiche d'impiego ) quella per capelli crespi anzichè per capelli fini( i miei) ...... ritengo pertanto che, se impossibilitata al cambio ( il prodotto non è stato mai usato) mi vedrò costretta a riporlo in ripostiglio o donarlo a persona con capelli di tali caratteristiche. Tale inconveniente rafforza la mia perplessità sul sistema di vendita per corrispondenza ( in un normale negozio il cambio sarebbe cosa facilissima evitando quindi sprechi per disguidi del genere). Colgo quindi l'occasione per chiedervi se si possa ovviare all'inconveniente ( vi ho già trasmesso una mail in tal senso... ma non ho ancora avuto riscontro) soecificandomi eventuali modalità e costi. Cordiali saluti Rosa Stella

non posso lamentarmi del materiale che mi è stato consegnato e di come è stato spedito. L'unica cosa che mi ha fatto un po' sospirare e la lunga attesa perché la merce fosse a disposizione. il vostro sito tutto ok. grazie. Flavio.

Prodotto ben presentato, velocissima la procedura di acquisto e tempi di consegna da record, consigliatissimo.

PRIMA VOLTA CHE ACQUISTO SU EPTO, PREZZI OTTIMI, GIACENZA DEI PRODOTTI REALI, TRANSAZIONE RAPIDA, OTTIMA ANCHE LA VERIFICA TELEFONICA DOPO IL PRIMO ORDINE, DA SICUREZZA AL CLIENTE CHE COMPRA ONLINE. CONSIGLIATISSIMO.

Fino ad oggi ho fatto un solo acquisto presso il vostro negozio online e devo dire che sono rimasto MOLTO soddisfatto, sia per la celerità dell'evasione dell'ordine, sia per la disponibilità e pazienza dell'operatore (nel mio caso Giovanni) col quale ho parlato per apportare alcune modifiche ad un ordine. Grazie di tutto e al prossimo acquisto.

sono molto contento del vostro servizio:rapido e preciso nella consegna,e che dire in futuro aquistero un'altro prodotto da voi distinti saluti