Valutazione generale dei nostri Clienti

ho ordinato da voi per 2 volte. 2 prodotti ed entrambi sono arrivati con la confezione abbastanza danneggiata e anche uno dei prodotti con danno.

E' stato piacevole NON ricevere alcuna telefonata di conferma dati come invece si legge su vari siti/forum. Su questo punto penso debba esser fatta da Voi chiarezza: la telefonata, in caso di primo acquisto con carta di credito, o si fa per tutti o non si fa, e ciò deve essere specificato al momento dell'acquisto perchè in rete si legge la qualsiasi. I prezzi sono ottimi, la spedizione con Bartolini.. bah... un corriere non affidabilissimo, la paura di non ricevere la spedizione è sempre presente. Ringrazio, spero continuerete a dare un buon servizio ai Vostri clienti.

Ottima esperienza l'acquisto on line, secondo le condizioni di vendita riportate sul sito. Era la prima volta e senz'altro lo ripeterei. Ho acquistato un frigo di dimensioni notevoli. Piccolo problema con il corriere Bartolini, il quale pur avendo concordato il trasporto sino al piano, non era sufficientemente attrrezzato; gli mancava il carrello ma abbiamo rimediato ugualmente con un po di fatica in più. Spunto per il migliorarsi.

Tutto bene.

ho trovato grandi difficoltà con il vostro "distributore", la bartolini....maleducati, non rispettosi degli impegni presi sia come giorno, sia come orario, prepotenti...e alla fine comunque l'hanno vinta loro. Si sono presentati con la mi lavatrice pretendendo che qualcuno li aiutasse a scaricarla perchè non erano in possesso di camion con pompa idraulica per scaricarla senza fatica ....a prescindere che ero a casa da sola con bimbi piccoli, mi domando perchè se la sono montata su nel camion se poi non sapevano come scaricarla. A questa domanda non hanno saputo rispondermi! Ho fatto arrivare da MIlano mio suocero di corsa, mentre lui girellava per altri servizi...quando è arrivato (vi tralascio le telefonate con Bartolini!!!!!), ho richiamato per farlo tornare e quando è arrivato, la mia lavatrice si trovava in fondo al camion con lo stesso carico di altri elettrodomestici e il commento è stato: beh, se adesso lei (a mio suocero - 70 anni - !!!) sposta tutto il resto io la aiuto a scaricare la sua lavatrice!!!!!!!!!!!!!rimandato tutto a 2 giorni dopo. COsa c'entra con voi??? Al telefono con voi, siete tutti molto gentili, vi avevo chiesto almeno che quando dopo 2 gioni fossero tornati, mi deste la garanzia che il prodotto mi fosse portato a casa, visto che non potevo più contare su mio suocero...beh, questo NON E' SUCCESSO

Credo di poter valutare positivamente il vostro modo di lavorare con una nota particolare per la velocità di consegna. Guberti Giancarlo PS.Chiedo cortesemente,ove fosse possibile,di sostituire con GUBERTI MICHELA, Via Ferruccio n° 30 00185 ROMA L'intestatario della mia fattura n°000629 datata 22/01/2009. Il mio n° cliente è 073211. Grazie e cordiali saluti. Guberti giancarlo

sono rimasto molto soddisfatto dell'acquisto e dall'approccio avuto con questa azienda ,la consiglio vivamente.