Valutazione generale dei nostri Clienti

Molto chiari nei dettagli della spedizione. Tempo di arrivo della merce molto breve. L'articolo acquistato funziona perfettamente.

più facile e comodo che nei negozi...non fai fila e tutto chiarissimo e serio..

Grazie mille Tutto ok

Ho avuto modo di apprezzare molto il vostro servizio clienti in particolare per la celerità con cui è stato trattato il mio ultimo ordine n° 080549 del 16/06/2009: la merce è arrivata il giorno dopo la richiesta risolvendomi non pochi problemi. Per quanto riguarda l'ordine n° 070519 del 05/11/2008 di una cucina Lofra, ho problemi di assistenza in garanzia per motivi dovuti alla Lofra, ma rimango in attesa fiduciosa dopo la vostra promessa di aiuto per la migliore soluzione.

questo è stato il mio secondo acquisto via internet e devo dire che mi sono travato molto bene sia per il servizio che per il prezzo. Devo dire che del vostro negozio ne avevo sentito parlare e sono andato sul sicuro. Un cordiale saluto, al prossimo acquisto.

tutto ok !

Sono rimasto contente, non posso pretendere di più. Sono stati veloci, precisi e puntuali. Senz'altro la prossima volta avrò qualche punto di riferimento in più per acquistare materiale informatico. A quasi tutte le domande del questionario ho messo buono, forse meritano di più, ma il rischio è che poi si montano la testa, succede più casino. Comunque grazie!

il prodotto e' ottimo ed e' arrivato in ottime condizioni,devo solo studiarlo un po' di piu' per conoscerlo piu' a fondo. se dovessi essere in difficolta' posso telefonarvi? GRAZIE

Volevo rappresentare che avevo acquistato il prodotto in disponibilità, ma nella realtà il prodotto non giaceva nei vostri magazzini. Altro problema è che ho ricevuto una email che mi annunciava la non disponibilità del prodotto e che mi obbligava a rinunciare all'acquisto entro 24 ore altrimenti avreste proceduto con la richiesta del prodotto al fornitore. Penso che invece sarebbe stato più corretto fare mea culpa ed eventualmente chiedermi se volevo ancora il prodotto, in considerazione del fatto che se non lo avessi voluto più e non avessi potuto leggere la email mi sarei trovato obbligato all'acquisto per una vostra inefficienza. Tutto qui, per il resto, il prodotto è il meglio che c'è sul mercato ed il prezzo è stato buono. Grazie

Prime esperienza di acquisto su epto. Assolutemente positiva sotto ogni punto di vista.

ordinato un condizionatore, dopo neanche troppo tempo mi viene consegnato, ed era tutto rovinato nella parte esterna, anche se funzionante.