Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente
valutazione di 37.690 recensioni
5 stelle25.930
4 stelle10.015
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145
Sito web
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
V
Valerio D.
(CH) • 08/07/2009
ottimo negozio
NEGOZIO PERFETTO E VELOCE NELLE SPEDIZIONE
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (GE) • 08/07/2009
cliente entusiasta!
Spett.le EPTO, vogliate scusarmi se non Vi ho spedito il feedback, ma essendo la prima volta che acquistavo su un negozio online, non pensavo si seguisse la prassi di e-bay.
Sono soddisfattissima della mia nuova lavatrice LG; i tempi e la Vs.cortesia (anche telefonica) fanno si che in futuro, qualsiasi acquisto dovrò fare,mi rivolgerò direttamente al Vs. negozio.
L'unica pecca, se così la si può chiamare è stata la consegna del corriere.Ora mi spego meglio. Per non incorrere in disguidi, ho volutamente specificato (al momento del pagamento in banca, la dicitura CONSEGNA AL PIANO con l'importo dettagliato del prezzo della lavatrice, del costo di spedizione come bonifico e della consegna al piano, proprio per evitare problemi di incomprensione)Quando il povero corriere è venuto a recapitarmi la merce, ha avuto l'amara sorpresa di farsi tre piani a piedi con 101 kg. sulle spalle! Anche se era un omone forte, non ritengo giusto che il corriere BARTOLINI,visto che non è lui a far fatic
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
Risposta di Epto
Gentile Cliente
da sistema risulta la richiesta di consegna al piano attivata al corrier. Ora non sappiamo esattamente come il corriere svolge questa operazione. Difatti è la filiale che svolge la consegna a doversi organizzare con mezzi e persone per svolgere tale servizio.
da sistema risulta la richiesta di consegna al piano attivata al corrier. Ora non sappiamo esattamente come il corriere svolge questa operazione. Difatti è la filiale che svolge la consegna a doversi organizzare con mezzi e persone per svolgere tale servizio.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BG) • 08/07/2009
Acquisto materiale di consumo
Ottimo acquisto e ad un prezzo competitivo.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
M
Michael F.
(BZ) • 08/07/2009
Esperienza positiva
Assolutemente positiva sotto ogni punto di vista.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 08/07/2009
tutto ok
tutto perfetto niente da dire.
l'oggetto era come descrzione e anche la spedizione è stata rapida
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CA) • 08/07/2009
acquisto sicuro!
Sicurezza e qualità garantiti!
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
D
Dario G.
(MI) • 08/07/2009
Velocissimi
Molto veloci nelle spedizioni
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
P
Piero R.
(VI) • 08/07/2009
Positivo
Avevo purtroppo acquistato due giorni prima lo stesso elettrodomestico in un negozio pagandolo più del doppio, poi ho scoperto la vostra proposta ed ho subito fatto l'acquisto di un oggetto perfettamente uguale. Grazie, ho consigliato il vostro negozio anche ai miei amici. Piero
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
M
Mauro P.
(SV) • 08/07/2009
Ricevuto in 2 giorni!!
Complimenti davvero per l'efficienza e la velocità nell'evasione dell'ordine.In soli 2 gg dal pagamento ho ricevuto l'oggetto a casa mia
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (FI) • 07/07/2009
AEG frigorifero
Spedizione ed imballo OK
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
B
Bruno Luigi P.
(TO) • 07/07/2009
ottimo
Buon affare ottimo servizio
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
M
Michela T.
(VE) • 07/07/2009
spese per l' appuntamento telefoniche inutili
ritengo ottimo il servizio ma vorrei segnalare un punto negativo per quanto riguarda la spedizione infatti io per essere sicura di trovarmi a casa al momento della consegna ho speso euro 2,50 per l'appuntamento telefonico che non è stato preso in quanto il corriere è arrivato sotto casa senza alcun preavviso.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
Risposta di Epto
Gentile Cliente
abbiamo segnalato l'accaduto al responsabile della filiale del corriere della sua zona.
Ci scusiamo per l'accaduto.
abbiamo segnalato l'accaduto al responsabile della filiale del corriere della sua zona.
Ci scusiamo per l'accaduto.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TA) • 07/07/2009
Ottimo acquisto
Molto veloci nella spedizione, sito molto buono e prezzi convenienti.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
A
Alessandro D.
(GE) • 07/07/2009
srietà e rispetto
Ho percepito da parte vostra serietà e rispetto.
Desidero segnalare che: da parte di bartolini non ha funzionato il servizio
di consegna su appuntamento per il quale io ho pagato qualcosa in più.
La confezione, a differenza di quanto segnalato nella pagina on-line di
illustrazione del prodotto, con conteneva la custodia del lettore mp3.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
Risposta di Epto
Gentile Cliente,
abbiamo segnalazione l'accaduto al corriere che ha effettuato la consegna. Il servizio di appuntamento è a pagamento e ci viene ovviamente addebitato dal corriere.
Dalla scheda tecnica non risulta alcuna custodia presente nella confezione e neanche presente sulle foto del prodotto. La preghiamo di voler specificare dove ha visto che il prodotto era dotato di custodia.
abbiamo segnalazione l'accaduto al corriere che ha effettuato la consegna. Il servizio di appuntamento è a pagamento e ci viene ovviamente addebitato dal corriere.
Dalla scheda tecnica non risulta alcuna custodia presente nella confezione e neanche presente sulle foto del prodotto. La preghiamo di voler specificare dove ha visto che il prodotto era dotato di custodia.
C
Cristina B.
(MI) • 07/07/2009
un servizio senza eguali
sempre perfetto ad ogni acquisto
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
G
Gianluigi F.
(OR) • 07/07/2009
zen x fi
arrivo nei tempi stabiliti e a un buon prezzo unico incoveniente l'imballaggio non propio perfetto
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
Iscriviti alla Newsletter