Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.690 recensioni
5 stelle25.930
4 stelle10.015
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145
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P
Pier paolo G.
(LT) • 11/09/2009
Velocità, professionalità
Ottimo sotto ogni punto di vista. La cosa più importante secondo me negli acquisti on lne è rappresentata dalla chiarezza dei prodotti e delle condizioni e su questo non avete rivali. Se aggiungiamo anche la convenienza e la velocità nella consegna raggiungiamo un ottimo livello di servizio.
Grazie
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S
Samuele F.
(FE) • 10/09/2009
Tutto ok
Tutto ok, spedizione veloce, merce ottima
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G
GIUSEPPE C.
(AP) • 10/09/2009
NELLA NEBBIA DI INTERNET è IMPORTANTE AVERE DEI PU
SONO STATE RISPETTATE LE PROMESSE FATTE
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N
Nico C.
(PI) • 10/09/2009
venditori affidabili e competitivi nei prezzi
ho acquistato da voi una lavatrice candy,è andato tutto ok da parte votra,unica pecca se cosi possiamo chiamarla è stato il bartolini che non si sa perchè ha consegnato in ritardo rispetto al solito,alla domanda ti senti sicuro quando acquisti su epto,ho risposto molto,ma per quanto riguarda la sicurezza credo che tutti i negozi su internet stiano diventando sempre piu sicuri,ho già acquistato molto su internet e continuerò a farlo,l unica paura può riguardare appunto il corriere non tanto per i tempi ma solo per eventuali danni,fino ad oggi ho fatto circa 50 acquisti su internet e mi è sempre andata bene ma ciò non toglie che il rischio ci sia.cmq detto questo credo che il vostro sito sia ben organizzato e non ho miglioramenti da suggerire.saluti alla prossima canale nico
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
le possiamo confermare che purtroppo il 99% delle lamentele riguardano problemi avuti con i corrieri.
Le ricordiamo che la merce da noi spedita è assicurata per il 100% del valore ma spetta al Cliente, ovviamente, controllare attentamente i difetti al ricevimento merce.
Purtroppo alcuni Clienti non controllano incautamente lo stato dei colli al ricevimento e firmando il ritiro senza alcuna contestazione poi lamentano i danni per i quali cerchiamo di intervenire per quanto ci è possibile.
Purtroppo non esiste un corriere perfetto in quanto i corrieri sono comunque persone che a volte si comportano scorrettamente.
le possiamo confermare che purtroppo il 99% delle lamentele riguardano problemi avuti con i corrieri.
Le ricordiamo che la merce da noi spedita è assicurata per il 100% del valore ma spetta al Cliente, ovviamente, controllare attentamente i difetti al ricevimento merce.
Purtroppo alcuni Clienti non controllano incautamente lo stato dei colli al ricevimento e firmando il ritiro senza alcuna contestazione poi lamentano i danni per i quali cerchiamo di intervenire per quanto ci è possibile.
Purtroppo non esiste un corriere perfetto in quanto i corrieri sono comunque persone che a volte si comportano scorrettamente.
M
Michelina B.
(ME) • 10/09/2009
soddisfatta
sono contenta del servizio ,della serietà, della convenienza di epto
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G
Giuseppe M.
(LE) • 10/09/2009
STAMPANTE BROTHER
PRODOTTO DI BUONA QUALITA' CON PREZZO CONVENIENTE
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B
Biagio F.
(SA) • 10/09/2009
Epto l'acquisto facile , buono e sicuro!
Si potrebbe fare qualche sconto particolare ai clienti che nel corso degli anni hanno acquistato molti prodotti da Epto
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D
David T.
(TO) • 10/09/2009
servizio ottimo
La cosa miglio di epto è il sito, veramente completo!
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L
Lorenzo M.
(PO) • 10/09/2009
Prima esperienza=successo
Era la prima volta che acquistavo su epto electronics ed è andato tutto per il meglio.
Pagamento veloce anche con bonifico, spedizione rapida, prezzi ottimi e altrettanto si può dire per i prodotti!
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PA) • 10/09/2009
ottimo acquisto
Ho comprato su Epto.it per la prima volta e mi sono sembrati molto professionali e veloci. Credo che sicuramente utilizzerò il loro sito per fare acquisti futuri.
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M
Maurizio T.
(RI) • 10/09/2009
Buon servizio
Servizio allineato su standard medio-alto di vendita online.
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Nicola A.
(CT) • 10/09/2009
Buon servizio
Pippo
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B
Bruno T.
(AV) • 10/09/2009
positivo
lo consiglio a tutti
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AV) • 10/09/2009
commento
spedizione lenta
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Risposta di Epto
Gentile Cliente,
siamo dispiaciuti del ritardo nella consegna della merce purtroppo a ridosso delle ferie i corrieri non sono molto efficienti per le consegne presso i piccoli centri in quanto hanno personale ridotto.
siamo dispiaciuti del ritardo nella consegna della merce purtroppo a ridosso delle ferie i corrieri non sono molto efficienti per le consegne presso i piccoli centri in quanto hanno personale ridotto.
L
Luigi F.
(PT) • 10/09/2009
bravi
Sono contentissimo di essere riuscito a risparmiare sull'acquisto di una nuova tv lcd samsung. Sicuramente sarò nuovamente vostro cliente. Continuate così con la vostra serietà che di questi tempi c'è ne bisogno.
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BO) • 10/09/2009
complessivamente buono
tutto ok,solo i tempi di consegna non sono stati rispettati.
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