Valutazione generale dei nostri Clienti

Non ho fatto tantissimi acquisti, ma su quelli fatti assolutamente niente da obiettare; presentazione del prodotto,servizio di vendita, celerità nel recapitare il materiale, comunicazioni e-mail tutto fatto molto bene. Ho consigliato Epto elettronics ha molti amici e quelli che hanno acquistato sono tutti del mio parere.

Ben tre acquisti nell'arco di un mese mi fanno dire che Epto lavori molto bene dal punto di vista dell'offerta, sul piano della concorrenza verso altri siti di e-commerce, e per quel che riguarda il servizio di vendita: chiaro, trasparente e veloce. Puntualissime le consegne entro i tempi previsti, come anche l'approvigionamento in caso di materiale "in arrivo". Unica nota che mi permetto di fare, è di suggerire magari un potenziamento del centralino per le chiamate all'assistenza. In un'occasione ho passato una mattinata alternando un segnale di libero che poi diventava occupato, oppure una musichetta che non portava a nessun operatore. Gentilissimi invece gli operatori del servizio clienti che mi hanno assistito in modo molto professionale chiarendo dubbi e proponendo alternative valide ad un problema. Continuerò a tenere in seria considerazione il sito Epto per futuri acquisti.

Ottimo negozio, molti prodotti, veloci nella consegna e prezzi nolti competitivi.

tutto bene nessuna brutta sorpresa, tutto OK

ESPERIENZA D'ACQUISTO POSITIVA!!! Purtroppo il prodotto non rispondeva perfettamente alle mie esigenze ma questo l'ho potuto verificare solo con l'oggetto in mano e con prove concrete. Tutto ciò non ha niente a che fare con il Vs servizio che è stato OTTIMO, PRECISO E VELOCE!

Il miglior servizio ottenibile al minor costo possibile! GRANDI PROFESSIONISTI!

consiglio

Ho acquistato un fax panasonic e relativa cartuccia toner di ricambio. Transazione perfetta. Tempi di consegna rapidissimi. Sito completo sotto ogni aspetto. Giudizio complessivo Eccellente. Da tenere presente per i prossimi acquisti. Antonio M.

venditore eccellente, rapido nella comunicazione e spedizione...prodotto eccellente e ottimo il prezzo consigliatissimo!!!

Per la prima volta ho acquistato un prodotto tramite il mercato elettronico e mi ritengo soddisfatto. L'unica cosa da migliorare sono i tempi di attesa tra l'effettuazione del bonifico bancario e la consegna del prodotto (se mando via fax la prova del versamento fatto è inutile aspettare che la vostra banca vi dia l'ok, si risparmiano altri due giorni)

ho ricevuto un prodotto di alta tecnologia prima dei tempi previsti per la immssione sul mercato (settembre 2009) - ad un prezzo oltre al resto anche concorrenziale - i tempi di consegna sono stati veramente ottimi (dal lunedì al venerdì, tenendo presente che la quasi totalità del tempo è dovuta alla gestione del bonifico da parte delle banche) - da notare anche la ottima funzionalità del tracking di Bartolini (si arriva quasi a prevedere l'ora di consegna, nell'ambito della mezza giornata)

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