Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.690 recensioni
5 stelle25.931
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145

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Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
P

soddisfatto

due acquisti fatti,nessun problema.servizio veloce
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V

Epto, The Best

A mio parere, uno dei migliori e-commerce d'italia
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F

Transazione soddisfacente.

Acquisto ad un buon prezzo. Merce arrivata nei tempi stabiliti ed in ottime condizioni.
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N

ok

tutto bene
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S

Migliorie sito Epto

sono cmq soddisfatto, ma bisgnoa rendere interagibile il sito, con i vs. operatori, per fruire di un maggior servizio.
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N

ACQUISTO ONLINE

L'ESPERIENZA DI ACQUISTO ONLINE SUL VOSTRO SITO SI E' RIVELATA OTTIMA, DA CONSIGLIARE SICURAMENTE.
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G

non proprio tutto ok

il 13/08 ho acquistato un frigo della samsung modello rt72kbsm e sull'inserzione era evidenziato che il prodotto era in offerta e che era in arrivo dal costruttore. il giorno 18/08 viene elaborato il mio ordine e viene indicata come data presunta di arrivo del frigo dal costruttore il giorno 04/09, il giorno 08/09 viene spostata la data di arrivo al 18/09, poi il 21/09 viene rispostata al giorno 30/09 viene rielaborato l'ordine e la consegna dal costruttore avviene il giorno 06/10 e finalmente il frigo mi arriva il 8/10. Beh!!! meno male che non avevo bisogno subito del frigo visto che sono passati quasi tre mesi per ricevere un elettrodomestico in offerta.... per tutto il resto ok.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
i tempi di arrivo dei prodotti dipendono dai rispettivi produttori in quanto epto.it non produce alcun articolo e può solo tenerla informata sulle date comunicateci dalla casa madre.
Ad ogni rinvio lei aveva facoltà di annullamento come previsto dalle condizioni di vendita e pertanto non vediamo il motivo di lasciare ad epto un feedbak negativo quando il ritardo dipende totalmente dal costruttore.
Vorremmo comprendere come potevamo accelerare i tempi di produzione di Samsung.
N

ksandro

Per i pochi acquisti fatti fino adesso, mi sono trovato bene
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A

Tutto OK

Molto efficienti, elaborazione e spedizioni veloci !
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D

Superspeedy

Rapidità di consegna (24 ore), chiarezza della bolla e della fattura, prezzo eccezionale per la Multifunzione Brother MFC-6490CW acquistata dopo averla comparata con parecchi altri fornitori. Soddisfazione 100%. Temevo che il prezzo molto conveniente nascondesse qualche inghippo o che fosse un fondo di magazzino o mancasse di qualche dettaglio invece la macchina è perfetta e completa. Complimenti!
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continuate così

gestione e tranazione della serivizio buono
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M

buono

Transazione buona
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D

acquisto

l'acquisto e stato semplice e veloce
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L

Convenienza e Qualità

Sempre affidabile.
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L

positivo

esperienza positiva
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R

Ottimo Acquisto

Ho acquistato un amplificatore di segnale wifi Linksys WRE54G. Devo dire che questa volta EPTO mi ha veramente stupito. Ho fatto l'ordine alle 10:00 di mattina e alle 14:00 del giorno dopo il pacco è arrivato!!! Velocissimi. e non solo: la EPTO è molto curata nella precisione e nelle raccomandazioni delle e-mail. Oltre alla conferma dell'ordine e del pagamento ho apprezzato molto il "raccomandarsi" di controllare l'integrità del pacco e in caso contrario EPTO ricorda ai clienti che è loro diritto non accettarlo e rimandarlo indietro (spesso i corrieri fanno orecchi da mercante sotto questo aspetto). Ho fatto diversi acquisti con loro e devo dire che mi sono sempre trovato bene. Ogni volta che voglio comprare qualcosa consulto sempre il loro sito. Ad essere onesto, a volte certi articoli si trovano a qualche euro in meno su altri portali, ma preferisco spendere 5/10 euro in + certo della sicurezza e della precisione che offre la EPTO. La consiglio a tutti!
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da 14861 a 14870 (su 37240 prodotti)