Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.690 recensioni
5 stelle25.931
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145
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P
Palmiro B.
(MI) • 22/10/2009
soddisfatto
due acquisti fatti,nessun problema.servizio veloce
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V
Valerio M.
(CT) • 22/10/2009
Epto, The Best
A mio parere, uno dei migliori e-commerce d'italia
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F
Francesco I.
(SA) • 22/10/2009
Transazione soddisfacente.
Acquisto ad un buon prezzo. Merce arrivata nei tempi stabiliti ed in ottime condizioni.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MI) • 22/10/2009
ok
tutto bene
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S
Spartaco G.
(FG) • 22/10/2009
Migliorie sito Epto
sono cmq soddisfatto, ma bisgnoa rendere interagibile il sito, con i vs. operatori, per fruire di un maggior servizio.
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N
NICO P.
(TA) • 22/10/2009
ACQUISTO ONLINE
L'ESPERIENZA DI ACQUISTO ONLINE SUL VOSTRO SITO SI E' RIVELATA OTTIMA, DA CONSIGLIARE SICURAMENTE.
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G
Gianmaria L.
(VA) • 22/10/2009
non proprio tutto ok
il 13/08 ho acquistato un frigo della samsung modello rt72kbsm e sull'inserzione era evidenziato che il prodotto era in offerta e che era in arrivo dal costruttore. il giorno 18/08 viene elaborato il mio ordine e viene indicata come data presunta di arrivo del frigo dal costruttore il giorno 04/09, il giorno 08/09 viene spostata la data di arrivo al 18/09, poi il 21/09 viene rispostata al giorno 30/09 viene rielaborato l'ordine e la consegna dal costruttore avviene il giorno 06/10 e finalmente il frigo mi arriva il 8/10. Beh!!! meno male che non avevo bisogno subito del frigo visto che sono passati quasi tre mesi per ricevere un elettrodomestico in offerta.... per tutto il resto ok.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
i tempi di arrivo dei prodotti dipendono dai rispettivi produttori in quanto epto.it non produce alcun articolo e può solo tenerla informata sulle date comunicateci dalla casa madre.
Ad ogni rinvio lei aveva facoltà di annullamento come previsto dalle condizioni di vendita e pertanto non vediamo il motivo di lasciare ad epto un feedbak negativo quando il ritardo dipende totalmente dal costruttore.
Vorremmo comprendere come potevamo accelerare i tempi di produzione di Samsung.
i tempi di arrivo dei prodotti dipendono dai rispettivi produttori in quanto epto.it non produce alcun articolo e può solo tenerla informata sulle date comunicateci dalla casa madre.
Ad ogni rinvio lei aveva facoltà di annullamento come previsto dalle condizioni di vendita e pertanto non vediamo il motivo di lasciare ad epto un feedbak negativo quando il ritardo dipende totalmente dal costruttore.
Vorremmo comprendere come potevamo accelerare i tempi di produzione di Samsung.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VI) • 21/10/2009
ksandro
Per i pochi acquisti fatti fino adesso, mi sono trovato bene
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A
Andrea S.
(BO) • 21/10/2009
Tutto OK
Molto efficienti, elaborazione e spedizioni veloci !
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D
Davide B.
(BG) • 21/10/2009
Superspeedy
Rapidità di consegna (24 ore), chiarezza della bolla e della fattura, prezzo eccezionale per la Multifunzione Brother MFC-6490CW acquistata dopo averla comparata con parecchi altri fornitori. Soddisfazione 100%. Temevo che il prezzo molto conveniente nascondesse qualche inghippo o che fosse un fondo di magazzino o mancasse di qualche dettaglio invece la macchina è perfetta e completa. Complimenti!
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AQ) • 21/10/2009
continuate così
gestione e tranazione della serivizio buono
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M
MICHELE C.
(TN) • 21/10/2009
buono
Transazione buona
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D
davide l.
(PT) • 21/10/2009
acquisto
l'acquisto e stato semplice e veloce
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L
Luigi N.
(BR) • 21/10/2009
Convenienza e Qualità
Sempre affidabile.
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L
Lorella F.
(TO) • 21/10/2009
positivo
esperienza positiva
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R
Roberto S.
(SI) • 21/10/2009
Ottimo Acquisto
Ho acquistato un amplificatore di segnale wifi Linksys WRE54G. Devo dire che questa volta EPTO mi ha veramente stupito. Ho fatto l'ordine alle 10:00 di mattina e alle 14:00 del giorno dopo il pacco è arrivato!!! Velocissimi. e non solo: la EPTO è molto curata nella precisione e nelle raccomandazioni delle e-mail. Oltre alla conferma dell'ordine e del pagamento ho apprezzato molto il "raccomandarsi" di controllare l'integrità del pacco e in caso contrario EPTO ricorda ai clienti che è loro diritto non accettarlo e rimandarlo indietro (spesso i corrieri fanno orecchi da mercante sotto questo aspetto).
Ho fatto diversi acquisti con loro e devo dire che mi sono sempre trovato bene.
Ogni volta che voglio comprare qualcosa consulto sempre il loro sito. Ad essere onesto, a volte certi articoli si trovano a qualche euro in meno su altri portali, ma preferisco spendere 5/10 euro in + certo della sicurezza e della precisione che offre la EPTO.
La consiglio a tutti!
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