Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.687 recensioni
5 stelle25.929
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144

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A

Commento di feeedbak

Nessun problema, consigliatissimo!
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N

Complimenti!

Spesso acquisto tramite internet ma difficilmente ho trovato la qualità da voi offerta ai prezzi di convenienza proposti,e il tutto con tempi di consegna rapidissimi.
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R

Soddisfatto

Per qualsiasi acquisto effettuato su internet mi affido solamente ad EPTO poiché ho trovato serietà e massima disponibilità da parte delle persone che ci lavorano.
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N

primo acquisto

Buon sistema di gestione degli ordini, veloci ed affidabili.
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N

Assolutamente da consigliare

Acquistata lavatrice rex all'una di notte di lunedì, la mattina successiva ho ricevuto contatto telefonico per conferma spedizione. Lavatrice pronta per la consegna giovedì successivo. Il tutto a 10 giorni da Natale!!!! Oltre ogni standard italiano.....
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I

PROBLEMA CONSEGNA

ordine evaso velocemente, unico neo la consegna: 3 pacchi quando io me ne aspettavo solo uno contenente i 3 prodotti, e 2 corrieri di cui uno (Bartolini) ha rispettato la consegna previo appuntamento, mentre l'altro (TNT) no, causandomi il solito disagio di richiamare in quanto era ovviamente passato quando la sottoscritta non era in casa (non per niente avevo richiesto la consegna su appuntamento) e pur avendomi garantito di passare in una data fascia oraria (non avevo certo la pretesa di avere ora, minuti e secondi precisi!) è passato in un'altra fascia oraria e solo per fortuna ero a casa. Tra l'altro non è la prima volta che ho dei problemi nelle consegne con la TNT (altri acquisti).
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N

prezzo e tempi di consegna

prezzo ottimo il pagamento con bonifico ha rallentato i tempi di consegna
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N

Acquisto prodotti

Con i pochi acquisti che ho fatto, mi sono sempre trovato bene con EPTO. Ho sempre fatto tutto on-line senza bisogno di telefonate.
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G

OTTIMI VENDITORI

Nulla da dire, assolutamente perfetti e professionali. Bravi.
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M

Ottimo acquisto

Veloci, efficienti, ottimo sito. Da tenere in evidenza per futuri acquisti. Unica piccola pecca: l'obbligatorietà del telefono fisso (non è accettato il cellulare) che ai giorni nostri e visti gli orari di lavoro è praticamente inutilizzabile. Viene utilizzato per verificare gli acquisti tramite carta di credito, ma non è specificato sul sito e nel mio caso ha determinato un paio di giorni di ritardo nell'accettazione dell'ordine.
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S

ok

tutto ottimo, tranne la spedizione che probabilmente non è di vstra competenza:ho pagato il servizio di appuntamento con il corriere, questo si è presentato a casa senza preavviso, consegnando il pacchetto a mio marito; era il suo regalo di natale a sorpresa e ha dovuto pure pagarlo, visto che era in contrassegno.ci sono rimasta malissimo, abbiamo chiesto spiegazioni al corriere che ha scaricato la responsabilità sull'impiegato di bartolini.mi sono attaccata al telefono per avere il rimborso del servizio di appuntamento, di cui non ho usufruito, e per fare presente la situazione (non si lavora così!).non mi ha mai risposto nessuno, nonostante l'attesa telefonica.penso che non richiederò più il servizio corriere bartolini, e se dovessi ancora acquistare on line farò presente la cosa. grazie, silvia schibuola
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L

ottimo servizio

veloci, convenienti e cortesi.
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G

ok

home theatre ricevuto abbastanza celermente. Imballaggio era la scatola del prodotto originale senza ulteriori impaccchettamenti. Il polistirolo dentro si era tutto rotto. Nel complesso è andata bene.
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N

Spese

Tutto abbastanza bene, qualità dei produtti, comunicazioni, tempi di consegna, ma per chi vuol fare e-commerce far pagare delle spese per l'utilizzo della carta di credito o Paypal è assurdo.
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G

peccato per il corriere

L'esperienza d'acquisto è stata positiva, peccato che il corriere scelto per la spedizione (sidoli) nella mia zona abbia scarsa copertura e dopo il primo passaggio nel quale non ero in casa per il secondo passaggio abbia atteso 4 giorni.
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M

Impastatore Kenwood KM266

Ho deciso di acquistare da Epto soprattutto per il prezzo decisamente uno dei migliori online e per i feedback degli utenti che avevano acquistato decisamente positivi. La spedizione e avvenuta in tempi rapidi e l'imballo era veramente ottimo. Quindi consiglierei a tutti di acquistare da loro.
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