Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.687 recensioni
5 stelle25.929
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144

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A

consegna

ottimo tutto il servizio
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A

ottimo servizio

Tutto ok. L'unica cosa non del tutto vera e' la consegna in circa due giorni lavorativi: tra una cosa e l'altra ne sono andati circa 6 (anche perche' era il primo acquisto ed era richiesta da parte vostra la conferma telefonica preliminare) Comunque non lo considero certo un problema. Nel complesso mi complimento per l'organizzazione, l'assistenza e la cordialita'.
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F

fidatevi

davvero professionali, precisi, e puntuali nulla da dire ottimo.
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N

Buon prezzo e consegna immediata

Ho acquitato una cucina a gas e nonostante si trattasse di un oggetto ingombrante e mancassero pochi giorni alle feste di Natale, la cucina mi è stata consegnata il giorno dopo! Il prezzo poi era un buon 20-25% in meno dei negozi della mia zona. Ottimo servizio.
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V

Veloce e comodo

Ho chiamato al servizio clienti per prenotare due videocamere Kodak zi8, e il Gentilissimo Sig.Ermanno mi ha guidato in ciò che dovevo fare, dandomi delle spiegazioni chiare e suggerendomi infine una memoria sd alternativa a quella che avevo scelto, poichè terminata: è costata un poco in più ma comunque è servita allo scopo
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G

disguido nuovo indirizzo

Mi sono accorto che non avevo modificato il mio vecchio indirizzo per una consegna perciò ho telefonato al call center per farlo presente. L'addetto, molto gentile, ha modificato in tempo reale l'indirizzo di destinazione dell'ordine (verificato tramite il sito internet). Con disappunto ho scoperto dal servizio di tracciatura che il corriere TNT aveva tentato inultilmente di consegnare la merce al mio vecchio indirizzo. Telefono al Call center il quale mi fa presente che avrebbero contattato il corriere per confermargli il mio nuovo recapito. Per prudenza ritelefono al corriere e scopro che l'addetto cade dalle nuvole affermando che aveva solo il mio vecchio indirizzo e che avrebbe fatto un eccezione per consegnarlo al mio nuovo recapito in quanto non sarebbe stato tenuto. Per evitare ulteriori disguidi ho scelto di farlo recapitare a un TNT point distante dieci km da dove abito. Il giorno dopo ho recuperato la merce. Cambiare l'indirizzo senza comunicarlo al corriere mi sembra,
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G

soddisfazione

pienamente soddisfatto del sito web e del relativo prodotto acquistato. molto deludente la consegna tramite corriere;consegnata merce dopo 5 gg. arrivata alla filiale di Grosseto il giorno 22 dicembre matt ore 09.21;consegnata il giorno 27 dicembre ore 12.00. P.S.faccio presente ke sn stato contattato personalmente dal corriere Bartolini, dicendomi ke loro erano impossibilitati a consegnare la merce prima di tale data. unico neo per una soddisfazione totale
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto purtroppo durante il peirodo Natalizio i corrieri hanno avuto importanti ritardi dovuti alla congesione delle spedizioni e problemi di viabilità dovuti alle forti nevicate.
N

Cura del cliente

Gentili operatori, desidero confermare che mio primo approccio su Epto ha avuto esito positivo e mi sono trovato bene sin dalla parte iniziale in cui ho chiesto informazioni sul prodotto. Ottimo il servizio di transazione per il pagamento e veloce la spedizione.
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N

Buon servizio

Servizio veloce e prezzi spesso convenienti.
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C

compra subito

Sono rimasto soddisfatto del servizio offerto da Epto, consiglio a tutti diprovare l'acquisto on -line con questo rivenditore. grazie.
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M

un buon acquisto

Ho acquistato un tv lcd, esperienza senz'altro positiva, prezzo competitivo, sistema di acquisto molto facile, tempi di consegna rispettati, documentazione chiara, e prodotto che rispetta al 100% quanto indicato. Consiglio il sito con fiducia.
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F

ottima impressione

acquistato l'oggetto pagato con paypall il lunedi, l'ho ricevuto benche ingombrante, il mercoledi mattina....... ottimo direi è un giudizio sorprendente sebbene la prima volta che acquisto su questo sito..... se va sempre cosi di gran lunga il top dei venditori on line
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S

prezzi

i prezzi non sono tra i più bassi in giro nel web,comunque nella media.....buon venditore!....
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A

OTTIMO SERVIZIO

SERVIZIO OTTIMO E QUALITÀ' DEI PRODOTTI ECCELLENTE
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A

soddisfacente ,ottimo acquisto

sono molto soddisfatta del servizio offerto farò di sicuro altri acquisti,complimenti
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L

plauso alla convenienza

ottima la scelta delle offerte speciali sempre con prezzi scioccanti.
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da 11731 a 11740 (su 37237 prodotti)