Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente
valutazione di 37.687 recensioni
5 stelle25.929
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144
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Sicurezza nell'acquisto
G
Gabriele R.
(RM) • 07/01/2011
Commissioni su pagamenti con carte di credito!?
Commissioni su carte di credito: una macchia nera in un eccellente servizio e-commerce!
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AP) • 07/01/2011
ok
ok
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A
Antonio P.
(TA) • 07/01/2011
Fantastico
Ho acquistato nel periodo di natale, nonostante il numero elevatissimo di vendite ho trovato sempre cortesia ed efficienza
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RN) • 07/01/2011
pratico
comodo e veloce aqcuistare in questo modo
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (LT) • 07/01/2011
Ottimo Sito, cortesi e professionali al telefono
La spedizione e' stata fatta in tempi rapidi, procedura per l'acquisto semplice. Prezzo ottimo per garanzia Italia.
Tutto OK, unica nota negativa e' l'incognita del trasporto, l'imballo del TV acquistato e' arrivato abbastanza degradato, fortunatamente senza danni sul TV, e anche la possibilita di mettere la riserva (motivata) sull'accettazione lascia sempre spazio ad un po' di ansia. Ovviamente questa non e' una critica verso Epto, durante la spedizione ed i vari cambi di magazzino, propbabilmente, non sempre i prodotti vengono trattati con cura per cui sarebbe utile un servizio aggiuntivo (anche a pagamento) per il rinforzo degli imballi originali e/o un imballaggio ulteriore.
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M
Mario T.
(FG) • 07/01/2011
Convenienza e cortesia
Anche se inizialmente c'è stata una piccola incomprensione circa l'avviso dell'arrivo del prodotto ordinato, per il resto l'Azienda è stata celere nel risolvere il problema per la consegna. Il prodotto, una scopa elettrica, è arrivato integro, funzionante e completo dei suoi accessori. Complimenti a tutto lo staff, in definitiva io mi sentirò di acquistare ulteriori prodotti! Bravi!
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D
DANIELE S.
(RM) • 07/01/2011
Ottimo!
Veloci e precisi! Altamente consigliato!
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M
Mirko L.
(FC) • 07/01/2011
perfetto
esperienza più che positiva
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S
Sandro S.
(PI) • 07/01/2011
Acquisto notebook
Nel sito i prodotti si trovano velocemente e sono ben illustrati.
I prezzi sono ottimi e le spedizioni velocissime.
Fidatevi di Epto!!!!
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (GR) • 07/01/2011
TUTTO BENISSIMO
TUTTO BENISSIMO ! PREZZI OTTIMI !
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VE) • 07/01/2011
COMMENTO
ESPERIENZA POSITIVA
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AP) • 07/01/2011
p
positivo
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AP) • 07/01/2011
consegna sbagliata
la consegna è stata effettuata in luogo diverso da quello richiesto, la merce è difettosa. nessuna colpa ad EPTO fin qui! successivamente alle mie richieste del perchè della consegna e come fare per la merce difettosa hanno la disponibilità è stata inesisntente, ho dovuto risolvere con spedizione ai centri di assistenza la merce acuistata 5 gg prima da epto, senza un loro diretto intervento.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
come già comunicatole la nostra azienda non è in grado di svolgere assistenza sul prodotto che viene svolta direttametne da Canon con ritiro e riconsegna al suo domicilio.
L'indirizzo di destinazione indicato al corriere TNT era esatto ma lei che ha deciso, senza avvisarci, di andare a ritirare il prodotto presso la filiale del corriere. Se ci avesse avvisato avremmo contattato il corriere per far svolgere la consegna come dovuto.
come già comunicatole la nostra azienda non è in grado di svolgere assistenza sul prodotto che viene svolta direttametne da Canon con ritiro e riconsegna al suo domicilio.
L'indirizzo di destinazione indicato al corriere TNT era esatto ma lei che ha deciso, senza avvisarci, di andare a ritirare il prodotto presso la filiale del corriere. Se ci avesse avvisato avremmo contattato il corriere per far svolgere la consegna come dovuto.
A
Adriano M.
(LT) • 07/01/2011
PERFETTI
Tutto perfetto. Veloci,gentili, precisi. CONSIGLIATISSIMO.. Riacquisterò sicuramente. Adriano
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P
Pietro D.
(CE) • 07/01/2011
Veloci, affidabili, prezzi buoni
La cosa che amo di più di "EPTO.IT" è la velocità in cui evade l'ordine. L'affidabilità e la qualtità degli articoli gli sono di casa .
Prezzi convenienti rispetto ad altri siti web dello stesso settore . Il 70% di quello che acquisto in rete, lo compro quì, perchè EPTO.IT è il mio negozio virtuale di fiducia .
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 07/01/2011
trasparenza
è il mio primo acquisto con voi. ho constatato veridicità e competenza in quanto pubblicizzato ed offerto.
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