Valutazione generale dei nostri Clienti

E' da tempo che per l'acquisto di alcuni prodotti mi rivolgo alla rete, normalmente effettuo acquisti non superiore ad alcune centinaia di euro. E' la prima volta che acquisto un prodotto del valore superiore a 1000 euro. Per quanto riguarda la mia esperienza, credo che Epto sia davvero quanto di meglio si possa incontrere in quanto "venditori". Prezzi davvero competitivi. Massima assistenza, cordialità e pazienza (dovuta anche all'ansia per il buon esito di una spesa consistenza) da parte del servizio assistenza per ogni tipo di domanda o spiegazione. Davvero bravi e professionali. Credo che continuerò a servirmi di loro.

Complimenti, ottima assistenza, prezzo favoloso, spedizione veloce.

Prodotto consegnato senza imballaggio esterno di protezione che è arrivato con la confezione in pessime condizioni. Ed era un regalo.

Il mio acquisto è arrivato difettoso: purtroppo la televisione Sony acquistata non funziona come dovrebbe e soffre di un fastidioso disturbo nella visualizzazione delle immaggini. Niente che si possa ascrivere al magazzino di Epto od al servizio offerto da Bartolini (anche se il pacco presentava una ammaccatura superficiale su uno spigolo dell'imballo). Risultato: il supporto telefonico di Epto mi ha gentilmente informato che non mi sostituivano il televisore e che avrei dovuto rivolgermi al supporto SONY. Quindi mi ritroverò, a breve a riavere indietro la mia televisione nuovissima ma RIPARATA!!! Bello, sono proprio soddisfatto. La sola alternativa che avevo era di avvalermi del diritto di recesso e rispedire indietro la tv a MIE SPESE accollandomi tutti i rischi connessi alla spedizione (si perde la tv, arriva "accartocciata", ecc...). In più la spedizione viene assegnata da EPTO unicamente a BARTOLINI: il corriere più scomodo e difficile da contattare (la mia televisione a girato

transazione ok

Buona la rapidità e puntualità della consegna

E la mia prima esperienza di acquisto tramite internet e confesso che, sentendo notizie di truffe subite da acquirenti che avevano acquistato tramite internet, ero un pò preoccupato. Convinto e assistito nella scelta del fornitore da mio figlio che da anni acquista e vende on line a voi mi sono rivolto. Non ho cosiderato il prezzo del vostro prodotto come ottimo perchè altre ditte offrivano il prodotto a un prezzo inferiore ma a voi mi sono rivolto perchè il vostro modo di presentarvi mi dava più fiducia. Non ho commentato prima d'ora il vostro servizio perchè il pc era fuori uso causa un guasto.

Quando ho visto il prezzo della videocamera hd della Kodak ,non ho aspettato un minuto per prenotarla.Il prezzo un vero affare; ho esteso a conoscenti il Vs.sito per non perdere l'occasione. Inoltre trovo utilissimo la possibilità di poter ritirare la merce acqustata preso punti vendita sparsi un pò ovunque, per evitare consegne in ore del giorno un pò improbabili per chi, come me, torna dal lavoro in orari non sempre regolari. Sempre cosi!!!!!

Se non fosse per il tempo che ho dovuto aspettare per ricevere l'oggetto che non era disponibile al momento dell'acquisto, l'esperienza con Epto sarebbe stata ottima. In realtà invece ho dovuto aspettare ben 1 mese per ricevere un aspirapolvere, magicamente arrivata quando, all'ultimo rinvio della data di consegna, ho deciso di annullare l'ordine. 3 giorni dopo è arrivata ma l'esperienza lascia l'amaro in bocca...

Sono stato molto soddisfatto di aver acquistato su Epto. Ho trovato ciò che cercavo al giusto prezzo e ho ricevuto a casa velocemente l'articolo!