Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.687 recensioni
5 stelle25.929
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144

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N

PAGAMENTI

FINO A CHE USATE BARTOLINI, DOVETE CHIEDERE DI POTER PAGARE CON ASSEGNI BANCARI, PERCHE' LORO SCRIVONO "SOLO CONTANTI" ED E' MOLTO SCOMODO. GRAZIE
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F

ottimo acquisto

Ho acquistato un frigorifero e sono rimasto molto soddisfatto sia per la convenienza che per il servizio compresa assistenza.Leggermente meno soddisfatto del corriere e l'imballaggio che comunque non è di competenza epto.in ogni modo nessuno grosso problema a riguardo.Spero di non averne bisogno, ma nel caso mi auguro di poter confermare la stessa ottima impressione nel caso di assistenza dovuta ad eventuali guasti.
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N

frigorifero bosch

molto positivo sotto tutti gli aspetti
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G

OTTIMO ACQUISTO

SOLO UN LEGGERO RITARDO SULLA CONSEGNA DEL PRODOTTO, IN QUANTO GIA' ERA A MAGAZZINO
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N

la mia opinione

migliorare il sito per non incorrere ad errori, ma dove farei piu attenzione e nei trasportatori TNT aveva tutti i pacchi mischiati il televisore era sdraiato in orizzontale sopra altri pacchi di traverso quando l'ho visto pensavo fosse un robivecchi pessimo. un complimento lo voglio fare al sig Corrado gentilissimo e cordialissimo sicuramente un vanto per Epto.it comunque sono rimasto soddisfatto.
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se fossero tutti cosi

mi sono trovato benissimo.
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P

Soddisfatto

Sono rimasto soddisfatto dell'acquisto effettuato presso di voi; forse un po' lunghi i tempi di attesa per i prodotti non disponibili a magazzino. Comunque complessivamente esprimo un giudizio più che positivo.
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M

Serietà, professionalità e cortesia-

Dovessi avere ancora necessità di determinati prodotti ora so a chi ..... rivolgermi!
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G

giorgio

veloci e affidabili!!!
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F

L'ansia dui compèerare in internet eliminata da e

Prima ad ora non ho mai comperato in internet. Ho avuto dei pregiudizi. Non pensavo che riuscissi ad essere soddisfatto. Aspettavo da mesi un apparecchioo fotografico nella mia città che non arrivava mai. Sarò andato in quel negozio 30 volte e mai........ Allaora ho iniziato a visionare alcune ditte di vendita annotando i prezzi. Ho trovato Epto la più vantaggiosa. Mi sono deciso ed ho acquistato. Appena ne ho parlato con una mia amica di questo, mi ha subito incaricato di acquistare lo stesso articolo per sua figlia. Dopo poco sono arrivati i prodotti regolarmente a domicilio ed ambedue siamo soddisfatti dell'acquisto fatto. Non finisce qua. Mi rifarò vivo ancora se dovrò acquistare. Cordialità
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F

i corrieri hanno svolto un servizio insufficiente

mi hanno consegnato 4 colli in tre volte separate e se non telefonavo io ancora stavo ad aspettare...
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
dovrebbe chiarere l'accaduto, difatti non risultano anomalie e non comprendiamo esattamente cosa sia accaduto.
A

Epto è una garanzia

Ho conosciuto Epto nel 2004 e rimane un buon punto di riferimento per gli acquisti online
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A

ottimo acquisto.

Qualità/prezzo è buona, un pò a desiderare i tempi di attesa per quanto riguarda gli acquisti con finanziaria, la spedizione è buona i tempi sono regolari, come esperienza è positiva.
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scontento

i tempi di consegna sono stati spostati di 20 giorni, nessuno ha risposto alle mie mail, non è possibile spedire la merce parzialmente
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo dispiaciuti ma nel momento della conferma dell'ordine le era stato indicato che un prodotto non era disponibile. Le date di arrivo di prodotti non disponibili in magazzino sono forniti dai rispettivi produttori e noi l'abbiamo sempre tenuta informata sulla data prevista dalla casa madre.
Risultano 2 email del 01 e del 04 febbraio alle quali risulta che è stata fornita regolare risposta. La invitiamo a voler verificare che non abbia un sistema antispam che le blocca le nostre email.
Le confermiamo che non è possibile effettuare spedizioni parziali come indicato nelle condizioni di vendita che presumiamo abbiamo letto prima di effettuare l'ordine.
N

tutto ok. servizio preciso, merce ok.

tutto ok. servizio preciso, merce ok.
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F

Serietà e competenza

Tutto ok
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