Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.687 recensioni
5 stelle25.929
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144
Sito web
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AG) • 25/02/2011
ottima azienda
Ottimi prodotti e Servizio eccellente
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (SA) • 25/02/2011
Perfetto come mi aspettavo
Tutto OK e spedizione sorprendentemente veloce...
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TN) • 25/02/2011
A
A
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VR) • 25/02/2011
Deluso
Al momento dell'ordine ho fatto richiesta (e pagato ) per avere la telefonata da parte del corriere e naturalmente questo non e avvenuto. Alla mia domanda fatta al corriere perché non hanno avvisato, mi ha risposto che loro non fanno mai la chiamata.
Perché devo pagare un servizio che non viene fatto ? Per correttezza di cronaca, devo dire che mi avete gia informato che posso avere la restituzione di quanto pagato.( non sono i 2,50 che mi creano problema e solo essere presi in giro ) Ora, su due telecamere acquistate, una risulta non funzionante e quindo dovrò fare tutta la procedura per avere la sostituzione. E qui vedremo in che odissea mi dovrò imbarcare. E vero che alla fine ho risparmiato € 35.00 dall'acquistare direttamente dal fornitore di zona,ma se avessi fatto l'acquisto con lui e la telecamera non funzionava,l'avrebbe già sostituita senza ulteriori incombenze da parte mia.
Non ultimo, il giorno che ho fatto l'ordine, mi e arrivata una email da parte vostra che mi dice
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

Risposta di Epto
Gentile Cliente
le confermiamo che il servizio di appuntamento risulta attivato presso il corriere e quello che il corriere le ha riferito non è vero per questo motivo abbiamo infatti segnalato l'accaduto al responsable di fililale che prenderà i dovuti provvedimenti con l'incaricato alle consegne.
Siamo dispiaciuti che uno dei prodotti presenti un difetto di funzionamento, purtroppo lei avendo effettuato l'acquisto come azienda non è classifacato come consumatore e pertanto l'intervento viene svolto direttamente dal centro di assistenza autorizzato a lei più vicino.
le confermiamo che il servizio di appuntamento risulta attivato presso il corriere e quello che il corriere le ha riferito non è vero per questo motivo abbiamo infatti segnalato l'accaduto al responsable di fililale che prenderà i dovuti provvedimenti con l'incaricato alle consegne.
Siamo dispiaciuti che uno dei prodotti presenti un difetto di funzionamento, purtroppo lei avendo effettuato l'acquisto come azienda non è classifacato come consumatore e pertanto l'intervento viene svolto direttamente dal centro di assistenza autorizzato a lei più vicino.
G
Giorgio G.
(RM) • 24/02/2011
Disinteressato ed obiettivo.
Positivo: rapidi, precisi,convenienti
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

F
Fabio D.
(SI) • 24/02/2011
CF 400X transcend 8gb
Memoria ottima. Molto veloce, grazie al supporto UDMA 6 sono riuscito a raggiungere con il mio lettore "CF UDMA" 50 mb/s (quasi il massimo dichiarato!). Sono pienamente soddisfatto. Grazie epto!
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

B
Barbara B.
(TS) • 24/02/2011
una stella in meno per il servizio spedizione
la merce è arrivata nel suo imballo originale, ma purtroppo non c'era nemmeno un filo di scotch a tenere chiuso il tutto. Risultato, il pacco è arrivato aperto! Dato che era formato da vari componenti ho controllato assieme al corriere che ci fossero tutti i pezzi. Spero che ovvierete quanto prima al problema degli imballi usando anche un comunissimo scotch.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

C
Christian S.
(TN) • 24/02/2011
Bravi
non servono commenti
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

F
Fabio I.
(NA) • 24/02/2011
Affidabile
descrizione molto dettagliata del prodotto corrispondente in tutti gli aspetti.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BL) • 24/02/2011
Tempi di consegna
Ho avuto problemi con i tempi di consegna di prodotti "in arrivo".
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

D
Daniele C.
(CT) • 24/02/2011
OTTIMO
Ottima serietà e convenienza.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VV) • 24/02/2011
ottimo acquisto
Il prezzo possiamo dire sia accettabile (anche se nn mi sono accorta che ad un prezzo minore si trovava nei grandi magazini) ... ottimo il servizio spedizione...
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

G
Gianpaolo G.
(MI) • 23/02/2011
Giudizio positivo
Prezzi convenienti, buona comunicazione, spedizioni a costi ragionevoli.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

M
Monica G.
(PN) • 23/02/2011
TUTTO PERFETTO
Ero un pò incerta se procedere con l'acquisto di un pc tramite internet Non conoscevo Epto ed ero molto titubante a concludere la transazione Ora che ho fatto l'acquisto sono veramente soddisfatta del prodotto e della collaborazione ricevuta dal commerciale tanto è vero che ho subito fatto un secondo acquisto Velocità di consegna e tutto in perfetto stato Se avrò bisogno di fare ulteriori acquisti non mancherò di utilizzare ancora Epto.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TO) • 23/02/2011
altamente consigliato
molto soddisfatto per l'acquisto , per la velocità di spedizione e di consegna
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

G
Giulio R.
(GR) • 23/02/2011
ottmo negozio a prezzi convenientissimi!!!!!
Ho fatto diversi acquisti da questo negozio online, e devo dire che sono rimasto molto soddisfatto sia per i prezzi molto competitivi, sia per i tempi di consegna che sono veramente brevi!!
lo consiglio al 100%!!!!
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto





