Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.687 recensioni
5 stelle25.929
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144

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D

Samsung 55" D8000 Tutto ok!!!

Tutto ok per quel che riguarda l' acquisto del prodotto, unico problema con Bartolini, ho chiesto la consegna al piano (secondo senza ascensore) e il corriere (Bartolini) si è presentato solo, se non c'ero io che lo aiutavo e trovava magari mia Mamma, non so come avrebbe fatto a portare il TV da solo fino al secondo piano. Per il resto ok.
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N

Efficienza e convenienza

Merce arrivata in pochi giorni, tutto perfetto
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I

bonifico non verificato

ho acquistato delle gomme pagando anticipatamente con un bonifico bancario solo che dopo 15 giorni ho dovuto chiamare x accertarmi dell'avvenuto pagamento attraverso il vostro centralino, dopo le vostre dovute verifiche positive è partito l'ordine. Se non avessi chiamato io quando avreste controllato il mio bonifico e spedito la merce? Dopo di che tutto benissimo e preciso. Grazie ciao.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
da una analisi risulta che il pagamento è stato fatto solo dopo 10 giorni dalla nostra comunicazione di richiesta pagamento.
E che dopo 4 giorni dalla sua disposizione di pagamento è stato confermato dalla nostra banca.
Non comprendiamo esattamente la sua lamentela, la preghiamo di volerci fornire maggiori dettagli.
F

Dekarredo mobili & complemento

ottimi prodotti con un servizio telefonico esemplare!!! alla prossima....sicuramente
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G

Totale affidabilità, efficienza ecczionale, assolu

Epto conserva tutte le sue qualità.
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A

Efficenza trasparenza

Il sito è molto chiaro. La descrizione del prodotto, la modalità di pagamento, i tempi di consegna, tutto esattamente come descritto. Cosa volere di più quando vuoi acquistare un prodotto tramite internet. Nel mio caso, il prezzo imbattibile!
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HP 50G

Ottimo servizio
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N

Monitor Philipps

Sono molto soddisfatto sia del prodotto che della Vs. organizzazione.
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N

SIGILLA SPACE AR SCATOLA ARMADIO

ottimo prodotto e tempi di consegna velocissimi
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Acer Liquid Mini

Serietà e Competenza!
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G

Venditore affidabile e serio ma con punto debole

Eccellenza in alcuni settori come Comunicazione, qualità dei prodotti e ottimi prezzi. Il lato debole è il trasporto legato al pulsante traking (il mio non funzionava e per tale motivo il pacco è rimasto in giacenza troppo a lungo per cui ho dovuto sborsare le spese relative alla stessa). Credo sarebbe bene per il venditore inserire il numero di vettura assegnato. Inoltre, in caso di spese sostenute dal cliente per le giacenze inaspettate non sarebbe male per il venditore rimediare assegnando un buono da utilizzare negli acquisti successivi.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
il tracking online è gestite dal corriere stesse e non siamo in grado di poterne verificare eventuali malfunzionamenti.
Una volta verificato il malfunzionamento del tacking del corriere avrebbe dovuto contattarci in modod che povamo contattare TNT e chiedere di correggere il problema
Siamo molto dispiaciuti dell'accaduto ed abbiamo invato una formale lamentela a TNT.
M

Approvato!

Tutto ok!
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A

Alan TV

ho acquistato un TV Hanspree e il supporto da parete, e sono rimasto soddisfatto pienamente.Il supporto telefonico è perfetto, sono gentili e molto professionali. MI hanno spedito subito con TNT nei tempi accordati. Consiglio EPTO a tutti, dalla mia esperienza posso dire che sono seri, sicuri e molto professionali. Provate !
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F

Ottimo Venditore

Mi sono trovato molto bene ad acquistare presso di voi. Servizio ottimo
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A

è il mio primo acquisto

Come primo acquisto sono rimasto contento; spero che il prodotto si confermi affidabile il che mi invoglierebbe a continuare con altri acquisti Alberto F.
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N

Filtro WIDE C-PL SIGMA 82

Ho aspettato 2 mesi prima che arrivasse la mia merce. Non posso dire di essere soddisfatto.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
il prodotto da lei ordinato non era disponibile nel momento dell'ordine stesso. Siamo dispiaciuti del ritardo ma speriamo voglia comprendere che se il produttore ritarda la consegna noi non possiamo far altro che sollecitare attendere e tenerla informata.
da 11001 a 11010 (su 37237 prodotti)