Valutazione generale dei nostri Clienti

ho effettuato il mio primo acquisto con epto.it e anche se, data la mia inesperienza con il web e la mia diffidenza rispetto i pagamenti online è andato tutto bene. Ho seguito tutte le indicazioni ricevute anche a seguito di una mia telefonata. Gentilissimo l'operatore e chiarissime le spiegazioni. Più che positivo il mio giudizio. Acquisterò ancora con epto. Dimenticavo: consegna precisa e senza sosprese. Roberta B. Dimenticavo, i pneumatici che ho acquistato per il mio furgone sono più belli dal vero!!!!

io ho ordinato un prodotto circa 5 giorni prima delle Vs. ferie, vista l'esperienza con altri operatori e-commerce speravo di averla a casa prima della chiusura del negozio, in realtà i dati per il bonifico bancario sono arrivati dopo 4 giorni, con le ferie del Vs. settore amministrativo già iniziate (preciso che avevo chiamato telefonicamente ed un operatore mi aveva assicurato che l'ordine sarebbe partito prima delle ferie). Con i dati per effettuare il bonifico la stampante risultava disponibile. al ritorno delle Vs. ferie ho dovuto aspettare un'altra settimana perché mi fosse spedito il prodotto, in quanto a detta dell'operatore telefonico, lo stesso non era disponibile. La confezione è arrivata rotta non e priva di protezioni, per fortuna il prodotto funzione. Sono rimasto veramente deluso e amareggiato dal servizio, di sicuro non comprerò più presso il vostro negozio

Ho acquistato una macchina per il caffè in cialde Aiete Konsuelo e mi ritengo molto soddisfatto.Il prezzo è veramente concorrenziale anche fino al 60% in meno rispetto ad altri siti ed in più 3 confezioni da 18 cialde l'una di caffè Kimbo che sul mercato costano mediamente € 3,50.Inoltre grazie all'automatismo che permette alla cialda usata di essere ribaltata nell'apposito contenitore non ci si sporca e non si sporca come mi accadeva con la macchina tradizionale a polvere.Giudizio globale estremamente positivo.

eccellente servizio ed estrema rapidità nella consegna della merce ordinata

positivo

Complimenti sia per il servizio sia per il catalogo. Grazie a voi ho ritrovato una cuffia leggera Panasonic RP-HT41 che mi si era rotta e alla quale ero legato per le eccezionali qualità, nonostante il prezzo minimo. E poi mi ha stupito la rapidità con cui mi avete accontentato. Unico appunto, che non è solo per voi ma per tutti i venditori dell'"e-commerce" è che nel mio caso (acquisto di un oggetto piccolo e leggerissimo) con un packaging degno di una porcellana di Limoges abbiate "sprecato" una marea di trucioli di polistirolo e troppo cartone. Con conseguenze per l'ambiente che non possiamo trascurare.

Ho acquistato un aspirapolvere ariete 2788. Tutto ok sia nella fase di acquisto che di spedizione. Venditore consigliato.

La procedura di acquisto è snella e veloce. I dati riportati dal sito sono precisi anche se approfondibili ma questo dipende probabilmente dalla grande disponibilità di prodotti. Unico suggerimento sarebbe quello di identificare partner per le spedizioni forse più affidabili anche se il problema trasporti è comunque presente in ogni carrier.