Valutazione generale dei nostri Clienti

è il mio primo acquisto in EPTO e sono rimasto molto soddisfatto

Due acquisti. Nessun problema!

Il commento è solo di natura positiva. Mi sono trovata benissimo sotto tutti gli aspetti

tutto ok un solo punto a sfavore : al momento dell'acquisto sul sito era segnata la partenza del prodotto il giorno successivo peccato che per effettuare tutti i vostri controlli sull'avvenuto pagamento la lavatrice mi sia arrivata 5 giorno dopo,per correttezza nei confronti del cliente questo particolare dovrebbe essere comunicato e non dare un'illusoria velocità nella consegna dell'elettrodomestico che tra l'altro è stata la motivazione principale che mi ha fatto preferire la vostra azienda piuttosto che un'altra

Tutto ok per quel che riguarda l' acquisto del prodotto, unico problema con Bartolini, ho chiesto la consegna al piano (secondo senza ascensore) e il corriere (Bartolini) si è presentato solo, se non c'ero io che lo aiutavo e trovava magari mia Mamma, non so come avrebbe fatto a portare il TV da solo fino al secondo piano. Per il resto ok.

ho acquistato delle gomme pagando anticipatamente con un bonifico bancario solo che dopo 15 giorni ho dovuto chiamare x accertarmi dell'avvenuto pagamento attraverso il vostro centralino, dopo le vostre dovute verifiche positive è partito l'ordine. Se non avessi chiamato io quando avreste controllato il mio bonifico e spedito la merce? Dopo di che tutto benissimo e preciso. Grazie ciao.

ottimi prodotti con un servizio telefonico esemplare!!! alla prossima....sicuramente

Epto conserva tutte le sue qualità.

Il sito è molto chiaro. La descrizione del prodotto, la modalità di pagamento, i tempi di consegna, tutto esattamente come descritto. Cosa volere di più quando vuoi acquistare un prodotto tramite internet. Nel mio caso, il prezzo imbattibile!

Serietà e Competenza!

Eccellenza in alcuni settori come Comunicazione, qualità dei prodotti e ottimi prezzi. Il lato debole è il trasporto legato al pulsante traking (il mio non funzionava e per tale motivo il pacco è rimasto in giacenza troppo a lungo per cui ho dovuto sborsare le spese relative alla stessa). Credo sarebbe bene per il venditore inserire il numero di vettura assegnato. Inoltre, in caso di spese sostenute dal cliente per le giacenze inaspettate non sarebbe male per il venditore rimediare assegnando un buono da utilizzare negli acquisti successivi.