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Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.702 recensioni
5 stelle25.941
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145

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P

abbastanza soddisfatto voto 8

il primo aquisto tutto bene,
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G

affidabili

ho aquistato bene ,e mi sono trovato bene anche se e' solo la prma volta
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E

acquisto sicuro e rapido

Ho acquistato tramite pagamento con carta di credito: nessun problema. Ho trovato molto utile il servizio di appoggio ai T.N.T. Point, per di più del tutto gratuito. Riutilizzerò, senza alcun dubbio, epto electrnics per imiei futuri acquisti nel caso di prodotti offerti ad un prezzo da me ritenuto conveniente.
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A

I° ordine

Se il primo ordine è andato bene possiamo fare il secondo e stare più tranquilli , per me è ok e consiglio a tutti di stare tranquilli e avere fiducia !!!
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L

Tutto alla perfezione

Acqusto una Sapphire ATI RADEON HD 5770 al miglior prezzo ( dopo lunghe ricerche) sul web, pago con PayPal e dopo solo 2,5 giorni la ritiro presso un TNTpoint (lo trovo molto comodo essendo poco in casa)
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L

Ottimi i prezzi, un po meno il resto

Il sito è intuitivo e i prezzi ottimi. Il rovescio della medaglia è che i tempi di consegna sono stati più lunghi di quelli indicati (il pacco è arrivato dall'estero) e inoltre l'oggetto acquistato (gomme moto) non era conforme alla descrizione in quanto una delle due risultava di produzione antecedente a quanto dichiarato nelle specifiche. Non potendo aspettare altre due settimane per un'eventuale sostituzione mi sono dovuto accontentare di uno sconto del 10% su quel copertone, magra consolazione. L'assistenza via mail l'ho trovata lenta e poco precisa. Mi spiace ma non acquisterò più da questo sito
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
il problema è stato causato dal fornitore e come le era stata comunicato il prodotto poteva essere ritirato gratuitamente e quindi rimborsato del totale pagato. Lei ha preferito trattenere il prodotto dietro uno sconto del 10%. Purtroppo in questa particolare situazione non vediamo in quale migliore modo poteva essere gestita.
M

Non è mai stato così facile acquistare.

Acquistare da epto.it è stato semplice, economico e veloce.
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G

acquisto cucina

venditore super affidabile, puntualissimo e veloce. ottimo servizio supporto via web
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D

ff

ff
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M

ESPERIENZA NON POSITIVA

PURTROPPO MI CHIEDETE UN COMMENTO...MA PER LA MIA ESPERIENZA NON PUò ESSERE OTTIMALE DATO CHE I TEMPI DI CONSEGNA SONO STATI BIBLICI DATO CHE (STANTE QUELLO CHE MI AVETE POI DETTO!!) IL VOSTRO SPEDIZIONERE HA ADDIRITTURA (!!) PERSO IL PACCO... E QUEL CHE E' PEGGIO, A MIO PARERE, E' STATO CHE NESSUNA INFORMAZIONE MI E' STATA DATA SE NON QUANDO DOPO GIORNI DI ATTESA SONO STATO IO A CONTATTARVI!! CREDO CHE LA COMUNICAZIONE SIA FONDAMENTALE...MI SPIACE MA DA UN SERVIZIO COMMERCIALE MI ASPETTEREI ALTRO! DEVO DIRE COHE CON EBAY NON HO MAI AVUTO QUESTI PROBLEMI...(ED HO OLTRE 90 TRANSAZIONI ESEGUITE!!)... OVVIAMENTE QS è LA MIA ESPERIENZA...
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo dispiaciuti di quanto accaduto ma lo smarrimento del prodotto da parte del corriere non è certo un evento usuale e ne prevedibile.
In questo particolari situazioni veniamo avvisati dal corriere solo dopo almeno 7 giorni dalla spedizione in quanto il corriere effettua prima delle ricerche. Avendoci lei segnalato un ritardo prima di tale scadenza abbiamo allora attivato una richiesta di informazioni ed abbiamo effettuato quindi una nuova spedizione.
F

Perfetto!!

Ottimo rapporto qualita'/prezzo, spedizione veloce e facilmente tracciabile.. Sicuramente ordinero' ancora spesso..
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T

Soddisfatto

Per ora sono soddisfatto degli acquisti. Ci vorrebbe un po' di velocità in più sulla spedizione.
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N

Molto affidabile

Servizio veloce ed affidabile
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B

sub460s sony

acquisto senza nessun problema: rapido, puntuale, ineccepibile.
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N

ottimo

ottime gomme
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A

veramente affidabili e celeri

affidabili e celeri
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da 9841 a 9850 (su 37255 prodotti)