Valutazione generale dei nostri Clienti

Ordino un portatile HP il primo di gennaio. Scelgo Epto perchè mi segnala la disponibilità immediata e la spedizione il 3. Il giorno 3 lo stato dell'ordine viene segnalato come in fase di spedizione ed un popup su "i" avvisa che è stato ritirato dal corriere e che a breve riceverò il tracking. La situazione non cambia fino al 7/1, scrivo chiedendo spiegazioni e ricevo risposta il lunedì successivo 10/1 e mi dicono che il magazzino era chiuso per inventario ed avrebbero spedito il giorno stesso (non era scritto da nessuna parte ed il pacco risultava consegnato al corriere). Chiedo la cortesia che venga modificato l'indirizzo di consegna presso l'hotel in cui alloggerò durante la trasferta di lavoro, un gentile Sig. Ermanno mi conferma telefonicamente tale possibilità. Nei giorni successivi non succede nulla, il 13 mi arriva il famigerato link ed il 14 viene consegnato il pacco presso l'indirizzo originale. Mi sono dovuto fare 400km per recuperarlo. Assistenza pessima. Ovviamente non mi rivolgerò più a loro.

Tutto ha funzionato perfettamente. dall’ ordine ai tempi di consegna. tutto rispettato. grazie

TUTTO OK

:-D

Molto soddisfatta del prodotto

normalmente sono sempre molto rapidi, stavolta tra il natale ed un disguido del corriere i tempi di consegna sono stati un po' lunghi.

Molto bella

Anche se ho fatto pochi acquisti in passato, mi sono sempre trovato bene. Buona scelta di articoli e prezzi molto convenienti. Spedizione rapida e senza problemi.