Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente

valutazione di 38.355 recensioni
5 stelle26.412
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella239
Sito web
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (IM) • 04/09/2017
Contrassegno problematico
L'ordine (in modalita' contrassegno) e' rimasto bloccato per una decina di giorni nello stato di "verifica telefonica" (di cui non si capisce il significato). A una mia email di chiarimento non ho ricevuto risposta. Ho dovuto telefonare per avere l'ordine sbloccato (senza spiegazioni).
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

Risposta di Epto
Gentile Cliente
il significato è quello riportato nelle info della dicitura indicata nello stato dell'ordine e indicate anche nelle condizioni di vendita che presumiamo abbia letto prima di accettarle.
Al primo acquisto con pagamento Contrassegno potrebbe rendersi necessaria una verifica dei dati inseriti ed una conferma telefonica dell'identità del Cliente, questo per ovvi motivi che riteniamo superfluo spiegare.
Siamo molto dispiaciuti della sua insoddisfazione.
il significato è quello riportato nelle info della dicitura indicata nello stato dell'ordine e indicate anche nelle condizioni di vendita che presumiamo abbia letto prima di accettarle.
Al primo acquisto con pagamento Contrassegno potrebbe rendersi necessaria una verifica dei dati inseriti ed una conferma telefonica dell'identità del Cliente, questo per ovvi motivi che riteniamo superfluo spiegare.
Siamo molto dispiaciuti della sua insoddisfazione.
P
Pietro P.
() • 01/09/2017
un buon acquisto
Ho acquistato due lampadari con ventola della Perenz. buoni prodotti con ottimo rapporto qualità prezzo. un buon acquisto tutto sommato. unica pecca un giorno di ritardo sulla spedizione. Eravamo sotto agosto però. Ma mi sarebbe piaciuto ricevere spiegazioni in merito. Insomma...un pò più di customer care.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BO) • 31/08/2017
Prezzi concorrenziali,spedizione veloce
Consiglio questo venditore per gli ottimi prezzi e per la spedizione veloce
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

L
Leopoldo D.
(BN) • 30/08/2017
Pienamente soddisfatto
Pienamente soddisfatto sia del prodotto che dei tempi di consegna. Per me è il primo acquisto con queste modalità penso che mi rivolgerò ancora alla Epto per i futuri acquisti.
Buon lavoro.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

R
Roberto S.
(RM) • 29/08/2017
Aquisto on line
Tutto molto semplice ed afficente.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

G
GIOVANNI V.
(TO) • 28/08/2017
Nessun problema
Ho compratoo un frigo doppiaporta, l'acquisto è stato facile, comunicazioni veloci cosi come la spedizione.
quindi nessun problema, tuttapposto.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

U
Ulisse F.
(BG) • 27/08/2017
Ups 3750VA Megaline
Come primo acquisto la mia valutazione nel complesso è buona. Facilita' di ordine, tempi di consegna rispettati e unico neo il pacco consegnato danneggiato, ma fortunatamente la merce perfettamente integra. Posso solo consigliare l'acquisto.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

B
Bez M.
(BL) • 27/08/2017
Ottimo prodotto, nuovissimo e arrivato ancora prim
Ottimo prodotto, nuovissimo e arrivato ancora prima della notifica via mail...
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

L
Lisa C.
(VC) • 27/08/2017
Ottimo servizio e prodotto
Ho acquistato il seggiolino per auto Peg perego flex all'inizio di agosto.Prezzo concorrenziale, il più basso tra le ricerche effettuate sul web. Nonostante il periodo di ferie il prodotto è arrivato nell'arco di qualche giorno, ancor prima della data di spedizione indicata.
Il seggiolino e il pacco in ottime condizioni.Esperienza da ripetere!
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 26/08/2017
Buono
Buono
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

D
Dante Vincenzo M.
(FG) • 26/08/2017
Molto soddisfatto
È la prima volta che acquisto da voi, prezzi più bassi del web, consegna veloce, che altro dire, sono molto soddisfatto
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

S
Saverio T.
(TA) • 25/08/2017
perfettisimo
ottima azienda,trovata offerta climatizzatore portatile benko, ottimo prodotto e ottima la consultazione delle specifiche e ottimo servizio telefonico,rapidissimi e cordiali
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

V
Virgilio R.
(RM) • 25/08/2017
super soddisfatto
sono molto soddisfatto di tutto. nulla da eccepire.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

S
Simone C.
(AR) • 25/08/2017
PRODOTTO OK, CONSEGNA PESSIMA -ATTENZIONE ALLE SPE
Ho acqusitato un condizionatore portatile con consegna su appuntamento e al paino con supplemento di 22.40 euro.
Ci sono voluti 9 giorni per avere la consegna e questa è avvenuta a piano strada e senza appuntamento dato che Bartolini ha dichiarato di non aver ricevuto da epto il corrispettivo dels ervizio di consegna al paino che io invece avevo regolarmente pagato.
Ho chiesto il rimborso di tali spese dato che il servizio non è stato svolto ma, ancora, non ho ricevuto nulla. Spero che vogliano rendermi i soldi pagati per servizi mai resi...
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. () • 25/08/2017
Un buon venditore online
Sono soddisfatto dell'acquisto. Buoni i tempi di consegna ed il prezzo. Ripeterò l'esperienza
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

M
Massimo S.
(TV) • 24/08/2017
Frigo hiense
Puntuali e ben imballato.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto





