Valutazione generale dei nostri Clienti

Tutto come deve essere facile e veloce

Non è la prima volta che acquisto da epto e fin ora nessuna brutta sorpresa, consegne veloci e prodotti ok. Complimenti

Ho acquistato un frigorifero Ariston, ed ho scelto pagando alcuni optional, quali inversione porte, consegna al piano. Bene ho ricevuto il frigo dopo 15 giorni, il corriere non è stato in grado di invertirmi le porte,(oltre che all interno dell imballo non c era il kit di sostituzione) cosa che dovevano sapere, costo a parte 25 euro, inoltre il corriere (energo) nel trasporto dentro casa ha lasciato evidenti graffiature sul parquet e ammaccature ai piedini dell elettrodomestico. Contattato epto mi è stato detto che sarò rimborsato per la mancata sostituzione porte. Contesto all epto la mancata professionalità del loro corriere energo e di non sapere della mancanza del kit sostitutivo cerniere avendo richiesto per questa operazione il pagamento in anticipo.

Tutto sommato non posso lamentarmi ne della merce ne del prezzo che e stato ottimo , ma il mettersi in contatto con il sito e stato molto difficile ,le risposte tramite e email arrivavano dopo giorni ma per il resto tutto ok

Ho acquistato Magic Vac Maxima 2 e posso ritenermi pienamente soddisfatta , ottima aspirazione e saldatura perfetta . Sono soddisfatta del servizio offerta da epto , puntuale nella consegna , vari metodi di pagamento e prezzi competitivi .

Consegna veloce, prezzi bassi,ottima qualità del prodotto.

Spedizione veloce e prodotto come da descrizione

Prezzo interessante, ho acquistato delle gomme tipo Heidenau - K58 Snowtex 3.50 -10 RF TL 59J M+S, la spedizione è stata veloce e il materiale è come da descrizione del catalogo, essendo gomme invernali non le ho ancora montate. Il servizio di vendita è stato molto buono.

Ho acquistato una lavastoviglie recentemente facendo una precisa domanda in fase d'ordine: avrei bisogno, se possibile, anche l'istallazione. Nessuna risposta da parte di Epto per cui penso che anche quest'ultima lavorazione sia compresa, altrimenti un venditore serio mi avrebbe comunicato qualche cosa in contrario ed io avrei fatto in modo di interpellare un idraulico. Invece niente di niente. E mi è andata bene perché i due signori che me l'hanno consegnata si sono pure lamentati che quella vecchia era ancora allacciata e mi hanno chiaramente detto che mi facevano un piacere a scollegarla loro..... Un po' di comunicazione in più con i clienti penso non guasterebbe. Una cosa è sicura: per i prossimi elettrodomestici che dovrò acquistare, cercherò di ottenere determinate risposte prima di effettuare gli ordini.

Esperienza positiva

Materiale di prima scelta!!!!