Valutazione generale dei nostri Clienti

Acquistato 5 litri di olio x auto praticamente introvabile in Italia. Miglior prezzo trovato online e consegna in ottimo packaging. Unica nota stonata (non un grosso problema) è la confusione generata dal sito riguardo la data di consegna. Dopo l'ordine la data si è allungata parecchio generando un po' di "allarmismo" perché non potevo attendere il prodotto oltre i tempi stimati. In verità poi, la data di consegna è rientrata nelle stime date all'inizio, 4-6 gg lavorativi. Servizio clienti telefonico comunque presente (cosa che ritengo estremamente positiva e non comune ad oggi), anche se in merito al problema della consegna ha risposto con un po' troppi condizionali: "dovrebbe" "in teoria" "penso". Epto non era per me un nome nuovo anche se ero al primo acquisto, ad ogni modo lo userei ancora. Le consegne il giorno dopo l'ordine non sempre sono necessarie.. Anzi forse quasi mai. P.S Non obbligate le persone che lasciano il feedback a compilare OGNI voce. Se non mi sento di esprimere un giudizio su qualcosa me lo lasciate fare? Ora il sistema non mi fa chiudere il feedback perché manca una valutazione... Vien voglia di cancellare tutto.

ottimo e-commerce, prezzi concorrenziali e velocità nell'evasione dell'ordine.. Pessimo il corriere, di cui per altro loro non hanno colpa... Epto mi aveva mandato il link per seguire la tracciatura sul sito di Bartolini, e mi aveva fatto scegliere se volevo essere contattato o no. Ho chiesto di essere contattata per trovarsi d'accordo su un orario, perché dovevano consegnare da mia madre che ha quasi 90 anni e quindi si sarebbe fatto in modo di essere presente almeno un familiare.. non solo Bartolini non ha mai messo nessun tipo di tracciatura, ma poi si è presentato alle 9 di mattina senza nessun preavviso... Fortuna ha voluto che in quel momento ci fosse, in casa, un'amica della mia mamma che si è occupata della faccenda sennò doveva tornare indietro!! Comunque ripeto EPTO è veramente affidabile!!

Soddisfatto sia nei tempi di consegna e ottimo acquisto per le mie esigenze bravi hisense grazie.

Velocissimi, al miglior prezzo sul web!!!

E il primo acquisto che faccio ho comprato un congelatore tutto ok sicuramente acquisterò di nuovo

Acquistato un treno di gomme Maxxis. Gomme "fresche" ed ottimo prodotto. Spedizione veloce e prezzi ottimi. Venditore serio e corretto. Non si può chiedere di più. Grazie, continuate così.

Esperienza molto positiva, personale capace nell'ascoltare ed esaudire le esigenze del cliente. Oltretutto anche molto gentili. Consiglierei senza dubbio questo sito di e-commerce.

Ordinato il 31.12.2017...arrivato l' 08.02.2018..... Nient'altro da aggiungere.... la tempistiche parlano da sole.

Completamente soddisfatto rispetto all'andamento della transazione. La consegna è stata perfetta rispetto ai tempi previsti. Unico neo, che non ha inficiato la transazione, nella procedura d'ordine, una volta richiesto il finanziamento, non perfezionava quanto contenunto nel carrello, che risultava comunque ancora pieno. Il problema è stato subitamente risolto dopo contatto telefonico.

La merce era come da descrizione, il prezzo buono ma la spedizione è avvenuta in ritardassimo e solo a seguito di mie mail...organizzazione generale da rivedere soprattutto nel reparto evasione ordini.

Prezzo buono Qualità ottima

A mio parere da migliorare solo i tempi di imballaggio/spedizione.