Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.355 recensioni
5 stelle26.412
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella239

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L

Ottimo

.
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F

ottimo

il servizio clienti e stato di una gentilezza unica e di una puntualità nelle rispote, sarù lieto di riutilizzarlo nel futuro. buon lavoro.
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N

Buona scelta...

Buona esperienza d'acquisto Prodotto confacente a quanto descritto. Arrivo merce in anticipo rispetto alla data prestabilita. Ad oggi sembra buon rapporto prezzo/qualità.
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N

Da ripetere

Prezzi convenienti, buona assistenza
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N

Tutto perfetto!

Tutto perfetto!
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R

molto sicuro

esperienza di acquisto molto positiva e consegna puntuale e veloce
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N

ACQUISTO PNEUMATICI

Operatore molto serio e puntuale sulle consegne.
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G

*

ottimo
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A

Poca serietà

Ho acquistato un set tavolo e 10 sedie per esterno in polyrattan. A parte un leggero ritardo nella consegna, ricevo i pacchi con i pezzi tutti da montare singolarmente come le sorprese dell'uovo Kinder ma aimé senza le viti per il montaggio delle poltrone. Visto che era venerdì sera e gli uffici aprivano lunedì, per evitare inutili attese, ho comprato 100 viti dal momento che ogni sedia ne richiedeva 9 per il montaggio, pensando che l'azienda mi avrebbe quanto meno rimborsato le viti che, per loro negligenza, non erano state inserite nel pacco. Con mia spiacevole sorpresa e disappunto mi hanno risposto, dopo una serie di mail, che l'unica cosa che possono fare è spedirmi le viti che mancano. Ma cosa me ne faccio io delle viti dopo che le ho già comprate? Cliente profondamente deluso per mancanza di serietà
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Risposta di Epto

Gentile Cliente,

siamo molto dispiaciuti del problema e dalla sua insoddisfazione, ma nel caso di mancanza componenti/accessori all'interno dei pacchi (che noi non produciamo ne confezioniamo) il magazzino effettua una verifica del caso ed una integrazione tramite il produttore.
Speriamo voglia comprendere che non ci è possibile fare rimborsi di alcune parti mancanti, dato che lei non desidera più le parti mancanti e non potendo noi effettuare il rimborso, possiamo solo rilasciare un buono sconto per futuri acquisti.
R

Tutto ok

Perfetto tutto ok
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D

Buon prodotto

Ottima la qualità del prodotto e veloce la spedizione.
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A

Grazie Epto

Sito comodo Prezzi giusti Tempi attesa medi. Nel complesso Grazie Epto
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N

Ottimo

Ottimo
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F

Notevole

Soddisfattissimo
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C

Unico neo secondo me sono i corrieri

Arrivato puntuale avevamo bisogno del frigo visto il nostro ci ha lasciato a piedi conveniente confronto ad altri siti ma è arrivato con una bella botta dietro anzi 2 belle botte lo abbiamo acceso e sembra tutto funzioni ma sicuramente lo abbiamo tenuto perché eravamo veramente senza frigo quindi non ho non ho sporto reclamo quando è arrivato se non avevamo così tanta necessità lo avrei mandato indietro sicuramente credo e spero sia colpa di chi lo consegna ma più attenzione visto che i soldi spesi sono i nostri quindi pagare per nuovo è trovarci già due botte e dietro dove passa la serpentina non è il massimo grazie Carla
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N

Bellissimo!!!

Bello, perfetto per il mio figlio! Lo adora! Grazzie mille
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da 2271 a 2280 (su 37218 prodotti)