Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.358 recensioni
5 stelle26.417
4 stelle10.079
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238

Sito web

Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
S

Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
F

Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
A

Abbiamo avuto difficoltà per la consegna merce al domicilio,con facchinaggio, causa mancato appuntamento del Corriere Bartolini. Agli incaricati della consegna non era stato comunicato il recapito sul cellulare per avvisarci del loro arrivo e la merce è finita in giacenza. Abbiamo dovuto telefonare più volte a Bartolini per sbloccare la situazione. La consegna è avvenuta 11 giorni dopo l'emissione della Vostra fattura. Questo è il motivo per cui abbiamo dato il voto "scarso" al punto 1 del vostro questionario.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto

Risposta di Epto

Gentile Cliente
non ci risulta alcuna sua segnalazione ne telefonica ne tramite email. Avrebbe dovuto avvisarci dell'accaduto, in modo che avremmo potuto prendere, immediatamente, i dovuti provvedimenti verso la filiale del corriere che stava gestendo la sua consegna.
E

Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
A

SALVE NEL CONTESTO SONO PUI CHE SODDISFFATTO. APPARTE IL CORIERE CHE PASIENZA ZERO VISTO CHE CI MANCAVA POCO CHE LA LAVATRICE ME LA SCARICASSI IO DAL CAMION.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
F

TUTTO OK
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
G

Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
I

Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
C

Il servizio è veloce ci si può fidare ma se acquisti per la prima volta e lo fai tramite Bonifico bancario perdi un giorno di tempo perchè vogliono un fax dell'avvenuto pagamento con il numero di "cro" che la banca ti rilascia solo il giorno dopo. Il corriere non aveva un carrellino per trasportare la mia asciugatrice all'interno della corte.....ma la colpa è del corriere e non certo della epto.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
G

Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
M

Un solo "PickUp Point" è poco. E-price e altri fanno meglio. Saluti
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
P

Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
G

Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
L

Meglio se si potesse fare riferimento al solo numero di Telefono Cellulare, molte persone in Italia non hanno piu' il telefono di Casa, oppure non lo usano perche' lontani da casa. Codiali Saluti Luca Passilongo
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
S

venditore OK molto preciso nella consegna e da un buon servizio e-mail. CONSIGLIATO!!!!!!
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
da 16621 a 16630 (su 37226 prodotti)