Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente

valutazione di 38.358 recensioni
5 stelle26.417
4 stelle10.079
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
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G
GIOVANNA C.
(TO) • 15/12/2008
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M
Michele C.
(AN) • 15/12/2008
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R
Renato P.
(BG) • 15/12/2008
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F
Fiore D.
(BL) • 15/12/2008
Gentile Epto con riferimento ordine n° 071285 del 20/11/2008
è passato ancora un giorno e non ho ancora ricevuto
la merce da mè richiesta e pagata
e l'ordine è ancora in fase di spedizione dal 26/11/2008
ricordo che è il giorno 27/11/2008 ore 18.35
e ancora non ho la merce.
Il nostro studio ha ordinato ancora diverso materiale
Arch. Fiore Dal Magro
e Ing. Romi Dal Magro
Non è possibile che dal giorno 20/11/2008 nel quale ho eseguito il bonifico
il giorno 27/11/2008 non abbia il materiale.
Sicuramente mi direte che c'è stato un problema e/o mi troverete fuori
qualche scusa come quella del server (Vi ricordo che non ho mai ricevuto conferma dell'avvenuto ricevimento delle
Mail da mè spedite da quando il Ns. studio è Vs. cliente anno 2005).
Il Vs. è serio però ci sono altri siti altrettanto seri ed economici ai quali ho ordinato il
materiale il lunedì ore 12.00 (effettuato il bonifico lo stesso giorno)
il martedì stesso ore 12.00 mi ha suonato il corriere per consegnarmi il materiale.
Per i prossimi ordini viste le lungaggini mi rivolgerò ad altri siti altrettanto seri ed
economici e celeri con le consegne.
Cordiali saluti Arch. Fiore Dal Magro
Per lo Studio Dal Magro
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M
Massimiliano S.
(BZ) • 15/12/2008
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G
Gabriele B.
(TN) • 15/12/2008
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Consoli D.
(CS) • 15/12/2008
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F
Francesco T.
(AP) • 15/12/2008
Velocizzare i tempi di arrivo al pick-up point ed eliminare il costo di ritiro al pick up point.
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S
Sebastiano M.
(TA) • 15/12/2008
merce come da descrizione,spedizione rapidissima, personale educatissimo e molto disponibile.
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C
Claudia G.
(LU) • 15/12/2008
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F
Filippo B.
(VV) • 15/12/2008
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E
Emanuele P.
(RM) • 15/12/2008
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A
Alessandro A.
(CA) • 15/12/2008
L'unico difetto che ho trovato nell'acquisto fatto da voi (peraltro già segnalato) è che trovo non positivo che la merce viaggi solo con le scatole delle case produttrici (nel mio caso due) e non con un imballaggio completo da voi preparato che tuteli la merce nel trasporto.
Per il resto trovo tutto veramente ottimo e se avrò occasione, e correggerete questo che io reputo l'unico vostro difetto, acquisterò ben volentieri da Epto.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
il magazzino spedisce con la scatola originale, solo quei prodotti per i quali la casa madre da la confezione come conforme al trasporto.
Nel suo caso la confezione della stampante Epson e data come conforme e pertanto non viene reimballata.
Cercheremo comunque di migliorare il servizio di imballaggio
il magazzino spedisce con la scatola originale, solo quei prodotti per i quali la casa madre da la confezione come conforme al trasporto.
Nel suo caso la confezione della stampante Epson e data come conforme e pertanto non viene reimballata.
Cercheremo comunque di migliorare il servizio di imballaggio
A
ALESSANDRO S.
(MI) • 15/12/2008
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R
Raffaella R.
(BA) • 15/12/2008
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Jonathan L.
(LU) • 14/12/2008
perfetto in tutto!! non ci sono parole...
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