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Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.703 recensioni
5 stelle25.942
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145

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K

HO FATTO CON VOI IL MIO PRIMO VERO ACQUISTO ON LINE. TUTTO BENE SALVO PER UN PICCOLO FRAINTENDIMENTO SUI TEMPI DI CONSEGNA.SE TROVERO' ANCORA LA CONVENIENZA RISCONTRATA COL MIO ARTICOLO,SARO' ANCORA VOSTRO CLIENTE. GRAZIE.
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R

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I

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L

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P

L'acquisto è stato molto semplice, comunicazione ottima, soprattutto tramite telefono. Prodotti e consegna tutto ok, spedizione veloce con corriere Bartolini. Consiglio a tutti di acquistare da questo sito di e-commerce. Affidabilissimo!
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L

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E

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A

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R

il servizio di notifica dello stato avanzamento ordine via web non è abbastanza aggiornato.
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C

Tempo di consegna eccessivo, problema imputato a un fantomatico errore del corriere in fase di ritiro presso di voi... (???)
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo molto dispiaciuti dell'accaduto, purtroppo il corriere ha commesso un errore di codifica della spedizione e pertanto la merce è risultata temporaneamente irrintracciabile in quanto inoltrata ad una filiale errata.
Speriamo che l'accaduto non le abbia arrecato eccessivi disagi.
W

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D

Il giudizio complessivo di ottimo sul sito è dovuto per una percentuale alla stima, perchè ancora non ho provato (e spero di nn provarlo mai) RMA per prodotti guasti. Altro difetto è la comunicazione tra Voi e la Bartolini che trovo scarso. L'ultimo acquisto mi è arrivato in due giorni(complimenti) ma ancora dopo una settimana sul Vs sito risultava in fase di spedizione. Ho dovuro chiamare 2 volte per risolvere(inezie). Ottima la vostra assistenza telefonica. NN abbassate la guardia, io per primo e molti altri cambiamo negozio on line non tanto per i costi o i tempi di consegna ma per la qualità dell'assitenza al cliente. IN bocca al lupo.
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cerco prodotti di marca, sicuri, al miglior prezzo, da venditori fidati
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A

Tutto positivo, nessun reclamo-
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da 15751 a 15760 (su 37257 prodotti)