Valutazione generale dei nostri Clienti

ho trovato grandi difficoltà con il vostro "distributore", la bartolini....maleducati, non rispettosi degli impegni presi sia come giorno, sia come orario, prepotenti...e alla fine comunque l'hanno vinta loro. Si sono presentati con la mi lavatrice pretendendo che qualcuno li aiutasse a scaricarla perchè non erano in possesso di camion con pompa idraulica per scaricarla senza fatica ....a prescindere che ero a casa da sola con bimbi piccoli, mi domando perchè se la sono montata su nel camion se poi non sapevano come scaricarla. A questa domanda non hanno saputo rispondermi! Ho fatto arrivare da MIlano mio suocero di corsa, mentre lui girellava per altri servizi...quando è arrivato (vi tralascio le telefonate con Bartolini!!!!!), ho richiamato per farlo tornare e quando è arrivato, la mia lavatrice si trovava in fondo al camion con lo stesso carico di altri elettrodomestici e il commento è stato: beh, se adesso lei (a mio suocero - 70 anni - !!!) sposta tutto il resto io la aiuto a scaricare la sua lavatrice!!!!!!!!!!!!!rimandato tutto a 2 giorni dopo. COsa c'entra con voi??? Al telefono con voi, siete tutti molto gentili, vi avevo chiesto almeno che quando dopo 2 gioni fossero tornati, mi deste la garanzia che il prodotto mi fosse portato a casa, visto che non potevo più contare su mio suocero...beh, questo NON E' SUCCESSO

Credo di poter valutare positivamente il vostro modo di lavorare con una nota particolare per la velocità di consegna. Guberti Giancarlo PS.Chiedo cortesemente,ove fosse possibile,di sostituire con GUBERTI MICHELA, Via Ferruccio n° 30 00185 ROMA L'intestatario della mia fattura n°000629 datata 22/01/2009. Il mio n° cliente è 073211. Grazie e cordiali saluti. Guberti giancarlo

sono rimasto molto soddisfatto dell'acquisto e dall'approccio avuto con questa azienda ,la consiglio vivamente.

Servizio eccezionale, ho solo avuto qualche problema con il contatto telefonico. Semplicemente dato che quando ho ordinato la merce era piuttosto presto nel pomeriggio, speravo di essere subito chiamato per la conferma dei dati (essendo il primo acquisto). Ma nel complesso sono più che soddisfatto di aver acquistato sul vostro sito. Grazie mille

Troppa rigidità quando il pagamento è effettuato con bonifico. Potrebbe bastare chiedere di inviare un fax della ricevuta del bonifico effettuato per far partire subito l'ordine, anziché attendere il controllo della vostra banca.

Salve, ho avuto il materiale in tempi brevi. Non ho nulla da segnalare continuate così.

Ciao, solo due parole per definire Epto Electronic,efficenti sotto tutti i punti di vista!

negozio consigliatissimo. ottimo nella comunicazione con il cliente e super veloce nella spedizione.