Valutazione generale dei nostri Clienti

La mia esperienza di acquisto attraverso il Vs. sito è stata in generale buona relativamente all'affidabilità generale del servizio. Purtroppo devo dire che è stata carente relativamente alle informazioni del Vs. servizio di assistenza clienti in quanto prima di decidere di procedere all'aqcuisto vi ho contattati per sapere se il Pc che mi interessava poteva essere oggetto facilmente di Downgrade dal Sistema operativo VISTA a XP come veniva scritto sulla presentazione del prodotto. L'operatore che mi ha risposto mi ha rassicurato in merito dicendomi che nella confezione avrei trovato i cd per procedere in tal senso. Peccato che così non è stato in quanto HP da luglio 2008 non distribuiva insieme ai discetti in dotazione della macchina anche quelli di DOWNGRADE a XP. Inoltre, alla mia successiva telefonata di richiesta, di ricevere da voi i dischetti del sistema operativo originali, l'operatore mi ha risposto che questo non era possibile se non a pagamento. In alternativa avrei potuto rispedirvi il Pc in modo che faceste voi il Downgrade con dei dischi non originali, tanto con la macchina c'era anche la licenza di VISTA. Questo comportava ulteriori spese, perdite di tempo, e rischi di danneggiamento della macchina nei trasporti, tutto a mio carico. Mi sembra che qualche motivo di recriminazione posso averlo. Da ultimo ma non secondario, fino ad oggi non ho ancora ricevuto via posta elettronica, il PDF con il contratto di estensione della garanzia che pure ho pagato anticipatamente e che voi mi avete scritto (Mail del 14 gennaio) che avrei ricevuto. Cordiali saluti

Spedizione veloce e imballo robusto.Prezzi bassi, sia della merce che della spedizione.Ottimo

Non ho ancora provato i prodotti acquistati ma do per scontato che funzionino perfettamente. Ad ogni modo ho avuto una buona esperieza ed una buona assistenza. con l'introduzione della nuova legge sugli incentivi sarebbe utile se metteste sul sito alcune informazioni su come usufruirne .... e se le inviaste via mail a tutti coloro che come m hanno fatto acquisti in data utile Giuseppe Pasetti

io era la prima volta che acquistavo presso questo sito, però devo dire che dall'ordina alla consegna è stato tutto celerissimo.