Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.353 recensioni
5 stelle26.411
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238

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Abbiamo acquistato una lavatrice, risparmiando e senza problemi di alcun tipo nè nella qualità del servizio nè nei tempi di consegna. Tutto bene ! Grazie mille.
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Pur avendo pagato molto velocemente ho ricevuto il PC con molti giorni di ritardo. Per il resto (sito, prezzi, disponibilità) il sito è molto carino, semplice ma efficace
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
il ritardo nella spedizione è stato causato dal ritardo nella conferma bancaria di pagamento. Da una verifica più approfondita è emerso che la sua banca ha impostato una valuta per il beneficiario di oltre 9gg da quando lei ha emesso il pagamento. Sicuramente è stata questa la causa del ritardo.
Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto del nostro sevizio vendite.
La ringraziamo per i complimenti al nostro sito.
N

Ho acquistato una lavastoviglie da libera installazione (SMEG - mod. LVS1251X1). Il collo mi è stato recapitato con ritardo dal Corriere Espresso Bartolini ma, sopratutto, con l'imballaggio danneggiato. Al momento dell'installazione, una volta sballato il collo, ho verificato che un pezzo in plastica di un porta-posate era spezzato di netto!!! Non so a chi imputare la colpa di ciò ma, di fatto, il prodotto acquistato non mi è stato recapitato integro. Nonostante ciò il prodotto risulta complessivamente buono.
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Finora ho fatto soltanto un'acquisto, ma devo dare un giudizio veramente ottimo. Spero soltanto che per i prossimi acquisti non ci sia più il preliminare il contatto telefonico: servizio molto cortese ma poco pratico. E questo mi è sembrato davvero l'unico piccolissimo neo.
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