Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente

valutazione di 38.353 recensioni
5 stelle26.411
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
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D
Damiano F.
(TN) • 04/04/2009
prontezza
cercavo un modello di stampante appena uscito che non ho trovato in nessun negozio... qui lo ho trovato ed a buon prezzo!
inutile dire che il prodotto è perfetto.
la gentilezza della persona che ho contattato telefonicamente è stata estrema.
il pacco è arrivato in 24 ore.
più che soddisfatto.
ancora grazie, continuate così.
Damiano, Trento.
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F
Franco A.
(PG) • 04/04/2009
Acquirente soddisfatto
sarebbe opportuno offrire promozioni speciali per i clienti
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G
Giuseppe T.
(UD) • 03/04/2009
Una vera chicca
Qualche giorno fa chiesi ad un amico dove acquistare un portatile e lui mi diede il Vostro indirizzo, vidi il prezzo e mi accorsi che era il più basso in assoluto , quindi lo ordinai . Ma la mia soddisfazione si fece ancora più grande a vedere come seguite i clienti . grazie ancora , e certamente a presto .
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V
Vincenzo S.
(SR) • 03/04/2009
Soddisfatto sempre!!!
Ottimo e-commerce. Ricerca dei prodotti sul sito migliorabile. Link al tracking del prodotto, puntualità nelle consegne.
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D
Davide giovanni G.
(SV) • 03/04/2009
ottimo negozio
Negozio con ottimi prezzi e velocità di spedizione.
Serio,affidabile,consigliato a occhi chiusi.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (SP) • 03/04/2009
Peccato per il corriere bertolini
Ottima comunicazione, per la prima volta conosco il nome della persona con cui sto parlando, e mi hanno anche richiamato, grazie.
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D
Domenico F.
(CA) • 03/04/2009
Risparmio e competenza
Che dire se non un servizio ed una competenza altamente positiva? Consiglio la Epto a tutti; prodotti di qualità, prezzi nettamente inferiori rispetto alla media degli altri e-commerce e dei rivenditori
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A
Antonio S.
(CH) • 03/04/2009
Ottimo sito con prezzi convenienti
Esperienza positiva. Consigliato! Antonio stanziale
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PE) • 03/04/2009
Sito molto buono
Sono rimasto soddisfatto sia dalla velocità della spedizione(neanche 48 ore) sia della disponibilità dell'opertore.
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U
Umberto C.
(CE) • 03/04/2009
Fai un ordine e dimenticatene!
Ho inoltrato la richiesta di acquisto in data 6 marzo 2009. Ho atteso il contatto telefonico per la verifica dei dati. Visto il ritardo, ho sollecitato via e-mail il medesimo. Mi è giunta una richiesta formale di ottemperare al pagamento , pena la rivalsa nelle sedi opportune.. in assoluta mancanza di alcun dato per il bonifico bancario (modalità di pagamento da me richesta)!. Solo successivamente mi è giunta ulteriore e-mail in cui mi si indicavano le coordinate bancarie e mi si chiedeva di soprassedere alla ricezione della telefonata di cui sopra. Eseguivo in tempo reale il bonifico.. e la merce mi giungeva con ulteriore ritardo! Ottimo il prezzo.. ottime le condizioni in cui è giuta la merce... pessima l'organizzazione di ricezione ed evasione degli ordinativi!!!
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo spiacenti ma dobbiamo contraddirla, difatti il suo ordine è del 6 marzo (venerdì) e le coordinate bancarie le sono state inviate il 09 marzo (lunedì successivo).
Il 16 marzo, cioè dopo 10gg dal suo ordine , non avendo ricevuto alcuna sua comunicazione di annullamento e alcun pagamento in merito, il sistema le ha inviato in automatico un sollecito di pagamento.
Il 19 marzo, solo dopo nostro sollecito, è giunto il pagamento e la merce è stata evasa lo stesso giorno e risulta consegnata dal corriere il 20 marzo.
Non vediamo pertanto come può dire che la nostra gestione deglio ordini, l'evasione e consegna siano pessime.
siamo spiacenti ma dobbiamo contraddirla, difatti il suo ordine è del 6 marzo (venerdì) e le coordinate bancarie le sono state inviate il 09 marzo (lunedì successivo).
Il 16 marzo, cioè dopo 10gg dal suo ordine , non avendo ricevuto alcuna sua comunicazione di annullamento e alcun pagamento in merito, il sistema le ha inviato in automatico un sollecito di pagamento.
Il 19 marzo, solo dopo nostro sollecito, è giunto il pagamento e la merce è stata evasa lo stesso giorno e risulta consegnata dal corriere il 20 marzo.
Non vediamo pertanto come può dire che la nostra gestione deglio ordini, l'evasione e consegna siano pessime.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 03/04/2009
Tutto perfetto!!!
Venditore preciso, corretto e prodotto così come da descrizione. Spedizione veloce. Veramente consigliato!!!
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (GE) • 03/04/2009
Imballo
L'imballo ha subito al suo interno (polistirolo) alcuni danneggiamenti dovuti ad urti; forse il corriere può fare qualcosa in merito. Il prodotto era comunque integro
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M
Maurizio F.
(RM) • 03/04/2009
ottimo servizio
Confermo sia l'ottimo prezo dei prodotti acquistati che il servizio puntuale di consegna.
Grazie cordiali saluti.
Maurizio Fedele
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L
Lorenzo B.
(FI) • 03/04/2009
Ineccepibili!!!
Dopo aver provatoDopo aver provato diversi siti di e-commerce posso dire di aver trovato l'efficienza che ho sempre desiderato. Consigliatissimo!!! diversi siti di e-commerce posso dire di aver trovato l'efficienza che ho sempre desiderato. Consigliatissimo!!!
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A
Andrea T.
(AL) • 03/04/2009
affidabilità e sicurezza
Ho fatto i miei primi acquisti sul web con Voi e non me ne sono pentito.
Trovo solo, a volte, qualche caduta di qualità nella consegna della merce (corriere poco atteno alla merce che trasporta).
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A
Antonio F.
(NU) • 02/04/2009
un ottimo sito per gli acquisti.
buon sito per aquisti in ottimo raporto qualita prezzo,spedizione celere,ma tempo tra ordine e spedizione da migliorare.da definire nel complesso un ottimo sito.
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