Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo

Sito web





Complessivamente buono





UN ACQUISTO SEMPLICE, PIACEVOLE E CONVENIENTE





Ottimo venditore Web





Tempistica rispettata





Acquisto Panca ROVERA





veloci e efficienti





Supporto telefonico ottimo e veloce, prezzi compet





Ottimo Negozio





buono





E-commerce Epto





Veloci ed efficienti...





per la vostra disponibilità





Ottimo il venditore, pessimo il corriere





Risposta di Epto
siamo dispiaciuti del disservizio causato dal corriere. Abbiamo provveduto ad inviare una formale lamentela al responsabile della filiale che ha gestito la consegna.
Un nuovo frigorifero





ottima esperienza





Non ho idee





Risposta di Epto
dopo due email inviatele per risolvere il problema in cui le richiedevamo quali erano le parti danneggiate in modo da poter chiedere alla casa madre la soluzione. Lei ha insistito per tenere la merce così come le è arrivata non volendo la riparazione delle parti danneggiate.
Non ha mai mensionato di volersi avvalere del diritto di recesso che comunque si esercita come previsto dalla normativa e descritto sul nostri sito.
Rimaniamo sempre a sua disposizione per la sostituzione delle parti danneggiate.


