Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente
valutazione di 38.353 recensioni
5 stelle26.411
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
Sito web
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Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AP) • 10/06/2009
veloce e preciso
ottimo servizio, il frigo richiesto è arrivato puntualmente e in condizioni perfette.
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S
Salvatore G.
(AG) • 10/06/2009
Buon venditore
Sito affidabile, merce corrispondente all'inserzione, consegne in tempi ragionevoli.
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P
Paolo C.
(CT) • 10/06/2009
acquisto frigo aeg
ho acquistato un frigo aeg "santo" presso epto.
Buono il sistema web di vendita, buono il supporto telefonico, veloce la spedizione, non altrettanto la consegna 8 giorni dall'ordine oltre a dover pagare 80!! euro per la consegna al piano( una rampa di 25 gradini di scale).Consiglio di cambiare corriere e specificare già nella contrattazione web i costi della consegna a domicilio perchè così si dissolve tutto il risparmio dell'acquisto sul web. Specifico che i negozi normali per la consegna al piano prendono 20/25 euro max.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
purtroppo i costi per la consegna al piano non sono da noi dipendenti ma dal corriere e variano in base al peso volume dei prodotti.
Tutti i corriere hanno dei costi allineati a qualli da lei pagati quando si usa il servizio di facchinaggio cioè quando necessitano più persone per il trasporto a mano al piano.
purtroppo i costi per la consegna al piano non sono da noi dipendenti ma dal corriere e variano in base al peso volume dei prodotti.
Tutti i corriere hanno dei costi allineati a qualli da lei pagati quando si usa il servizio di facchinaggio cioè quando necessitano più persone per il trasporto a mano al piano.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CT) • 10/06/2009
ok
ok
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T
Tiziana maria C.
(TP) • 10/06/2009
ACQUISTO NOTEBOOK
ACQUISTO SICURO E VELOCE
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TN) • 10/06/2009
Consigliatissimo
Ho fatto vari acquisti da Epto, sempre tutto ok e prezzi buoni!
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S
Stefano P.
(RM) • 10/06/2009
Acquisti sicuri
Ho acquistato diversi elettrodomestici orientando le scelte su marche e modelli che ho ritenuto potessero soddisfare le mie esigenze. Sono molto soddisfatto dei prodotti acquistati e soprattutto perchè gli stessi hanno rispecchiato in maniera fedele le descrizioni riportate prima di ogni acquisto. Ritengo Epto un modo serio e sicuro per acquistare online. Servizio di messaggistica ed elaborazione ordini molto veloce. Prezzi molto concorrenziali. Mi è capitato di trovare un prodotto a minor costo ma ho comunque orientato le mie scelte sulla sicurezza e l'affidabilità di Epto. Grazie ancora.
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M
Mario Gianluigi D.
(CO) • 10/06/2009
Primo acquisto ottimo
Nulla da dire, in quanto non ho riscontrato alcuna carenza ed anzi ho trovato cortesia, attenzione e competenza.
Grazie!
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S
SALVATORE C.
(CE) • 10/06/2009
prezzi buoni
Ho trovato dei prezzi veramente competitivi
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G
Giovanni B.
(FI) • 10/06/2009
Toner disponibile subito, spedizione veloce
Disponibilità immediata (di un oggetto scarsamente reperibile in rete in tempi brevi), prezzo buono anche se non il migliore in assoluto.
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G
giovanni m.
(TA) • 10/06/2009
acquisti con sicurezza
Buongiorno,
acuqistando sul vostro sito mi sono trovata bennissimo. Al telefono ho ricevuto cordialita' e le risposte sono state esaudienti.
Sono stata seguita passo passo e questo per il cliente e' una sicurezza maggiore.
Grazie di tutto
Mirella
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N
NATASCIA S.
(CO) • 10/06/2009
tutto ok
consegna rapidissima, ottimo prezzo.
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (FC) • 10/06/2009
ottimo acquisto
il prodotto non e' reperibile nei negozi della mia zona
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PR) • 09/06/2009
Corretti e Veloci
Ottima esperienza di acquisto via web con Epto.
In un precedente acquisto di un oggetto che si era dimostrato difettoso all'origine, questo mi e' stato sostituito abbastanza celermente in garanzia senza ulteriori spese.
Tutti gli oggetti da me acqustati mi sono stati consegnati velocemente.
Ottima interfaccia telefonica e via a-mail
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F
Francesco P.
(CA) • 09/06/2009
inserito nei segnalibri- consigliato
Tutto perfetto prima di ogni acquisto visiono sempre il web site epto.it
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P
PIETRO P.
(TO) • 09/06/2009
TEMPI DI CONSEGNA
ABBIAMO NOTATO LA VOSTRA SCARSA DISPONIBILITA' VERSO IL CLIENTE PER QUANTO RIGUARDA IL CONTROLLO ON-LINE DEI BONIFICI BANCARI, PER CUI GLI OGGETTI ACQUISTATI SUBISCONO UN RITARDO NELLA CONSEGNA. OTTIMI GLI IMBALLI. GRAZIE
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
la conferma dei pagamenti non è da noi dipendente ma dalla banca e dal circuito interbancario ed è certo nostro interesse avere conferma quanto prima dei pagamenti per accelerare la spedizione della merce. Purtroppo i tempi interbancari di conferma dei pagamenti non sono molto rapidi.
la conferma dei pagamenti non è da noi dipendente ma dalla banca e dal circuito interbancario ed è certo nostro interesse avere conferma quanto prima dei pagamenti per accelerare la spedizione della merce. Purtroppo i tempi interbancari di conferma dei pagamenti non sono molto rapidi.
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