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Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.703 recensioni
5 stelle25.942
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145

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Qualità prodotti
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G

MFC

Ottimo acquisto, prodotto conforme alla descrizione. Venditore affidabile
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N

Prezzi conveniente, veloci ma non rispondo alle em

Prezzi conveniente, veloci ma non rispondo alle email di richiesta informazioni sullo stato dell'ordine in particolare se il fax delbonifico era stato ricevuto corretamente e leggibile
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N

tracking e sistemi di pagamento migliorabili

Dovreste inviare via e-mail il numero di tracking del pacco, senza la necessità di accedere al sito e contenere le spese per pagamenti effettuati con Paypal e Carta di credito; in particolare il primo accettato in moltissimi negozi e per il quale non esiste alcun costo aggiuntivo , quindi di fatto conveniente rispetto al contrassegno o bonifico bancario.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
tutti i negozianti debbono sostenere i costi di gestione per i pagamenti tramite carta di credito o paypal, pertanto chi non applica i costi in modo trasparente come noi, li applica in modo occulto aumentando il costo del prodotto.
N

ottimo

ottimo acquisto
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G

rapidita

sono molto soddisfatto per il prezzo, e per la rapidita del prodotto pervenutomi . Tra il prodotto ordinato e l'arrivo a casa in 3 giorni. Grazie, a breve farò altro acquisto
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R

Bravissimi

:-)
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N

Fossero tutti come Epto

Ordine, spedizione e consegna personal computer avvenuti nei tempi indicati, con massima trasparenza sia di Epto che del Corriere. Quest'ultimo non ha telefonato per l'appuntamento, ma prima ha giustamente provato a vedere se ero reperibile di persona. Così è stato.
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S

Molto soddisfatto

Sono molto soddisfatto dell'acquisto di prodotti Epto Electronics e della professionalità, asistenza e cortesia ricevuta.ù Cordiali saluti, Sergio C.
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M

CONTENTO

HO FATTO UN BUON ACQUISTO
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Problemi con Bartolini

Vorrei informare che il corriere Bartolini ha consegnato la marce in modo del tutto anomala. 1) ho pagato 2.50 euro in piu' affinché venisse concordato il giorno e l'orario di recapito: nessuno ha chiamato e quindi ho versato dei soldi per un servizio di cui non ho usufruito! 2) il destinatario al momento del recapito non era presente in casa (vedi punto 1) ed il corriere ha allegramente deciso di lasciare tutto ad una vicina di casa fortunatamente onesta. Si puo' facilmente immaginare cosa sarebbe successo se avesse consegnato il tutto ad un vicino con cui non si hanno buoni rapporti. Comprendo che il problema non e' di Epto, comunque resto basito, considerando inoltre che si parla di un ordine di oltre 500 euro.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
evidentemente il corriere ha avuto un comportamento non corretto. Le ricordiamo che anche se la merce non le fosse stata consegnata e quindi fosse stata sottratta il corriere non poteva in alcun modo comprovare che le era stata consegnata essendo la firma di ritiro non sua. Questo avrebbe comportato che il corriere avrebbe risarcito l'intero importo assicurato.
Abbiamo inviato una formale lamentela e segnalazione al responsabile della filiale della sua zona che prenderà seri provvedimenti con l'incaricato alla consegna.
Siamo lieti che comunque tutto si sia concluso nel migliore dei modi.
A

QUEL MANCATO APPUNTAMENTO........

Il tutto meriterebbe un ottimo se non fosse per la consegna della merce senza appuntamento malgrado l'avessimo pattuito.......... In ogni caso bene cosi'..........................
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N

voto e-commerce

Ottimo venditore, puntuale ed affidabile anche se non sono stato contattato per la consegna e il pacco è stato ritirato da un'altra persona (poteva tenerlo senza avvisarmi)
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OTTIMO VENDITORE

Tottu OK
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N

efficiente

positivo
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A

GARANZIA NELL'ACQUISTO

Affidabili, prodotti di buona qualità, prezzi ottimi come sempre, grande EPTO!
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N

Servizio di buona qualità e veloce nella consegna.

positivo
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da 14431 a 14440 (su 37257 prodotti)