Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente
valutazione di 37.703 recensioni
5 stelle25.942
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145
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Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
A
Andrea B.
(MI) • 16/07/2009
Problemi con prenotazione consegna
Richiesta e pagata consegna su appuntamento.
Il corriere è passato senza chiamare e senza trovare nessuno. Ho dovuto chiamare io e il corriere ha dichiarato di non essere stato informato.
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C
Caterina B.
(MO) • 16/07/2009
valutazione
serietà e professionalità pre e post-vendita
Caterina B.
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (ME) • 15/07/2009
commento
E' la prima volta che acquisto su Epto, mi ritengo soddisfatto e lo rifarò in futuro
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F
Federico P.
(LI) • 15/07/2009
Conevenienza e serietà!
Ho acquistato una lavatrice Siemens su Epto, l'acquisto è stato semplice grazie all'interfaccia del sito molto ben curata, ad ogni cambiamento dello stato dell'ordine viene inviata una mail che ti avvisa, veramente grandi! Poi una volta evaso il pacco si può seguire la tracciatura tramite il tracking, usano il corriere Bartolini che è davvero efficiente e preciso. La lavatrice è arrivata perfetta e nuovissima a casa! Sicuramente in futuro acquisterò di nuovo su Epto!
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AP) • 15/07/2009
ok
servizio veloce ed affidabile
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BS) • 15/07/2009
VALUTAZIONE SU PRODOTTI INFORMATICI
Sia direttamente che indirettamente ho acquistato solo prodotti informatici che sono risultati di buona qualità, forniti in tempi brevi e a prezzi concorrenziali anche se non i più bassi. in definitiva un buon rapporto qualità (anche di servizio) - prezzo
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MI) • 15/07/2009
Davvero un'ottimo affare
Molto veloce, affidabile, conveniente. La merce è arrivata velocemente e intatta. Molto disponibile nelle comunicazioni
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D
Domenico A.
(CH) • 15/07/2009
affidabilissimi e velocissimi
Epto è un punto di riferimento nel mercato elettronico.
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M
Mario M.
(AQ) • 15/07/2009
Acquisto modem router Linksys wag54g2
Servizio rapido. Merce consegnata in due giorni.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (GR) • 15/07/2009
Acquisto su Epto
Ottimo sito di e-commerce vivamente consigliato prezzi competitivi e spedizioni veloci!
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 15/07/2009
mio feedback
Sarebbe utile avere più informazioni sugli oggetti in vendita (nel mio caso ho risolto cercando su altre fonti, ma perdendo diverso tempo).
Relativamente al sistema di pagamento: NON ERA SPIEGATO CHE AL PRIMO ACQUISTO CON AMEX sarebbe stato necessario attendere una telefonata a casa (io ero in vacanza.....). Ho risolto intervenendo io con voi e poi con Amex, ma credo che per chiarezza andrebbe spiegato (NEL MIO CASO, SAPENDOLO, AVREI SEMPLICEMENTE PAGATO CON ALTRA CARTA DI CREDITO senza dover spendere telefonate e tempo nei giorni successivi).
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
nelle condizioni di vendita è indicato che con pagamento tramite carta di credito, per motivi di sicurezza a tutela dei Clienti, viene effettuato un riscontro dei dati inseriti con chiamata al numero di telefono fisso.
Nel suo particolare caso AMEX non ha dato immediata conferma della transazione in quanto l'indirizzo di destinazione merce differiva da quello registrato presso i loro database. Dopo la sua registrazione e conferma del nuovo indirizzo AMEX ha confermato la transazione e quindi abbiamo provveduto all'evasione della merce.
Questa prassi che a volte può causare dei disagi ai Clienti è svolta anche a sua tutela e siamo certi che sarebbe lieto delle verifiche da noi svolte se la sua carta fosse stata utilizzata in modo fraudolento.
nelle condizioni di vendita è indicato che con pagamento tramite carta di credito, per motivi di sicurezza a tutela dei Clienti, viene effettuato un riscontro dei dati inseriti con chiamata al numero di telefono fisso.
Nel suo particolare caso AMEX non ha dato immediata conferma della transazione in quanto l'indirizzo di destinazione merce differiva da quello registrato presso i loro database. Dopo la sua registrazione e conferma del nuovo indirizzo AMEX ha confermato la transazione e quindi abbiamo provveduto all'evasione della merce.
Questa prassi che a volte può causare dei disagi ai Clienti è svolta anche a sua tutela e siamo certi che sarebbe lieto delle verifiche da noi svolte se la sua carta fosse stata utilizzata in modo fraudolento.
N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TV) • 15/07/2009
BRAVI
BRAVI MOLTO PUNTUALI NELLE SPEDIZIONI
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F
Federico M.
(PD) • 15/07/2009
transazioni ottime e spedizione veramente record!
Sono ormai da anni cliente Epto e ogni volta si riconferma la grande professionalita'. Prodotto perfetto, dialogo ottimo e piacevole. Evasione dell'ordine rapidissima e consegnato in 24 ore...meglio di cosi! Sicuramente uno dei migliori E-commerce, e per quanto mi riguarda, la mia prima scelta!
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A
Alessandro B.
(AN) • 15/07/2009
Buone possibilità di risparmio
Quando mi serve qualcosa (chiaramente fra gli articoli trattati) dò sempre un'occhiata al Vs. sito, e talvolta si possono fare dei buoni affari.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PI) • 15/07/2009
Ottimo Sito acquisti on-line
Ottima disponibilità, quantità articoli, ottima navigazione.
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M
Manfredi R.
(BA) • 15/07/2009
TUTTO OK!!!!!!! E SOPRATTUTTO SICURO!!!!!
Lo consiglio vivamente........
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