Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.709 recensioni
5 stelle25.946
4 stelle10.017
3 stelle1.433
2 stelle168
1 stella145
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Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PC) • 16/10/2009
HP OfficeJet 6500 AIO
Grande convenienza sul prodotto (HP OfficeJet 6500 AIO), acquisto molto semplice con svariate opzioni di pagamento.
Molto criticabile però la scelta di applicate spese di commissione ai pagamenti con carta di credito o PayPal (che invece non sono presenti con un bonifico).
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
le carte di credito richiedono ai venditori una commissione sulla transazione. I venditori assorbono tale costo inglobandolo nei prezzi di vendita del prodotto.
La nostra politica è invece per la trasparenza totale dei costi e pertanto lasciamo scegliere al Cliente come pagare evidenziando il prezzo netto di vendita e dettagliando tutti i costi in base al pagamento scelto.
le carte di credito richiedono ai venditori una commissione sulla transazione. I venditori assorbono tale costo inglobandolo nei prezzi di vendita del prodotto.
La nostra politica è invece per la trasparenza totale dei costi e pertanto lasciamo scegliere al Cliente come pagare evidenziando il prezzo netto di vendita e dettagliando tutti i costi in base al pagamento scelto.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 16/10/2009
SERVIZIO CORRIERE PESSIMO, RESTO OTTIMO
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F
Francesca B.
(RM) • 15/10/2009
indesit
Nulla da eccepire per quanto riguarda la merce ordinata e il prezzo pagato, tranne che dal momento dell'ordine alla consegna effettiva sono passati 8 gg: 1 per ricevere l'e-mail con i dettagli per effettuare il bonifico, 2 giorni per confermare l'ordine dietro ricevuta del bonifico, 1 giorno per affidare la merce al vettore, 3 giorni lavorativi per il trasporto che trovo eccessivi abitando a Roma. E se abitavo in Sardegna? inoltre mi aspettavo una telefonata per concordare la consegna. Ho ordinato una lavatrice e sarebbe stato difficile lasciarla al portiere!!!!!!!!! considerando poi che le condizioni inserivano come tempistica 'entro 3 gg dall'affidamento' sono stata appunto 3 giorni (anzi 4 perchè non sapevo se sabato è considerato per i trasportatori lavorativo o meno) a casa. Quindi buona la vendita, bocciato il vettore.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
la preghiamo di voler verificare in quanto da una analisi della sua scheda ordine risulta che:
il 26 ore 9.21 lei ha inserito il suo ordine (non ha selezionato l'opzione per l'appuntamento alla consegna)
il 26 ore 9.37 le sono stati inviati i dettagli per effettuare il pagamento.
il 28 lei ha effettuato il pagamento
il 30 dopo conferma bancaria la merce è stata spedita
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il 26 ore 9.21 lei ha inserito il suo ordine (non ha selezionato l'opzione per l'appuntamento alla consegna)
il 26 ore 9.37 le sono stati inviati i dettagli per effettuare il pagamento.
il 28 lei ha effettuato il pagamento
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F
FRANCESCO C.
(VV) • 15/10/2009
ESPERIENZA SU EPTO ELECTRONICS
HO ACQUISTATO DA POCO UNA STAMPANTE EPSON. MERCE PERFETTA IMBALLATA E SERVIZIO VELOCISSIMO E PROFESSIONALE.
SONO MOLTO SODDISFATTO, FRA TANTI, DI AVER SCELTO EPTO. GRAZIE
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AT) • 15/10/2009
Ottima esperienza
Prima esperienza di acquisto sul vostro sito. Transazione ottima, comunicazione chiara, buon imballaggio, spedizione veloce. Grazie!
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CS) • 15/10/2009
Super Venditore
Ottimo negozio e ottime offerte, spero di fare altri acquisti
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V
Valter T.
(BI) • 15/10/2009
Acquisto per scheda grafica
Sopratutto l'evasione dell'ordine è stata molto tempestiva.
OK!
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CS) • 15/10/2009
Ottimo
Nessun intoppo tu tto liscio
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A
Andrea S.
(PT) • 15/10/2009
e-commerce OK
l'acquisto è stato fatto senza senza nessun problema in tempi rapidissimi.
Lo consiglierei ad un amico.
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G
Gian Paolo C.
(CL) • 15/10/2009
Professionisti
Ottimo negozio on-line, dove si puo trovare professionalità, dettagli ben precisi sulla disponibilità, forniti di tanti prodotti che magari non trovi nel centro commerciale piu vicino, e soprattutto un buon rapporto qualità/prezzo.
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L
Laura C.
(RM) • 15/10/2009
buono
esperienza molto positiva
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CA) • 15/10/2009
Soddisfattissimo
Ho acquistato un ASUS EEE PC 1108 HA e sono assolutamente soddisfattissimo, grazie metodo di acquisto sicuro e molto veloce Grazie inoltre per l'estremka cortesia e professionalità nel contatto telefonico
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 15/10/2009
Ottimo
Ottimo servizio.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (NA) • 15/10/2009
Acquisto con carta di credito
Mi sono sempre trovato bene acquistando su Epto. Precisione e velocità di spedizione. Non mi piace il fatto che acquistando con carta di credito c'è una maggiorazione sul prezzo.
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Gentile Cliente
le carte di credito richiedono ai venditori una commissione ed i venditori assorbono tale costo inglobandolo nei prezzi di vendita del prodotto.
La nostra politica è invece per la trasparenza totale dei costi e pertanto lasciamo scegliere al Cliente come pagare lasciando il prezzo netto di vendita e dettagliando tutti i costi in base al pagamento scelto.
le carte di credito richiedono ai venditori una commissione ed i venditori assorbono tale costo inglobandolo nei prezzi di vendita del prodotto.
La nostra politica è invece per la trasparenza totale dei costi e pertanto lasciamo scegliere al Cliente come pagare lasciando il prezzo netto di vendita e dettagliando tutti i costi in base al pagamento scelto.
F
Fabio G.
(TS) • 15/10/2009
Supporto bancario
Di questi tempi, aspettare che la banca confermi il ricevimento del pagamento, implica giorni di attesa, oramai tutti lavorano con il cro, che viene emesso in tempo reale e fa fede su tutti i pagamenti nazionali, non vedo perchè la vostra banca non debba fare altrettanto.
Cordialmente
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Gentile Cliente
con il numero di cro la conferma avviene in media in 1/2 giorni dall'emissione del pagamento. Senza numero di cro possono trascorrere anche 3/4 giorni.
Purtroppo i tempi di conferma non sono da noi dipendenti ma dal circuito interbancario.
con il numero di cro la conferma avviene in media in 1/2 giorni dall'emissione del pagamento. Senza numero di cro possono trascorrere anche 3/4 giorni.
Purtroppo i tempi di conferma non sono da noi dipendenti ma dal circuito interbancario.
A
Avelino C.
(MI) • 15/10/2009
OTTIMO NEGOZIO ONLINE
RAPIDITA' CORTESIA PREZZO!
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