Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.357 recensioni
5 stelle26.415
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238

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Qualità prodotti
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Sicurezza nell'acquisto
A

MOLTO MOLTO MOLTO SODDIFATTO !!!

Puntualità e precisione... ottimo direi!!!
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I

buono................

molto efficenti e veloci nel ripondere alle e-mail
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M

Spesso i Feedback si pagano

Salve, parlando dell'acquisto sono andato a colpo sicuro, ho trovato un prodotto che avevate a un buon prezzo e conoscendo il vostro servizio ho ordinato, zero sorprese come immaginavo. Per il discorso feedbacks, molto spesso i siti a cui mi rivolgo per acquisti agganciano un qualche buono sconto o una qualche forma di "Grazie" per il feedback, si ottiene mediamente un doppio effetto, si riceve il feedback con i commenti e suggerimenti "che fanno sempre bene" e "arricchiscono" l'esperienza di vendita sul web del sito e, cosa non da poco, fate in modo che il cliente sia incentivato ad acquistare un'altro prodotto. Per il resto siete ok, lo siete sempre stati e vedete di restare tali e quali. grazie
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N

discretamente

Tutto bene anche se avrebbero dovuto contattarmi per consegnarmi la merce....
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M

ottimo

molto veloce e serio
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T

Ottimo

Efficiente, ottimi prezzi, comprerò ancora!
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O

contento

ero molto scettico per questo tipo di aquisti ho dovuto ricredermi e sono contento del prodotto aquistato da voi
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F

Consegna tardiva

L'esperienza globale merita una sufficienza ma da segnalare resta la tempistica molto tardiva da parte del Corriere sicuramente vedete di cambiarlo..... dopo 8 giorni è arrivata la merce in giacenza a Taranto ....a Manduria pensate solo 38 Km. mentre da Milano a Taranto in un giorno.......
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
avrebbe dovuto avvisarci di questo disservizio del corriere avremmo contattato la filiale per sollecitare e lamentare il ritardo nella consegna.
N

OK

OK
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S

grazie

duto ok
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N

Tutto ok

Nessun problema riscontrato. Buoni prodotti e buon servizio. Anche il corriere è stato ok. Spero si continui a migliorare nelle vendite on line, garantendo un buon servizio abbinato a prodotti convenienti.
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A

Promossi con la condizionale.

Il vostro catalogo è adeguato ma l'aggiornamento e soprattutto la descrizione dei prodotti sono molto scadenti. I prezzi sono nella media, ma siete abbastanza competitivi nelle spese di spedizione. Nessuna disponibilità a recuperare varianti di prodotti presenti a listino. I tempi di reintegro dei prodotti mancanti è talvolta eccessivo.
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N

commento

veloci e ottima comunicazione
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N

Commento

Servizio e-mail buono, telefonico pessimo, consegna Epto ineccepibile anzi fin troppo celere, ma corrieri "Bartolini" a cui si affida veramente pessimi,ed e' un peccato visto la spedizione cosi' celere.
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N

!!!

profesionalità e competenza, puntualità nella consegna! ottimo prezzo! Saluti
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M

evidente professionalità

La transazione è stata condotta in modo professionale.La merce corrispondeva alle aspettative.
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da 13721 a 13730 (su 37220 prodotti)