Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente

valutazione di 38.357 recensioni
5 stelle26.415
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 20/11/2009
Ottimo
Ottimo
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S
Sebastiano M.
(TA) • 20/11/2009
feedback
ottimo venditore,serio e affidabile,comunicazione veloce ed esplicita,
ho gia fatto altri aquisti con epto e l'ho anche consigliato ad un pò di amici,
sito ben fatto e facile da usare,dettagliatissime le descrizioni degli articoli,
che altro dire è propio un negozio web da 5 STELLE!
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M
Massimo D.
(PE) • 20/11/2009
Furbi
Mettete il prezzo base basso così da prendere il primo posto sui motori di ricerca
poi aumentate con spese e balzelli
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
le confermiamo che la nostra politica aziendale è per la trasparenza dei costi e non vengono incorporati all'interno dei prezzi dei prodotti.
Non comprendiamo cosa intende per "balzelli"
le confermiamo che la nostra politica aziendale è per la trasparenza dei costi e non vengono incorporati all'interno dei prezzi dei prodotti.
Non comprendiamo cosa intende per "balzelli"
A
Antonio S.
(AQ) • 19/11/2009
Asciugatrice
Il prodotto è arrivato con una leggera ammaccatura ma perfettamente funzionante e rispondente all'acquisto fatto.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BG) • 19/11/2009
senza titolo
prezzo buono
tempo di consegna buono
qualità del prodotto buona
servizio di informazione buono
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R
Roberta T.
(FE) • 19/11/2009
molto soddisfatto
La mia esperienza è di un solo acquisto, per il momento sono soddisfatta.
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G
Giuseppe S.
(MI) • 19/11/2009
tutto come descrizione
ottimo prodotto
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (FI) • 19/11/2009
Professionalità e soddisfazione
Vorrei sottolineare la professionalità dimostrata dallo staff di Epto.it nel gestire il mio (primo) ordine.
Ho molto gradito il fatto che le vostre procedure prevedano di dover contattare telefonicamente il cliente prima di procedere all'evasione dell'ordine: apparentemente potrebbe sembrare una garanzia solo per Epto, mentre in realtà lo è anche per il cliente, soprattutto in caso di ordini di forte importo. Ottima la comunicazione via email che è risultata rapida e dettagliata. La consegna è avvenuta in brevissimo tempo (1 giorno appena).
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BO) • 19/11/2009
Complimenti
Soddisfatto, serietà e velocità consigliato
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C
Claudio C.
(RM) • 19/11/2009
Serietà e velocità
Sicuramente mi servirò ancora dei vostri servizi che reputo ottimi sotto ogni punto di vista.
Molto buono il tracciamento della spedizione, complimenti.
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M
Massimo P.
(RM) • 19/11/2009
Tutto Ok
Soddisfatto, niente da dire !!
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RI) • 19/11/2009
tutto ok
Rapidi e ottimi prodotti
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A
Alessandro M.
(FR) • 19/11/2009
OTTIMO
GIA' DAL PRIMO ORDINE HO VALUTATO L'OTTIMA ORGANIZZAZIONE DELLE VENDITE. OTTIMI I PREZZI E MOLTO CELERE ANCHE LA SPEDIZIONE. SICURAMENTE FARO' ALTRI ACQUISTI QUI AL MOMENTO DELLA NECESSITA'. Alessandro (FR)
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D
Daniele M.
(PV) • 19/11/2009
tutto ok
tutto ok tempestivi forse un po' care le spese di spedizione
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M
Mauro C.
(GE) • 19/11/2009
VENDITORE CORRETTO
Ho ordinato una stufa da riscaldamento a gas Argo e ho avuto la possibilità di tracciare la gestione dell'ordine fino alla spedizionegrazie al sistema informativo approntato da EPTO. C'è stata un'inerzia di alcuni giorni, accettabile, in quanto ho scelto il pagamento a mezzo bonifico bancario.
Non sono rimasto contento della consegna in quanto il corriere, Bartolini, dice che a causa della bolla emessa da Epto dichiarante 5kg di collo anzichè 25 come invece erano, non è stato possibile effettuare la consegna al piano come concordato. Epto ha inoltrato reclamo a parte al corriere, in data 6 novembre, ma ad oggi, 18 novembre non ho piu saputo nulla. Il prodotto acuista corrispondeva esattamente a quanto richiesto. Una parte del prodotto, una volta disimballato, è risultata ammaccata, aspetto non deducibile prima dell'apertura del collo. Suppongo tuttavia che l'ammaccatura sia avvenuta nella fase di trasporto merce. L'ammaccatura non è tale da compromettere la funzionalità del prod
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G
Gaetano F.
(ME) • 19/11/2009
Ottimo negozio online!
Tutti gli acquisti effettuati sono stati ottimi e molto soddisfacenti. Una maggiore cura la metterei nel design del sito internet, che non è il massimo... ma è l'unico difetto riscontrato.
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