Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.709 recensioni
5 stelle25.946
4 stelle10.017
3 stelle1.433
2 stelle168
1 stella145
Sito web
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

G
Gianni F.
(AP) • 26/11/2009
Positiva la prima sperienza di acquisto online
La mia prima esperienza di acquisto online è stata positiva,meglio di quanto mi aspettassi.
E la forma di pagamento in contrassegno mi ha invogliato ad acquistare.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

S
Simone M.
(LI) • 26/11/2009
Ottimo negozio web!
Ho acquistato su Epto una lavatrice Hoover da 33 cm di profondità.
Ho scelto Epto per la sua convenienza: il prezzo era inferiore ad altri siti di e-commerce di un centinaio di euro (circa il 30%). Tra l'altro ho chiesto conferma all'opertare di tale prezzo proprio perche' credevo fosse uno specchietto per allodole, cosa che mi è successa con altri (anche se forse lo hanno fatto per errore). Il supporto telefonico è stato ottimo: mi hanno spiegato completamente come si sarebbe svolta tutta la procedura comprese le avvertenze da seguire al momento della ricezione della merce dal vettore (sopratutto per quanto riguarda l'integrità dell'involucro e su come, eventualmente, accettare con riserva la stessa). Il pagamento è avvenuto con bonifico bancario e l'oggetto è partito lo stesso giorno dell'accredito dei soldi presso di loro: quindi ottimo!
Non posso che consigliare acquisti su Epto!
Unico piccolo neo riguarda pero' la spedizione indipendente da Epto: il corriere Bartolini,
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

L
Luca D.
(RM) • 26/11/2009
Acquisto lettore blu ray panasonic
La procedura di acquisto è molto semplice. I tempi dichiarati sono stati perfettamente rispettati.
I prodotti ordinati sono arrivati ben confezionati.
Sono rimasto molto soddisfatto del servizio e dei prezzi.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

A
Alessandro T.
(RA) • 26/11/2009
SONY VAIO
Molto professionali in tutto.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

S
Sebastiano B.
(NA) • 26/11/2009
Acquisto OKI MB280
Preciso, puntuale, conveniente.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MO) • 26/11/2009
OTTIMO ACQUISTO
I TEMPI DI CONSEGNA SONO STATI MOLTO BREVI!!!
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

V
Vincenzo C.
(TO) • 26/11/2009
OK
ok
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
Nino L.
(CH) • 26/11/2009
Feedback positivo.
Nessun problema riscontrato. Prezzi leggermente più competitivi di altri negozi virtuali.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 26/11/2009
acquistato lavatrice candy
complessivamente tutto ok. Ho acquistato con bonifico bancario poichè con carta di credito c'erano spese aggiuntive. Secondo me andrebbero eliminate tali spese per velocizzare l'arrivo della merce e poter usufruire della semplicità di acquisto con carta di credito.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

Risposta di Epto
Gentile Cliente
la politica aziendale è per la trasparenza dei costi. Come saprà il circuito delle carte di credito addebita ai venditori una commissione che nel nostro caso non viene incorporata nei prezzi dei prodotti ma viene indicata chiaramente lasciando all'acquirente la facoltà di scelta.
la politica aziendale è per la trasparenza dei costi. Come saprà il circuito delle carte di credito addebita ai venditori una commissione che nel nostro caso non viene incorporata nei prezzi dei prodotti ma viene indicata chiaramente lasciando all'acquirente la facoltà di scelta.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MI) • 26/11/2009
7
voto complessivo7
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

F
Fabrizio F.
(AR) • 26/11/2009
Continuate così. Tutto OK.
La mia prima esperienza di acquisto su Epto la ritengo positiva, buon prodotto, buon prezzo e buona consegna. Tutto OK.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

D
DANIELE S.
(FE) • 25/11/2009
COMPLIMENTI
primo acquisto su epto ,tutto okei
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

F
Franco E.
(TV) • 25/11/2009
Rapidità nella consegna
Ho ricevuto il materiale prima di quando me l'aspettassi!! Confezione indenne, prodotto come da descrizione.
Ottimo servizio grazie.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

A
Antonio M.
(VT) • 25/11/2009
ottima referenza
Ho ordinato un frigorifero, e ho cambiato in extremis articolo e marca. Ho avuto un'ottima assistenza e ricevuto il frigorifero a soli 3 giorni lavorativi dalla data dell'ordine.
E' stata la prima esperienza con la Epto e sono rimasto molto soddisfatto.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

G
Gianluca F.
(NA) • 25/11/2009
Buone opportunità
Ho comprato 2 cornici della Sony, tutto OK
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (LU) • 25/11/2009
poter comprare ciò che vuoi
non acquisto molto su internet, ma devo dire chein questa maniera è molto conveniente.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto



