Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.357 recensioni
5 stelle26.415
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238

Sito web

Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
G

Molto affidabile

Ottima qualità della merce,prezzi buoni comprando con le offerte, servizio di informazione web molto buono e la celerità della consegna è ottima.Comprerò nuovamente.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
V

OK

Esito positivo, merce arrivata in maniera celere, corrisponde a quello che ho comprato
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
A

EPTO è una bella realtà dell'e-commercio

molto contento della serietà e della professionalità di EPTO MA MOLTO DELUSO DAL CORRIERE CON NOTEVOLISSIMI DISAGI INERENTI AI TEMPI DI CONSEGNA
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto

Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dei disagi causati dal corriere.
Purtroppo la sua zona non è servita in modo ottimale e per questo abbiamo inviato una lamentela alla filiale di riferimento.
Ci scusiamo per i disagi causati dal corriere.
N

disponibilita'-cortesia-efficienza

Abbiamo trovato il prodotto che c'interessava ad un buon prezzo ed abbiamo constatato l'affidabilità e la serietà di epto.it! Consigliato positivamente!
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

grazie per il vostro lavoro

mi trovo bene comprando da voi. lo faccio da tanto tempo e sempre mi sono trovata molto bene.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
F

feedback acquisto

L'articolo da me acquistato, purtroppo, non corrispondeva a quanto scritto sulla dicitura. E' stata comunque aperta una RMA
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

Ottima esperienza

E' andato tutto benissimo. Transazione velocissima, consegna nei tempi ed ottimo supporto dal Call Center. Raccomando davero a tutti i acquistare da questo sito, visto che anche il prezzo d'acquisto era il più basso che sono riuscito a trovare.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

Tutto ok!

Tutto ok!
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

Molto professionali e rapidi nella consegna

E' ancora la prima volta che faccio acquisti su EPTO.it, ma come suol dirsi il buongiorno si vede dal mattino. Ho acquistato una stampante multifunzione inkjet BROTHER, la transazione è stata molto semplice e piuttosto rapidi anche i tempi di consegna. Di sicuro tornerò a fare altri acquisti.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
G

Positivo

La comunicazione è stata ottima, la serietà anche. Lo consiglio a tutti.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

Ottimo sito, prezzi ok e spedizioni fulmine, con f

Ho acquistato una multifunzione Brother Sabato verso mezzogiorno, pagamento con carta, Martedì mattina era già a destinazione! Ho risparmiato quasi 100 euro del budget previsto per una macchina di quel tipo!Se sarà necessario non esiterò dal riacquistare presso il Vs punto vendita online. Buon proseguimento di attività!
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
G

cliente soddisfatto

ho sempre avuto un ottimo trattamento dalla eptoelectronics, per cui il commento non può che essere estremamente positivo
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

Veloci, professionali

E' il primo acquisto per un oggetto piccolo e poco "rischioso". Nel complesso il giudizio è buono e penso che al prossimo acquisto on line farò riferimento a questo sito
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
L

tutto ok

l'acquisto e' risultato tutto regolare ormai sono un cliente affezionato
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

un unica grossolana pecca

buona l'efficienza nonche la rapidità di consegna così come fedele all'ordine è la merce consegnata... Che m'ha infastidito parecchio è stato il dover faxare fotocopie con documenti ma sopratutto avanti retro della credit card che benche coperta nei numeri chiave è sempre a rischio di trasparenze potenzialmente a rischio considerato ciò che si dice e si riscontra in cronca riguardo a truffe perpetrate a danno di titolari di C.C.! Capisco la necessità di un riscontro oggettivo sulla titolarità della carta,ma se un recapito telefon fisso nn c'è( il numero di utenti che ormai usa come unico recapito il solo cellulare è in costante aumento) la colpa nn è sicuramente mia...
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto

Risposta di Epto

Gentile Cliente
purtroppo a causa dei continui tentativi di frode tramite l'utilizzo di carte di credito, il circuito interbancario ci obbliga, quando da loro richiesto, alla verifica della titolarità della carta di credito utilizzato.
Questo disagio però dovrebbe darle una maggiore fiducia nei nostri confronti in quanto è improbabile che la sua carta di credito venga usata presso di noi in modo illecito.
N

ottimo acquisto

Ottimo acquisto, unico neo: ho pagato inutilmente per una consegna su appuntamento.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
da 12251 a 12260 (su 37220 prodotti)