Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente
valutazione di 37.702 recensioni
5 stelle25.941
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145
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M
Marco C.
(GR) • 22/04/2010
acquisto sicuro e di ottima qualità
ottimo servizio online,preciso,rapido ,prodotti di qualità ottimi e di prezzo accessibili.
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D
Dario D.
(RM) • 22/04/2010
Eccellente
Venditore serio e affidabile, nellun problema. Lo raccomando a chi voglia comprare on line.
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E
ENRICO D.
(NA) • 22/04/2010
INVITO AL MIGLIORAMENTO
il primo acquisto è stato disarmante in quanto il materiale è arrivato non completo e per avere il prodotto intero ho impiegato molto tempo tra telefonate reclami e inefficienza degli operatori .
il secondo aquisto è andato meglio ma le spese restano troppo alte rispetto a competitor sul mercato della vendita on line ;
piu politica di marketing finalizzata alla fidelizzazione del cliente con ingentivi promozioni ...
del resto questo dovreste gia saperlo -
buona vendita
per ora resto ancora un cliente poco soddisfatto
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dei problemi sul primo ordine.
Vorremmo precisare che noi rivendiamo prodotti sigillati come forniti dalle rispettive case madri e nel caso di mancanze di accessori all'interno della confezione occorre attendere l'integrazione del materiale.
Ci scusiamo per l'accaduto.
siamo dispiaciuti dei problemi sul primo ordine.
Vorremmo precisare che noi rivendiamo prodotti sigillati come forniti dalle rispettive case madri e nel caso di mancanze di accessori all'interno della confezione occorre attendere l'integrazione del materiale.
Ci scusiamo per l'accaduto.
G
Gloria B.
(RM) • 22/04/2010
ottimo servizio
precisi, puntuali, buono il prezzo....insomma, tutto OK
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R
Riccardo V.
(MI) • 22/04/2010
Sicuro come comprare da un grande broker on-line
Se non ricordo male, presso di voi ho comprato un fornetto Ariete. Il prezzo del prodotto e la velocità dell'arrivo a casa sono stati sicuramente comparabili a quelli che avrebbe l'e-shop di un grande magazzino (tipo Mediaworld, per intenderci). In più, la gestione dei pagamenti fatta direttamente da un istituto bancario (mi pare fosse MPS nel vostro caso) da sicurezza al cliente nell'affidare i dati della sua carta di credito.
La mail post-acquisto è molto dettagliata e fa sentire il cliente seguito nel caso ci fossero problemi di qualsiasi genere.
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E
Enrico N.
(VB) • 22/04/2010
Come sempre, tutto OK!!
Epto è per me garanzia di velocità, convenienza e sicurezza. Ottimo e-commerce !!!
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PV) • 22/04/2010
tempo di spedizione
eccellente.
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P
Paolo L.
(NU) • 22/04/2010
Ottimo acquisto
Ottima società con prezzi abbastanza competitivi...
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R
Rodolfo M.
(FM) • 22/04/2010
Molto soddisfatto
Tutte le esperienze con voi hanno avuto un esito più che positivo sia nei tempi di evasione che nei prezzi.
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VE) • 22/04/2010
buone esperienze di acquisto
non e' da molto che acquistiamo su EPTO ma le esperienze di acquisto sono state buone
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MI) • 21/04/2010
tutto bene
era la prima volta che acquistavo su internet e avevo qualche dubbio ma il prezzo piu' conveniente rispetto ai canali tradizionali e la vostra professionalità hanno fatto la differenza....Sono sicuro che acquisterò ancora su Epto.............
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G
GIANLUIGI M.
(BO) • 21/04/2010
buon servizio e velocità
ordinato e dopo neanche 3 giorni arrivato ottimo servizio
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P
Paolo M.
(RM) • 21/04/2010
affidabilissimi
...E pensare che il mio oggetto non era disponibile è arrivato prima del tempo.
Vale la pena di provare per credere.
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M
Maria C.
(PC) • 21/04/2010
piano cottura
ottimo sito di vendita online con prezzi convenienti.Consigliato.
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L
Lorenzo M.
(BN) • 21/04/2010
CI SI PUO' FIDARE
E' TUTTO O.K. MA I TEMPI DI CONSEGNA SONO PIU' LUNGHI DEL PREVISTO. E' PUR VERO CHE HO ACQUISTATO NEL PERIODO DI PASQUA.
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Damiano P.
(PT) • 21/04/2010
Molto soddisfatto
Ottimo sito! Sicuramente seguiranno ulteriori acquisti. Da consigliare per la qualità
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