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Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.702 recensioni
5 stelle25.941
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145

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Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

positivo

buon servizio consigliatissimo....
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W

Complimenti!!

Sono rimasto piacevolmente colpito dalla velocità con cui mi è stato recapitato l'oggetto acquistato, e le diverse e-mail che mi sono pervenute a testimonianza della cura che Epto ha verso i suoi clienti, dandomi l'impressione di essere costantemente seguito in caso di necessità. Grazie e complimenti per la serietà con cui affrontate il lavoro.
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Valutazione generale

Come primo acquisto su Epto dire che posso ritenermi soddisfatto, unica pecca il risparmio che si ottiene pagando con bonifico banacario, il che allunga di parecchio le tempistiche di spedizione e ricezione.
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Servizio Efficiente

Servizio di acquisto Efficiente, consegna puntuale. Trasparenza nella visualizzazione delle varie fasi dall'ordine alla consegna. Prodotto conforme.
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M

epto sicuro

Buon acquisto, risposte certe, disponibilità e competenza
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S

acquisto kenwood km 070

Ottimo sito, ottimi prezzi, gentili, precisi. Ottima esperienza.
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S

ottimo affare

sorprendentemente rapido per un articolo acquistato ad un ottimo prezzo. l'acquisto si è rivelato, al di la delle perplessità per le compere on line, eccellente.
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N

buon acquisto e ottimo servizio

buon acquisto e ottimo servizio
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Modalità di pagamento

E' la seconda volta che compro su Epto, e la cosa che mi stupisce tutte le volte e' legata ai costi aggiuntivi a seconda della tipologia di pagamento: se pago con Bonifico bancario ho un importo per le spese INFERIORE rispetto al pagamento con carta di credito. Dato che il pagamento con Bonifico richiede comunque dei giorni aggiuntivi all'evasione dell'ordine e dei controlli in più da parte vostra (di attesa dalla banca dell'avvenuto pagamento), mi sarei aspettata che la strada 'preferita' fosse quella del pagamento diretto tramite Carta di Credito, quindi con costi aggiuntivi minori. Per il resto sono comunque soddisfatta del vostro sistema di vendita. Cordiali saluti Grazie Roberta Villata
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
il motivo di questa differenziazione è dovuta al fatto che i circuiti delle carte di credito e paypal applicano una commissione sulla transazione che è del 2,2%.
La politica azienda di Epto è di totale trasparenza dei costi che quindi non vengono inglobati all'interno dei prezzi dei prodotti come invece viene fatto da tutti i venditori sia online che offline. In pratica gli altri venditori distribuiscono tali costi su tutti i prodotti facendone pagare una parte anche a chi non paga con carta di credito.
Sperando di aver chiarito la sua perplessità cogliamo l'occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti.
N

VALUTAZIONI

ESPERIENZA POSITIVA
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P

buon servizio

acquisto congruo con le aspettative.
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Sufficiente

Grazie
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Acquisto veloce e sicuro

Eccetto la verifica telefonica dell'ordine (superflua) un ottimo servizio
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S

Ottimo esempio di Ecommerce

Ottima esperienza di acquisto su internet, sia dal punto di vista della convenienza che del servizio. Spedizione velocissima.
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A

ottimo acquisto

ottima esperienza, prezzi buoni e massima sicurezza per gli acquisti
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G

sono molto soddisfatto

Ho acquistato vari prodotti su Epto e il mio giudizio è molto positivo sia per quanto riguarda il prezzo i tempi di consegna e l'assistenza.Spero in futuro di acquistare ancora su questo sito.
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da 12051 a 12060 (su 37255 prodotti)