Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente
valutazione di 38.357 recensioni
5 stelle26.415
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
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Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CE) • 13/05/2010
Servizio Efficiente
Servizio di acquisto Efficiente, consegna puntuale. Trasparenza nella visualizzazione delle varie fasi dall'ordine alla consegna. Prodotto conforme.
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M
Massimo D.
(TO) • 13/05/2010
epto sicuro
Buon acquisto, risposte certe, disponibilità e competenza
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S
Sandra V.
(PN) • 13/05/2010
acquisto kenwood km 070
Ottimo sito, ottimi prezzi, gentili, precisi. Ottima esperienza.
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S
Stefano I.
(FI) • 13/05/2010
ottimo affare
sorprendentemente rapido per un articolo acquistato ad un ottimo prezzo. l'acquisto si è rivelato, al di la delle perplessità per le compere on line, eccellente.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PG) • 13/05/2010
buon acquisto e ottimo servizio
buon acquisto e ottimo servizio
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TO) • 13/05/2010
Modalità di pagamento
E' la seconda volta che compro su Epto, e la cosa che mi stupisce tutte le volte e' legata ai costi aggiuntivi a seconda della tipologia di pagamento: se pago con Bonifico bancario ho un importo per le spese INFERIORE rispetto al pagamento con carta di credito.
Dato che il pagamento con Bonifico richiede comunque dei giorni aggiuntivi all'evasione dell'ordine e dei controlli in più da parte vostra (di attesa dalla banca dell'avvenuto pagamento), mi sarei aspettata che la strada 'preferita' fosse quella del pagamento diretto tramite Carta di Credito, quindi con costi aggiuntivi minori.
Per il resto sono comunque soddisfatta del vostro sistema di vendita.
Cordiali saluti
Grazie
Roberta Villata
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
il motivo di questa differenziazione è dovuta al fatto che i circuiti delle carte di credito e paypal applicano una commissione sulla transazione che è del 2,2%.
La politica azienda di Epto è di totale trasparenza dei costi che quindi non vengono inglobati all'interno dei prezzi dei prodotti come invece viene fatto da tutti i venditori sia online che offline. In pratica gli altri venditori distribuiscono tali costi su tutti i prodotti facendone pagare una parte anche a chi non paga con carta di credito.
Sperando di aver chiarito la sua perplessità cogliamo l'occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti.
il motivo di questa differenziazione è dovuta al fatto che i circuiti delle carte di credito e paypal applicano una commissione sulla transazione che è del 2,2%.
La politica azienda di Epto è di totale trasparenza dei costi che quindi non vengono inglobati all'interno dei prezzi dei prodotti come invece viene fatto da tutti i venditori sia online che offline. In pratica gli altri venditori distribuiscono tali costi su tutti i prodotti facendone pagare una parte anche a chi non paga con carta di credito.
Sperando di aver chiarito la sua perplessità cogliamo l'occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti.
N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (FC) • 13/05/2010
VALUTAZIONI
ESPERIENZA POSITIVA
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P
Paolo M.
(GE) • 13/05/2010
buon servizio
acquisto congruo con le aspettative.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BG) • 13/05/2010
Sufficiente
Grazie
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (GE) • 13/05/2010
Acquisto veloce e sicuro
Eccetto la verifica telefonica dell'ordine (superflua) un ottimo servizio
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S
Salvatore P.
(TO) • 13/05/2010
Ottimo esempio di Ecommerce
Ottima esperienza di acquisto su internet, sia dal punto di vista della convenienza che del servizio. Spedizione velocissima.
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A
Antonio C.
(LE) • 13/05/2010
ottimo acquisto
ottima esperienza, prezzi buoni e massima sicurezza per gli acquisti
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G
Giuseppe L.
(RM) • 13/05/2010
sono molto soddisfatto
Ho acquistato vari prodotti su Epto e il mio giudizio è molto positivo sia per quanto riguarda il prezzo i tempi di consegna e l'assistenza.Spero in futuro di acquistare ancora su questo sito.
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E
EUSTACHIO Q.
(BA) • 13/05/2010
TUTTO OK
E' la prima volta che acquisto un'attrezzatura da Internet...ero un po' titubante ma è andato tutto bene, consegna celere prodotto come descritto, insomma soddisfatto!!!
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F
Francesco P.
(MN) • 13/05/2010
Acquisto sicuro.
Acquisto veloce, sicuro e tempo di arrivo merce molto competitivo. Negozio e-commerce consigliato!
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W
Walter G.
(MI) • 13/05/2010
negozio on line molto serio
ok
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