Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente
valutazione di 37.702 recensioni
5 stelle25.941
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145
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Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
A
Alberto Z.
(VR) • 16/05/2010
Tutto bene!
A parte il problema iniziale, dovuto ad Ariston in particolar modo, devo dire che l'acquisto è stato perfetto.
Solo un consiglio caloroso: cambiante corriere! Con Bartolini: pago la consegna su appuntamento, fisso l'"appuntamento" alla mattina (mattina o pomeriggio - che razza di appuntamento è ?), il corriere arriva alle 14.....
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Risposta di Epto
Ci scusiamo per il problema con il corriere e segnaleremo il disservizio alla filiale Bartolini.
C
Costantino C.
(AN) • 15/05/2010
Acquisto lavastoviglie REX tt990
Buono il servizio , l'assistenza al telefono ed i tempi di spedizione.
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R
Rosina P.
(CE) • 15/05/2010
commento
notevole ritardo nella consegna in quanto, dal sito, risultava il prodotto disponibile ma, dopo l'acquisto veniva più volte comunicata la mancanza di disponibilità. Per il resto totto ok.
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Risposta di Epto
Ci scusiamo per il problema dovuto a un ritardo di consegna da parte della casa madre.
Al momento dell'ordine il prodotto era effettivamente disponibile ma già prenotato da un'altro cliente (l'ordine è stato fatto fuori dagli orari di ufficio e quindi la disponibilità on line non è stata aggiornata).
Al momento dell'ordine il prodotto era effettivamente disponibile ma già prenotato da un'altro cliente (l'ordine è stato fatto fuori dagli orari di ufficio e quindi la disponibilità on line non è stata aggiornata).
C
Carlo A.
(NA) • 15/05/2010
Tutto perfetto
Ho trovato il negozio ben fornito, il sito ben fatto e lo staff molto celere nell'evadere l'ordine. Tutto perfetto: grazie!
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G
GIUSEPPE B.
(MI) • 15/05/2010
Ottima scelta
Ho acquistato una macchina del caffè e in tre giorni è arrivata. Davvero un servizio eccellente.
Per di più c'è la possibilità di concordare con il corriere la consegna del materiale con un piccolo contributo.
Davvero molto soddisfatto.
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M
Marco S.
(NU) • 15/05/2010
epto é ok
sono molto contento di acquistare da epto
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F
Francesco S.
(VR) • 14/05/2010
primo acquisto
è il mio primo acquisto su epto e devo dire che le mie aspettative sono state esaudite,buon rapporto qualità prezzo,spedizioni veloci e precise,merce imballata bene.Comprerò sicuramente ancora.
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R
Roberto B.
(AL) • 14/05/2010
Tutto OK!
Sono soddisfatto del vostro eCommerce soprattutto nella fase seguente all'ordine. Siete molto precisi: istruzioni per il corriere dettagliate, tempi corrispondenti alla realtà.
Il fatto che chiedete un'opinione al cliente anche questa è un'ottima cosa.
Ora sono di corsa come tutti, vi dirò di più al prossimo ordine, soprattutto relativamente alla ricerca (che deve essere rapida e precisa).
Buon weekend a tutti,
Roberto
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RC) • 14/05/2010
Bravura e Servizio
Ottimo e chiaro sito per gli acquisti on line
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MI) • 14/05/2010
E commerce fra i migliori.
Ho un'unico appunto da fare ma è inerente il trasporto, avevo richiesto la consegna su appuntamento.
Il trasportatore non ha mai lasciato nemmeno un messaggio in segreteria.
Se non mi davate voi il nr. di telefono e chiamavo io .... il pacco tornava indietro.
Visto che è un servizio che viene pagato che almeno venga fatto bene.
Saluti
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo a conoscenza che a volte i corriere non eseguono le disposizioni di appuntamento alla consegna.
La preghiamo di voler comunicare l'accaduto ad info@epto.it in modo che gli operatori possano darle indicazioni su come ottenere il rimborso.
siamo a conoscenza che a volte i corriere non eseguono le disposizioni di appuntamento alla consegna.
La preghiamo di voler comunicare l'accaduto ad info@epto.it in modo che gli operatori possano darle indicazioni su come ottenere il rimborso.
M
Maurizio V.
(MI) • 14/05/2010
Si risparmia
Ottima alternativa con un vantaggio economico, a parte un pò di ansia fino all'arrivo del pacco.
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A
Antonio T.
(MI) • 14/05/2010
Servizio professionale
Ordine creato con semplicità. Consegna rapida e corretta. Riscontro immediato ad una richiesta di chiarimenti fatta alla casella info.
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M
Marco S.
(RM) • 14/05/2010
comprerò di nuovo su Epto !
Un sito semplice chiaro, con chiare condizioni, fa parte dei miei preferiti ora che l'ho scoperto !
Buon lavoro a tutti
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M
Matteo Giovanni A.
(MI) • 14/05/2010
acquisto carrello foppapedretti benchef
Ottimo prezzo per l'oggetto acquistato e personale cordiale e disponibile ad ogni chiarimento sui dubbi dell'acquirente
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L
Luigino G.
(BS) • 14/05/2010
Lettore Sony BDP-S470 3D-Ready
Professionalità e precisione nelle risposte e nelle consegne. Venditore da raccomandare
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M
Mario P.
(NA) • 14/05/2010
tv.lcd samsung 22 pollici.
Negozio serio , personale qualificato , spedizione veloce , Prezzi Ottimi. Consiglio di acquistare a tutti.
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