Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.356 recensioni
5 stelle26.414
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238

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Qualità prodotti
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S

Buon servizio

Servizio puntuale, preciso e scrupoloso.
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E

ottimi acquisti e il solito corriere cafone

Prodotti ottimi al miglior prezzo. Servizio, comunicazione, tempi di consegna perfetti. Attenti al corriere, mettere sempre la riserva di controllo! Grazie Epto
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M

Ottimo negozio web

Ho ordinato il giovedì sera e davo per scontato che la consegna sarebbe arrivata alla fine della settimana seguente. Invece già il lunedì successivo sono stata contattata dal corriere e solo per motivi di impedimento miei la consegna è avvenuta il giorno successivo cioè il martedì. Più veloci di così è praticamente impossibile! Buoni i prezzi che io avevo diligentemente confrontato con tutti gli altri web stores e adeguatissime le spese di spedfizione ( le più basse che ho trovato )-
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N

tutto bene

servizio celere, preciso. ottima assistenza telefonica
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N

tutto perfetto

ottimo prezzo,e buona disponibilità da parte degli operatori.spedizione veloce
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N

ottimo

il prodotto che cercavo era introvabile dai normali rivenditori . in 2 giorni con epto era in ufficio !!!!
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N

vi lo consiglio!

Anche questa volta siamo rimasti contenti! Ottimo servizio e prodotti di qualità a prezzi competitivi!
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D

Efficienti e puntuali

Transazione davvero tempestiva, ottima l'organizzazione tutto perfetto. E'stato il primo acquisto, per questo motivo non conosco la totale qualità dei prodotti. Suggerito caldamente, riutilizzerò in caso di necessità.
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O

facile

è molto facile ordinare
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A

sembra poco...

Dopo innumerevoli esperienze con altri negozi virtuali mi ha stupito Epto per la sua chiarezza e semplicità. Il cliente non vuole la luna, ma solo che tutto sia chiaro e comprensibile. Se anche al prossimo ordine rimarrete su questi livelli, comprerò solo da voi.
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S

•.¸(¯`'•.¸.•:*¨¨*:•.10*STAR*EBAY SELLER.•:*¨¨*:•.

Tutto ok.
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M

Affidabili e veloci

Ottimo hanno una vasta scelta di prodotti e buona la professionalità io non ho avuto nessun tipo di disguido, veloce nell'evasione ordine e nella consegna.
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N

Commento del 30/07/2010

...
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ritardo merce ingiusificato

merce arrivata dopo sette giorni dall'ordine, a detta della epto tale ritardo è da imputare alla tnt di milano con i quali si è riusciti ad avere il numero di spedizione della merce popo 5 gioni dall'ordine, nonostante via mail mi comunicavate il giorno successivo all'ordine, che la merce era partita
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Risposta di Epto

Gentile Cliente,
siamo dispiaciuti del ritardo nella consegna, purtroppo il corriere TNT ha temporaneamente smarrito il collo, difatti la merce è stata ritirata nella data comunicatale ma il corriere no reperendo il collo presso la propria filiale non ha mai fornito il numero di codifica.
Dopo diverse nostre richieste di informazioni e indagini da parte di TNT il collo è stato reperito, difatti a causa di un errore di codifica era stato inoltrato ad altra filiale.
Siamo molto dispiaciuti e ci scusiamo dei disagi causati dal corriere.
R

acquisto freezer + lavatrice + rasoio

Ordinati prodotti con disponibilità immediata e arrivati dopo un mese... Per il resto tutto ok e nessun problema di comunicazione. Se dovessi acquistare ancora da epto mi farei confermare la disponibilità via telefono.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
il suo ordine è stato inserito durante la notte quando la disponibilità online non è aggiornata agli ordinini pervenuti.
Purtroppo il prodotto da lei acquistato presente in unico pezzo è stato assegnato ad un ordine precedente di qualche ora al suo.
I

principiante

sono stato soddisfatto del servizio, quando acquisto sul web ho ancora qualche insicurezza anche perchè sono le prime volte.
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da 11571 a 11580 (su 37219 prodotti)