Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.702 recensioni
5 stelle25.941
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 30/07/2010
Commento del 30/07/2010
...
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 30/07/2010
ritardo merce ingiusificato
merce arrivata dopo sette giorni dall'ordine, a detta della epto tale ritardo è da imputare alla tnt di milano con i quali si è riusciti ad avere il numero di spedizione della merce popo 5 gioni dall'ordine, nonostante via mail mi comunicavate il giorno successivo all'ordine, che la merce era partita
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Risposta di Epto
Gentile Cliente,
siamo dispiaciuti del ritardo nella consegna, purtroppo il corriere TNT ha temporaneamente smarrito il collo, difatti la merce è stata ritirata nella data comunicatale ma il corriere no reperendo il collo presso la propria filiale non ha mai fornito il numero di codifica.
Dopo diverse nostre richieste di informazioni e indagini da parte di TNT il collo è stato reperito, difatti a causa di un errore di codifica era stato inoltrato ad altra filiale.
Siamo molto dispiaciuti e ci scusiamo dei disagi causati dal corriere.
siamo dispiaciuti del ritardo nella consegna, purtroppo il corriere TNT ha temporaneamente smarrito il collo, difatti la merce è stata ritirata nella data comunicatale ma il corriere no reperendo il collo presso la propria filiale non ha mai fornito il numero di codifica.
Dopo diverse nostre richieste di informazioni e indagini da parte di TNT il collo è stato reperito, difatti a causa di un errore di codifica era stato inoltrato ad altra filiale.
Siamo molto dispiaciuti e ci scusiamo dei disagi causati dal corriere.
R
Rosita V.
(CO) • 29/07/2010
acquisto freezer + lavatrice + rasoio
Ordinati prodotti con disponibilità immediata e arrivati dopo un mese...
Per il resto tutto ok e nessun problema di comunicazione.
Se dovessi acquistare ancora da epto mi farei confermare la disponibilità via telefono.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
il suo ordine è stato inserito durante la notte quando la disponibilità online non è aggiornata agli ordinini pervenuti.
Purtroppo il prodotto da lei acquistato presente in unico pezzo è stato assegnato ad un ordine precedente di qualche ora al suo.
il suo ordine è stato inserito durante la notte quando la disponibilità online non è aggiornata agli ordinini pervenuti.
Purtroppo il prodotto da lei acquistato presente in unico pezzo è stato assegnato ad un ordine precedente di qualche ora al suo.
I
Ivo G.
(IM) • 29/07/2010
principiante
sono stato soddisfatto del servizio, quando acquisto sul web ho ancora qualche insicurezza anche perchè sono le prime volte.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (LT) • 29/07/2010
Ottimo
Veloce ed ottimi prezzi
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TO) • 29/07/2010
Comodo e veloce
Ho ricevuto il prodotto nei tempi indicati, ottimo servizio.
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A
Alessandro B.
(VI) • 29/07/2010
ok
Venditore affidabile preciso e con OTTIMI prezzi!! consigliato a tutti!!!
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MI) • 29/07/2010
soddisfatto
Tutto perfetto, grazie mille e alla prossima
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G
Guido F.
(RM) • 28/07/2010
SIEMENS TELEFONO PORTATILE
ALLA PROSSIMA
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Giuseppe V.
(NA) • 28/07/2010
Esperienza,competitivita',professionalita' e fid
Ottimo negozio on line l'unico per me..il migliore in assoluto...100% consigliato a tutti.Saluti da Giuseppe e al prossimo acquisto.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BG) • 28/07/2010
efficente e rapido
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G
Giuseppe P.
(CS) • 28/07/2010
Ottimi prodotti e prezzi imbattibili
Sono altamente contento della scelta in favore della vs. ditta.
Presto ritornero' ad acquiastare c/o la vs azienda
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CN) • 28/07/2010
Comprerò ancora da epto!
Sulla mia pagina personale posso seguire tutti i passaggi del mio ordine, da quando viene preso in carico a quando mi viene spedito.
Inoltre dalla mia pagina posso seguire il Link per vedere come sta andando avanti la spedizione del mio pacco.
Ho già comprato alcune volte dalla Epto e li ho sempre trovati precisi ed efficienti.
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G
Giuseppe R.
(CE) • 28/07/2010
Grande Epto
Il mio giudizio è sicuramente positivo, merce ottima prezzo ottimo spedizione più che veloce che cosa voglio di più?
Ho chiamato il servizio clienti per alcune delucidazioni e d ho avuto una risposta pronta senza attese inutili....GRAZIE!
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C
CESARE B.
(MO) • 28/07/2010
Siete molto bravi
Esperienza positiva
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G
Graziano G.
(LU) • 28/07/2010
da provare
per la mia esperienza penso che meglio e difficile da trovare , disponibilità e gentilezza sono all'ordine del giorno ma la cosa che mi è piaciuta di più è la verifica della disponibilità delle quantità in magazzino ma anche la comunicazione tramite email se ci sono variazioni sul prezzo . Complimenti a tutto lo staf
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