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Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.702 recensioni
5 stelle25.941
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145

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N

Commento del 30/07/2010

...
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ritardo merce ingiusificato

merce arrivata dopo sette giorni dall'ordine, a detta della epto tale ritardo è da imputare alla tnt di milano con i quali si è riusciti ad avere il numero di spedizione della merce popo 5 gioni dall'ordine, nonostante via mail mi comunicavate il giorno successivo all'ordine, che la merce era partita
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Risposta di Epto

Gentile Cliente,
siamo dispiaciuti del ritardo nella consegna, purtroppo il corriere TNT ha temporaneamente smarrito il collo, difatti la merce è stata ritirata nella data comunicatale ma il corriere no reperendo il collo presso la propria filiale non ha mai fornito il numero di codifica.
Dopo diverse nostre richieste di informazioni e indagini da parte di TNT il collo è stato reperito, difatti a causa di un errore di codifica era stato inoltrato ad altra filiale.
Siamo molto dispiaciuti e ci scusiamo dei disagi causati dal corriere.
R

acquisto freezer + lavatrice + rasoio

Ordinati prodotti con disponibilità immediata e arrivati dopo un mese... Per il resto tutto ok e nessun problema di comunicazione. Se dovessi acquistare ancora da epto mi farei confermare la disponibilità via telefono.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
il suo ordine è stato inserito durante la notte quando la disponibilità online non è aggiornata agli ordinini pervenuti.
Purtroppo il prodotto da lei acquistato presente in unico pezzo è stato assegnato ad un ordine precedente di qualche ora al suo.
I

principiante

sono stato soddisfatto del servizio, quando acquisto sul web ho ancora qualche insicurezza anche perchè sono le prime volte.
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Ottimo

Veloce ed ottimi prezzi
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Comodo e veloce

Ho ricevuto il prodotto nei tempi indicati, ottimo servizio.
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A

ok

Venditore affidabile preciso e con OTTIMI prezzi!! consigliato a tutti!!!
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soddisfatto

Tutto perfetto, grazie mille e alla prossima
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G

SIEMENS TELEFONO PORTATILE

ALLA PROSSIMA
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Esperienza,competitivita',professionalita' e fid

Ottimo negozio on line l'unico per me..il migliore in assoluto...100% consigliato a tutti.Saluti da Giuseppe e al prossimo acquisto.
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efficente e rapido

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Ottimi prodotti e prezzi imbattibili

Sono altamente contento della scelta in favore della vs. ditta. Presto ritornero' ad acquiastare c/o la vs azienda
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N

Comprerò ancora da epto!

Sulla mia pagina personale posso seguire tutti i passaggi del mio ordine, da quando viene preso in carico a quando mi viene spedito. Inoltre dalla mia pagina posso seguire il Link per vedere come sta andando avanti la spedizione del mio pacco. Ho già comprato alcune volte dalla Epto e li ho sempre trovati precisi ed efficienti.
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Grande Epto

Il mio giudizio è sicuramente positivo, merce ottima prezzo ottimo spedizione più che veloce che cosa voglio di più? Ho chiamato il servizio clienti per alcune delucidazioni e d ho avuto una risposta pronta senza attese inutili....GRAZIE!
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C

Siete molto bravi

Esperienza positiva
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da provare

per la mia esperienza penso che meglio e difficile da trovare , disponibilità e gentilezza sono all'ordine del giorno ma la cosa che mi è piaciuta di più è la verifica della disponibilità delle quantità in magazzino ma anche la comunicazione tramite email se ci sono variazioni sul prezzo . Complimenti a tutto lo staf
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da 11601 a 11610 (su 37255 prodotti)